Одним из мероприятий по усовершенствованию системы менеджмента качеством на предприятии АО НПК «БИС»: создание службы внутреннего контроля иаудита

При этом внутренний аудит необходимо рассматривать как один из важнейших элементов корпоративного управления. Цели и задачи данной службы формулируются на основании рекомендаций Института внутренних аудиторов. В круг обязанностей должны входить - оценка достоверности финансовой информации, с которой работают директор, акционеры и внешние пользователи; содействие менеджменту в развитии и оптимизации бизнес-процессов, проектном управлении и многое другое. Создать подразделение, в котором входят пять сотрудников: руководитель, два аудитора, бухгалтер-налоговик и финансист-аналитик. Так же следует учесть, что сотрудники данной службы не должны подменять ни финансовых контролеров, ни работников, ответственных за подготовку внутренних политик и процедур, ни специалистов по управлению рисками. Назначение отдела — независимый анализ и контроль эффективности уже сформированных менеджментом систем, предложения по их улучшению.
Наличие данной службы в структуре организации — показатель зрелости ее корпоративного управления, готовности компании к выходу на внешние инвестиционные рынки, общению с акционерами и пользователями; это один из тех факторов, которые увеличивают конкурентоспособность предприятия.

Проблема в данной службе это построение конструктивных взаимоотношений в коллективе и объяснить суть внутреннего аудита. Задача службы не поиск виноватых, а выявление причин проблем и помощь в их устранении. Формирование соответствующей корпоративной культуры в компании — долгий процесс, огромную роль в котором играет поддержка высшего руководства. Также нельзя забывать о маркетинге внутреннего аудита, разъяснительной работе и повышении уровня знаний сотрудников области контроля и управления рисками. Другой проблемой является недостаток персонала. В России профессия внутреннего аудитора появилась относительно недавно, квалифицированные кадры на рынке — дефицит, а обучение нанимаемого сотрудника требует длительного времени. Необходимо разделить функции контроля (как чисто менеджерская функция) и аудита (оценка эффективности уровней контроля на всех управленческих уровнях и консультации по улучшению соответствующих показателей). Эффективность службы можно оценить, на пример, степень охвата ключевых рисков и процент внедренных рекомендаций (насколько внятно были обозначены проблемы, растолкованы их последствия, насколько жизнеспособными оказались предложенные решения). Необходимо разработать документальные основания для эффективного корпоративного управления. Форма отчетов может быть:

· отчеты по результатам проверки финансовой отчетности (годовая и квартальная);

· отчеты по результатам перепроверок и контроля выполнения рекомендаций и корректировочных планов;

· отчеты по результатам проверок соблюдения внутренних положений и процедур (бизнес-процессы компании);

· отчет наблюдателя от службы контроля по итогам проведения инвентаризации товарно-материальных ценностей;

· отчет по результатам проведения тендеров на оптимального поставщика;

· отчет о проведении налоговых, бухгалтерских, структурных и т. п. консультаций для отделов и подразделений компании;

· отчет по результатам работы за месяц (квартал, год).

Основываясь на результатах проверок, служба контроля должна констатировать факты, дать им стоимостную и рисковую оценку, определить влияние того или иного показателя на характер и скорость движения предприятия к намеченным целям в запланированные сроки. В ряде случаев по итогам проверки необходимо разработать систему корректирующих воздействий. Служба контроля должна помочь руководству увидеть те факты, которые являются рисковыми для развития предприятия в определенный момент времени, а также выбрать методы устранения негативных факторов, позволяя, таким образом, предотвратить повторение подобных ситуаций в будущем. Служба контроля должна оценивать эффективность внутреннего контроля на всех уровнях управления, во всех бизнес-процессах; разрабатывать рекомендации по преодолению конкретных проблем, т. е. помогать как отдельным сотрудникам, так и предприятию в целом.

Роль, задачи и функции службы контроля должны подчинены цели - дать независимое заключение и рекомендации собственникам и менеджменту по вопросам организации контрольной среды в целях устранения рисковых факторов. В условиях динамично развивающегося российского бизнеса данной службе необходимо будет постоянно совершенствоваться.

