Тема 9. Поведение граждан при захвате заложником. Объекты, уязвимые для захвата заложников

Объекты, уязвимые для захвата заложников. Наиболее типичные цели террористов и схемы их действий. Поведение граждан при получении сообщения о возможном взрыве. Поведение при применении огнестрельного оружия. Оценка ситуации и выбор наиболее безопасной манеры поведения. Поведение на этапе освобождения и при эвакуации.

Защита граждан при катастрофах в стихийных бедствиях. Безопасность при пожаре. Причина пожаров и основные меры безопасности граждан. Безопасность при катастрофах и стихийных бедствиях. Виды стихийных бедствий и особенности защиты при их проявлениях.

Тема 1. Безопасность массовых мероприятий. Общие положения

Массовое мероприятие - это заранее спланированное и определенное по месту, времени, количеству участников и причинам собрание людей, носящее характер праздника, культурного и спортивного мероприятия.

В зависимости от целей и задач массовые мероприятия можно разделить на следующие виды:

-культурно-спортивные, религиозные и зрелищные: концерты, спортивные соревнования, праздничные представления;

-рекламно-коммерческие (ярмарки, презентации, распродажи и т.д.);

-деловые встречи и приемы партнеров по бизнесу (собрания акционеров, а также иные встречи и приемы, проводимые в форме шведского стола, фуршета или коктейля;

-иные массовые мероприятия: к ним можно отнести свадьбы, банкеты и собрания по поводу различных юбилеев, торжеств.

К числу общих задач службы безопасности, которые решаются при проведении массовых мероприятий, относятся:

-ознакомление с объектом охраны, его предварительная и основная зачистка перед началом мероприятия;

-установление контакта с милицией и договоренность о взаимодействии и поддержке в необходимых случаях, о передаче милиции правонарушителей;

-предупреждение вноса на охраняемый объект оружия, взрывчатых, легковоспламеняющихся и ядовитых веществ, наркотиков, тяжелых предметов и камней;

-предупреждение прохода на охраняемую территорию или в охраняемое помещение лиц с собаками;

-контроль и поддержание порядка на прилегающей территории и в смежных помещениях (территории).

Рассмотрим этапы действий службы безопасности.

1. Заранее, до начала мероприятия сотрудники службы безопасности прибывают на объект для проведения его зачистки.

2. Расстановка личного состава охраны и проверка взаимодействия путем дачи несложных вводных задач, работоспособности радиосвязи.

3. Обеспечение пропускного режима является наиболее важной предупредительной мерой, призванной обеспечить бесконфликтный ход массового мероприятия.

4. Проверка поступающих со стороны упаковок с продуктами питания, различных предметов и подарков. Невнимательное отношение к этой работе может привести к тому, что мероприятие может быть омрачено, например, взрывом или отравлением гостей недоброкачественными продуктами.

5. Досмотр автотранспорта. Особому досмотру, хотя бы визуальному, должны подвергаться автомашины, въезжающие и выезжающие с охраняемой территории. В этой связи имеет смысл до начала мероприятия организовать временную охраняемую стоянку для автомашин гостей за границей охраняемой территории.

6. Работа сотрудников службы безопасности в ходе мероприятия. В ходе мероприятия сотрудники службы безопасности должны точно выполнять свои обязанности, оговоренные на стадии подготовки, оперативно реагировать на складывающуюся ситуацию, предупреждать и пресекать возникающие конфликты. Необходимо брать под контроль наиболее беспокойных и агрессивных участников мероприятия, негласно сопровождать их по объекту, а в необходимых случаях изолировать до окончания мероприятия.

7. Завершение охранного мероприятия. Сотрудники службы безопасности особое внимание должны уделять охранным мероприятиям при завершении мероприятия, поскольку острота и напряженность работы при этом достигает своего пикового значения.

Некоторые особенности обеспечения безопасности на концертно-зрелищных мероприятиях. Множество людей, ожидающих несколько часов встречи с артистами, легко становятся неуправляемыми.

Человек в кризисной ситуации. Тот, кто утверждает, что не имеет чувства страха, прежде всего, обманывает самого себя. Ощущение страха, появляющееся в момент опасности у человека - естественное чувство. Это срабатывает инстинкт самосохранения - сигнал тревоги в опасной ситуации. Страх мобилизует физические силы, ускоряет работу мозга, концентрирует внимание, помогает выходить из кризисной ситуации.

В некоторых случаях отсутствие чувства страха означает отсутствие воображения и, следовательно, неспособность оценить опасность. Наоборот, те, у кого пылкое воображение, могут часто испытывать это ощущение непропорционально реальной опасности. На почве страха появляются беспокойство, трепет, слабость, бессилие, неподвижность.

Это состояние сопровождается нарушениями вегетативной нервной системы или же истерической реакцией, которая характеризуется неясностью суждений и неспособностью к действиям, о чем нередко впоследствии говорят так: "Ноги приросли к земле", "Страх сковал тело" и т.п.

Отсутствие ясности в оценке ситуации влечет за собой состояние безвыходности и отказ от сопротивления. Человек, охваченный паникой, может быстро вовлечь в подобное состояние и окружающих.

Подобное поведение лишено какого-либо здравого смысла. Это чистый инстинкт, характеризующийся криком: "Спасайся, кто может!" Люди, охваченные паникой, полностью теряют индивидуальные достоинства и становятся частью разрушительной массы, неспособной контролировать свои действия. Толпа, действующая вслепую, может увеличить опасность. Отсутствие представления о реальной опасности приводило к необдуманным действиям, таким, как прыжки из окон верхних этажей.

