Фотография рабочего времени методом моментных наблюдений (ММН)

В условиях динамичного развития производства сплошное наблюдение в условиях фотографии рабочего дня трудоемко и требует большого числа наблюдателей. В этой связи изучение затрат рабочего времени на основе метода моментных наблюдений представляется достаточно эффективным. При проведении моментных наблюдений непрерывная регистрация отдельных элементов затрат рабочего времени заменяется выборочной. Наблюдения при этом проводятся как бы случайно, поэтому их количество должно быть достаточным для того, чтобы получить достоверное представление о состоянии использования рабочего времени.

Метод моментных наблюдений включает в себя несколько этапов:

1) подготовительный. Определяется цель и осуществляется выбор объектов наблюдения, рассчитывается необходимое кол-во обходов, составляется маршрут наблюдения и график обхода. Количество обходов определяется делением общего количества наблюдений на число человек или единиц оборудования: Кобщ = M/N. Продолжительность одного обхода определяется либо путем непосредственных замеров, либо расчетом на основе таблиц микроэлементов. 1 шаг занимает 0,01 минуты. Тогда продолжительность обхода. L -длина маршрута на данном участке. Ч- кол-во участков. Маршрут наблюдения необходимо выбрать так, чтобы во время его можно было бы поочередно видеть всех наблюдаемых рабочих или оборудование. Он должен быть наиболее коротким и по возможности исключать холостые переходы. При его определении необходимо установить фиксажные пункты, т.е те места по маршруту следования наблюдателя, где будет производиться запись происходящего на рабочем месте. Основное требование моментных наблюдений состоит в том, чтобы фиксация тех или иных видов затрат рабочего времени была случайной и одинаково возможной.

2) проведение наблюдения. Техника наблюдения весьма проста. Последовательно переходя от одного раб места к другому наблюдатель в каждойфиксажной точке отмечает то, что он видит без записи в какой именно момент времени было отмечено это состояние и сколько оно длилось. Но при этом требуется соблюдение некоторых правил:

1. Каждый обход должен начинаться точно в назначенное время определенное графиком обходов.

2. Обход необходимо осуществлять по маршруту равномерным шагом.

3. Наблюдатель должен регистрировать происходящее на рабочем месте тогда, когда он находится в фиксажном пункте для данных рабочих, а не с другого места.

4. Необходимо строго соблюдать объем наблюдений (количество обходов) предусмотренный в единицу времени.

3) обработка полученных данных. Выполнив весь объем наблюдений, производят обработку полученных данных, которая начинается с подсчета количества моментов по каждому наблюдаемому элементу. Затем определяется удельный вес в процентах каждого элемента и по этим данным можно составить фактический баланс рабочего времени, а потом по процентам от продолжительности смены составляется баланс времени в минутах.