Вторым мероприятий по совершенствованию системы менеджмента качеством - плановое проведение предупредительных работ технического обслуживания оборудования. Необходимость данных работ состоит в том, что профилактические работы для предприятия будут дешевле, чем ремонт неисправного оборудования, как в том числе по запасным частям, так и в случае непредвиденного простоя при «аварии» оборудования.

Идея регулярного проведения планово-предупредительных работ и технического обслуживания (ТО) оборудования, полностью соответствует идеологии менеджмента качества.

Обратимся к первой фазе цикла –планированию. Ее конечным результатом и материальным воплощением является план-график ППР и ТО. Значение этого документа трудно переоценить. Это как раз один из тех случаев, о которых говорят: «грамотная постановка задачи – половина ее решения».

Литература

1. Федеральный закон от 08.08.2001 N 129-ФЗ (ред. от 13.07.2015) "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2016) //правовая система «Консультант Плюс»

2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 31.01.2016) //правовая система «Консультант Плюс»

3. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ) //правовая система «Консультант Плюс»

4. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 30.12.2015 //правовая система «Консультант Плюс»

5. Федеральный закон от 24.07.2007 N 209-ФЗ (ред. от 29.12.2015) "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации" //правовая система «Консультант Плюс»

6. Федеральный закон от 26.12.1995 N 208-ФЗ (ред. от 29.06.2015, с изм. от 29.12.2015) «Об акционерных обществах» //правовая система «Консультант Плюс»

7. ГОСТ ISO 9000-2011. Межгосударственный стандарт. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь" (введен в действие Приказом Росстандарта от 22.12.2011 N 1574-ст) //правовая система «Консультант Плюс»

8. Приказ Росимущества от 04.07.2014 N 249 "Об утверждении Методических рекомендаций по организации работы внутреннего аудита в акционерных обществах с участием Российской Федерации" //правовая система «Консультант Плюс»

9. Прогноз социально-экономического развития Российской Федерации на 2015 год и на плановый период 2016 и 2017 годов" (разработан Минэкономразвития России) //правовая система «Консультант Плюс»

10. Постановление Правительства РФ от 15 апреля 2014г. N 328 "Об утверждении государственной программы Российской Федерации "Развитие промышленности и повышение ее конкурентоспособности" //правовая система ГАРАНТ

11. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. "Современный экономический словарь. - 6-е изд., перераб. и доп. - М." (ИНФРА-М, 2011)

12. Степанов С.А., Щербаков А.Ю., Ященко В.В. «Системы менеджмента качества». СПб.: Изд-во СПбГЭТУ, «ЛЭТИ», 2013, 64с

13. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: Учебник. -М.: ИНФРА-М, 2010.- 224 с.

14. Корабейников И.Н., Счастьева Л.М., Токарева Ю.С., Корецкая И.М. «Факторы, влияющие на эффективное функционирование регионального производственного комплекса» // Вестник ОГУ. – 2011. – №4 – С. 53-59

15. Мишин В. М. «Управление качеством: Учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» (061100)/ В.М. Мишин — 2-е изд. перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 463 с.

16. Огвоздин В. Ю. «Управление качеством. Основы теории и практики»: Учебное пособие, 6-е издание, М., Изд. «Дело и Сервис», 2011, 304 с.

17. Огвоздин В. Ю. Абракадабра в стандарте. Живём по понятиям. Журнал «Стандарты и качество» 2011, № 3, с.64.

18. Арутюнова Д.В. Стратегический менеджмент. Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2011. 122 с

19. Долгов Д. И. Экономика и управление: мир необъятного. Монография для студентов технических и экономических специальностей:.– 2014. – 521 с

20. Экономический сайт - http://www.ereport.ru

21. Официальный сайт справочной правовой системы "КонсультантПлюс" - http://consultant.ru

22. Официальный сайт справочной правовой системы ГАРАНТ: http://garant.ru/

23. Аристов О.В. Управление качеством: Учебник /. - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ Инфра-М, 2013. - 224 с.

24. Герасимова Е.Б., Герасимов Б.И., Сизикин А.Ю. Управление качеством. Учебное пособие М.: Инфра-М, Форум, 2014. - 216 с.

