Сущность стратегического управления

Главной составляющей стратегического управления организации является стратегия.

Разработка стратегии организации является составной частью общего процесса стратегического управления (рис.4.2), включающего в себя:

• определение миссии и постановку долгосрочных целей организации;

• стратегический анализ, т.е. анализ внутренней и внешней среды организа­ции;

• разработку и выбор стратегии;

• разработку программ и планов реализации стратегии;

• управление реализацией стратегии;

• контроль, оценку и корректировку хода реализации стратегии.

Стратегический анализ – это анализ факторов внешней и внутренней среды ор­ганизации, выявление потребностей и оценка ресурсов, сопоставление угроз и возможностей, которые несет внешняя среда.

Анализ и оценка внешней среды идет по трем направлениям:

1) оценка изменений, которые воздействуют на стратегию;

2) определение факторов, представляющих угрозу для стратегии организации, особенно со стороны конкурентов;

3) определение факторов, которые представляют большие возможности для
достижения организационных целей путем корректировки плана.

Рис. 4.2. Процесс стратегического управления

Внутренняя среда организации включает в себя все основные элементы и под­системы, которые обеспечивают процесс производства и управления. Соотношение этих элементов определяет потенциал организации, ее сильные и слабые стороны, которые необходимо выявить в процессе стратегического анали­за. Используемый при этом метод называют управленческим обследованием или аудитом.

Анализ внутренней среды организации можно проводить по ее функциональным подсистемам:

• производство;

• персонал;

• финансы;

• маркетинг;

• менеджмент;

• нововведение.

Для интегральной оценки изменений во внутренней и внешней среде наиболее часто применяется метод (рис. 4.3) SWOT-анализа: strength-силы, weakness-слабости, opportunities-возможности, threats-угрозы.

SWOT-анализ:

• оперативный диагностический анализ фирмы и ее среды;

• помогает оценить изменения во внешней и внутренней среде, которые не­обходимо учесть при разработке стратегии;

• позволяет установить связи между возможностями и угрозами со стороны окружающей среды и потенциалом организации;

• количественная оценка влияния этих факторов осуществляется на базе бальной экспертной оценки (обычно по пятибалльной шкале).

Рис. 4.3. Общий вид матрицы SWOT-анализа