Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Принятие управленческих решений
1. В зависимости от руководящей инстанции, в которой принимается решение, оно бывает: а) высшего уровня; б) базового уровня; в) административного уровня. 2. Если проблему обсуждают специалисты, а решение формулируется руководителем, который несет ответственность за него, то это следующая форма принятия решения: а) единоличное; б) коллегиальное; в) коллективное. 3. Наилучший эффект принятия важных управленческих решений дает: а) сочетание опыта, знаний, интуиции менеджера, использование современных технологий принятия управленческих решений; б) сочетание убеждения и профессиональных знаний; в) сочетание профессиональных навыков и интуиции. 4. Какое место занимает риск в деятельности менеджера: а) риск – это нормальная ситуация для менеджера в условиях неопределенности; б) риск - это влияние, не применимое к деятельности менеджера; в) риск в деятельности менеджера и организации полностью исключен, поскольку деятельность организации планируется. 5. Какого типа стратегии не существует? а) стратегии роста; б) стратегии приумножения; в) стратегии ограниченного роста. 6. Выберите несуществующий принцип принятия управленческого решения: а) принцип единоначалия; б) принцип большинства; в) принцип меньшинства. 7. Метод «ринги» предполагает, что: а) решения принимаются руководством компании; б) решения принимаются специалистами; в) решения принимаются через согласования на различных уровнях управления. 8. Решения, определяющие принципиальные аспекты развития предприятия, называются: а) исполнительскими; б) концептуальными; в) стратегическими. 9. Если решение принимается коллективом и ответственность несет коллектив, то такое решение: а) коллегиальное; б) коллективное; в) единоличное. 10. Наиболее рациональные решения принимаются: а) при их обсуждении большинством коллектива; б) компетентным руководителем; в) в результате анализа всех возможных альтернатив и выбора наиболее реального, исходя из сложившихся условий. 11. Большинство сложных решений менеджеру приходится принимать: а) в условиях неопределенности, неполной информированности; б) в условиях полной определенности, уверенности; в) в условиях риска. 12. На стадии подготовки управленческого решения: а) производится экономический анализ ситуации, сбор и обработка информации, формулируются проблемы; б) осуществляется разработка возможных решений; в) принимаются меры для конкретизации решения. 13. Несуществующая стадия процесса принятия решений: а) принятие решений; б) реализация решения; в) оценка эффективности принятого решения. 14. Метод «мозговой атаки» представляет собой: а) коллективное обсуждение предложенных руководством решений; б) способ принятия решения, при котором высказываются различные идеи, затем каждая обсуждается в группе экспертов; в) способ принятия решения, основанный на интуиции. 15. Принятие управленческого решения лучше осуществлять: а) используя возможности искусственного интеллекта; б) используя имеющийся опыт управления предприятием; в) используя все доступные способы анализа и моделирования. 16. Моделирование как метод решения управленческих проблем стоит использовать: а) при принятии концептуальных решений; б) при принятии исполнительных решений; в) при принятии как концептуальных, так и исполнительных решений. 17. Метод «ринги»: а) заимствован из японской модели управления; б) заимствован из американской модели управления; в) заимствован из западно – европейской модели управления. 18. Преимуществом метода «ринги» является: а) информированность каждого работника о его предстоящей роли в планируемых преобразованиях; б) быстрота принятия решения; в) сплоченность работников предприятия, достигаемая в ходе его осуществления. 19. Ограничения – это условия, учитываемые при решении управленческой задачи. Ограничения: а) имеются у каждого решения; б) имеются у решений, принимаемых в условиях неопределенности; в) имеются у решений, принимаемых в условиях риска. 20. Недостатком метода «ринги» является: а) длительность процесса подготовки и принятия решения; б) незначительная роль руководителя в процессе принятия решения; в) отсутствие ограничений при подготовке решения. 8.2 Анализ ситуации «Три спорных решения» Цель занятия – привитие навыков принятия взвешенных, Аргументированных управленческих решений в условиях нестабильной окружающей среды. Задание. Ознакомьтесь с предложенными вам ситуациями. Предложите свое решение в каждой из трех ситуаций. Порядок выполнения работы 1. Студенты объединяются в группы по 2-3 человека. 2. Изучив все ситуации, выполнить следующие задания: Предложить альтернативы каждому из описанных решений. 2.2. Рассмотреть возможное действие фактора времени и изменяющейся среды на все три решения. 2.3. Определить для каждой ситуации принималось ли решение в условиях риска или неопределенности. 2.4. Какие методы решения проблем легли в основу решения в каждой из предложенных ситуаций. 2.5. Какой принцип принятия решений должен лежать в основе судьбоносного для предприятия решения. 3. Оформление отчета. Отчет должен содержать: - фамилии студентов. - дату выполнения работы. - результаты работы отдельного по каждой ситуации. Ситуация 1 Ежедневник «Индастри Уик» назвал решение фирмы «Интернэшнл Ректифайер Корпорейшн» из Эль-Сегундо, Калифорния, начать строительство самого автоматизированного в США завода по производству полупроводников решением типа «быть или не быть». Завод был спроектирован под единый непрерывный процесс производства мощных МОП - транзисторов. Если завод начнет работать в соответствии с проектом, производственные издержки сократятся наполовину, длительность изготовления одного изделия уменьшится в несколько раз, выход годных изделий возрастет, производительность на одного рабочего вдвое превысит среднюю для отрасли. Положительный потенциал решения – огромный выигрыш от повышения конкурентоспособности. Однако строительство завода связано с большим финансовым риском. Для того чтобы завод начал работать, компания с капиталомт145 млн долл. довела отношение задолженности к собственному капиталу до 63%, на 10% сократила расходы на заработную плату и продолжила операции по привлечению дополнительных кредитов. Для компании, «поставившей на кон» половину своих доходов и сумму, превышающую ее капитал, - это огромный риск даже в хорошие времена. Принятое компанией решение в отрасли, находящейся в состоянии глубокого спада, можно назвать азартным. Ситуация 2 Фирма «Ю Эс Экс» имеет самый лучший потенциал в черной металлургии. Многие годы она пыталась восстановить конкурентоспособность, вкладывая дополнительные средства в производство и решая внутренние проблемы. Но однажды фирма была вынуждена решать – допустить ли забастовку членов профсоюза рабочих сталелитейных промышленности или принять их требования о повышении заработной платы, ведущие к росту издержек. После того, как попытки объяснить профсоюзу «факты, цифры и реальности конкуренции» провалились, фирма начала создавать запасы стали. Когда профсоюз решил бастовать, за пульты управления новыми агрегатами встал управленческий персонал. Забастовкапродолжалась около 3 месяцев, убытки составили 100 млн долл. в месяц. Ситуация 3 Фирма «Ю Эс Спринт» рискнула двумя млрд долл., вложив их в создание волоконно – оптической кабельной сети, чтобы переманить потребителей от фирм – конкурентов. Волоконно – оптическая технология устремлена в будущее. Она опирается на использование лазеров для передачи речевых сигналов и данных по стеклянным микроволокнам. Пара таких волокон способна единовременно пропускать 8000 разговоров, причем передаваемая информация практически не искажается. Через два года фирма «Спринт» располагала уже 15 тыс. миль волоконно – оптического кабеля в земле и планировала проложить его свыше 8000 миль. Беспокойство вызывает пропускная способность этой сети, которая представляется более чем избыточной. Хотя потребность в телефонных разговорах на дальних расстояниях и в передаче данных между далеко удаленными точками растет на 8% в год, пропускная способность сети учетверилась.
Date: 2015-10-21; view: 8457; Нарушение авторских прав |