25. Магер В.Е. Управление качеством. Учебное пособие ИНФРА-М, 2012 г., 176 с.

26. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б."Современный экономический словарь. - 6-е изд., перераб. и доп. - М."(ИНФРА-М, 2011)

27. Ковалева А.В., Дубровина И.А., Пацук О.В. «Эффективный стиль управления»: Журнал «Проблемы современной экономики», Выпуск №23/ 2015, с.102-104

28. Чечевицына Л.Н. Анализ финансово-хозяйственной деятельности: учебник / Л. Н. Чечевицына, К. В. Чечевицын. — Изд. 6-е, перераб. — Ростов н/Д: Феникс, 2013. — 368 с.

29. Скрипко Л.Е. Процессный подход в управлении качеством: учебное пособие / Л.Е. Скрипко. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2011. – 105 с.

30. Розенков, Д.А. Классический менеджмент: организационные структуры управления:учеб. пособие / Д.А. Розенков, Р.Г. Леонтьев. – Хабаровск: Изд-во ДВГУПС, 2012. – 192 с.

31.

32.

Приложение

Приложение 1

Выписка из ЕГРЮЛ от 21.12.2015г

ЕДИНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ РЕЕСТР ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

Сведения о юридическом лице

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ КОМПЛЕКС "БОРТОВЫЕ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ"

Сведения сформированы с сайта ФНС России с использованием сервиса «Сведения о государственной регистрации юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, крестьянских (фермерских) хозяйств».

Приложение 2

Статистика распределения числа компаний по регионам в отрасли Научные исследования и разработки в области естественных и технических наук.

Приложение 3

Финансовая отчетность АО НПК «БИС» за период 2012-2014гг.

Приложение 4

Структура активов АО НПК «БИС» за период 2012-2014гг.

[1] Федеральный закон от 24.07.2007 N 209-ФЗ (ред. от 29.12.2015) "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации"

[2] Аристов О.В. Управление качеством: Учебник /. - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ Инфра-М, 2013

[3] Постановление Правительства РФ от 15 апреля 2014 г. N 328 "Об утверждении государственной программы Российской Федерации "Развитие промышленности и повышение ее конкурентоспособности"

[4] Прогноз социально-экономического развития Российской Федерации на 2015 год и на плановый период 2016 и 2017 годов" (разработан Минэкономразвития России)

[5] Магер В.Е. Управление качеством. Учебное пособие ИНФРА-М, 2012 г., 176 с

[6] ГОСТ ISO 9000-2011. Межгосударственный стандарт. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь" (введен в действие Приказом Росстандарта от 22.12.2011 N 1574-ст).

[7] ГОСТ ISO 9000-2011. Межгосударственный стандарт. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь" (введен в действие Приказом Росстандарта от 22.12.2011 N 1574-ст).

[8] Аристов О.В. Управление качеством: Учебник /. - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ Инфра-М, 2013.

[9] Огвоздин В. Ю. «Управление качеством. Основы теории и практики»: Учебное пособие, 6-е издание, М., Изд. «Дело и Сервис», 2011, 304 с.

[10] Герасимова Е.Б., Герасимов Б.И., Сизикин А.Ю. Управление качеством. Учебное пособие М.: Инфра-М, Форум, 2014

[11] Магер В.Е. Управление качеством. Учебное пособие ИНФРА-М, 2012 г., 176 с

[12] ГОСТ ISO 9000-2011. Межгосударственный стандарт. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь" (введен в действие Приказом Росстандарта от 22.12.2011 N 1574-ст).

[13] Герасимова Е.Б., Герасимов Б.И., Сизикин А.Ю. Управление качеством. Учебное пособие М.: Инфра-М, Форум, 2014

[14] Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 31.01.2016)

[15] Федеральный закон от 26.12.1995 N 208-ФЗ (ред. от 29.06.2015, с изм. от 29.12.2015) «Об акционерных обществах»

[16] Федеральный закон от 08.08.2001 N 129-ФЗ

[17] Корабейников И.Н., Счастьева Л.М., Токарева Ю.С., Корецкая И.М. «Факторы, влияющие на эффективное функционирование регионального производственного комплекса»