"Смелого пуля боится, смелого штык не берет". Эта и другие русские поговорки и пословицы наиболее полно отражают существо вопроса. Но противодействовать панике чрезвычайно трудно, справиться с ней может человек, придерживающийся твердой линии поведения, умеющий разговаривать с толпой и внушать уважение.

Средства борьбы с паникой разнообразны. Убеждение (если есть время), категорический приказ, объяснение не существенности опасности или же использование силы и даже физическое устранение наиболее злобных паникеров. Остановить толпу, которая впадает в панику, значительно легче, начиная с последних, уменьшая группу насколько это возможно; перегораживать дорогу толпе, которая движется, гораздо труднее, так как сзади давят на идущих впереди.

Первая реакция любого, кто попал в опасную ситуацию, - страх - эмоциональная реакция на опасность, которая может сопровождаться такими физическими ощущениями, как дрожь, учащенное дыхание, сильное сердцебиение. Эти ощущения могут быть столь интенсивными, что внезапный сильный страх может привести к смерти. Это естественная реакция, и она свойственна каждому нормальному человеку.

Именно страх за свою жизнь вызывает желания действовать во имя собственного спасения. Если человек знает, как должен действовать, страх обостряет реакцию, активизирует мышление. Но если он не представляет, что нужно предпринять, испытывает боль или слабость от потери крови, тогда страх может привести к стрессу - чрезмерно сильному напряжению, торможению мыслей и действия.

Из такого состояния можно выйти, если человек подготовлен к действиям и знаком с методикой аутотренинга, то он сможет в считанные минуты расслабиться, успокоиться, беспристрастно проанализировать ситуацию. Если же нет, то мысли о чем-нибудь другом помогут человеку расслабиться и отвлечься.

Хороший эффект дают и дыхательные упражнения. Нужно сделать несколько глубоких вдохов - дыхание животом - так это называют. Когда человек испытывает страх или стресс, его пульс ускоряется, он начинает очень часто дышать. Заставить себя дышать медленно - значит убедить организм, что стресс проходит, не зависимо от того, прошел он или нет.

Анализ ситуации и выработка плана действий. Человек не может действовать успешно, если у него нет четкой цели и плана по ее достижению. Иногда, кажется, что профессиональные спасатели, летчики, военные в сложных ситуациях действуют, не задумываясь. Но это не так: просто у них есть готовый, зачастую уже проверенный план, а то и несколько вариантов. Сначала человеку может показаться, что он ничего не знает и ничего не может. Но стоит только разделить ситуацию и задачи на составные части, как окажется, что многое ему под силу.

Мобилизация сознания и воли на активные действия. Вернейшим способом для преодоления страха и растерянности является организация планомерных действий по обеспечению выживания. Для этого человеку необходимо задать себе четкую установку действовать в возможной экстремальной ситуации.

Таким образом, если неожиданно возникла сложная ситуация, человеку необходимо предпринять следующее: успокоиться и оценить сложившуюся обстановку, собственное состояние (общее самочувствие, степень усталости, жажда, голод), если необходимо, оказать себе или товарищу неотложную помощь, осмотреть имеющиеся в распоряжении предметы, которые могут быть полезны (аптечка, нож, спички, одежда, продукты питания и т.п.), принять меры к спасению необходимых вещей, определить, безопасно ли данное местонахождение (отсутствие огня, разрушений, затопления и т.п.), спланировать свои дальнейшие действия, решить каким образом следует действовать дальше, начать действовать по этому плану; подать сигналы о необходимости помощи.

Опыт, предыдущие испытания, прожитая жизнь могут придать силы человеку. Для выживания необходимо быть всегда психологически подготовленным. Такой человек находится в лучших условиях, и с ним не случиться ничего плохого.

В чрезвычайной обстановке важно: принимать быстрые и выверенные решения; уметь импровизировать; постоянно и непрерывно контролировать себя; уметь различать виды опасности; уметь распознавать людей и их намерения; быть независимым и самостоятельным, твердым и решительным, уметь подчиняться, если необходимо; определять и знать предел своих возможностей; ни при каких обстоятельствах не падать духом; в любой ситуации пытаться найти выход; помнить, что паника и страх резко снижают шансы на спасение.

Все, о чем сказано выше, необходимо, на наш взгляд, доходчиво разъяснять туристам с тем, чтобы обеспечить их личную безопасность в трудной ситуации.

Вопросы для самоконтроля

1.Понятие о массовом мероприятии и его целях.

2.Виды массовых мероприятий.

3.Понятие деловой встречи или делового приема-фуршета.

4.Основная цель деловых приемов.

5.Особенности обеспечения безопасности деловых приемов и встреч.

6.Работа службы безопасности во время рекламно-коммерческих мероприятий.

7.Работа службы безопасности во время деловых встреч и приемов.

8.Общие задачи службы безопасности, которые решаются при проведении массовых мероприятий и этапы действий службы безопасности.

9.Особенности обеспечения безопасности на концертно-зрелищных мероприятиях и во время митингов.

10. Что такое паника, страх, почему они возникают.

11. Каковы особенности поведения людей в критических ситуациях.

12. Назовите основные меры борьбы с паникой и страхом.

13. Основные правила действия во внезапно возникшей сложной ситуации

Задание. Испытайте на себе рекомендованные выше средства борьбы с паникой.