Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
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Bevor Sie den Brief schreiben, überlegen Sie sich die passende Reihenfolge der
Punkte, eine passende Einleitung und einen passenden Schluss. Vergessen Sie
nicht Ihre Adresse, Adresse der Institution/ Firma, Datum, Betreffzeile, Anrede
und Schlussformel!
Thema III
Geschäftstelefonate
Was wäre der Mensch ohne Telefon?
Ein armes Luder!
Was aber ist er mit Telefon?
Ein armes Luder.
Kurt Tucholsky
Redemittel zum Telefonieren
Kontaktaufnahme
Kann ich mit Frau/Herrn X sprechen?
Ich hätte gern Frau/Herrn X gesprochen.
Könnte ich bitte Frau/Herrn X sprechen?
Könnten Sie mich mit Frau/Herrn X verbinden?
Würden Sie mich bitte mit Frau/Herrn X verbinden?
Würden Sie es noch mal bei Frau/ Herrn X versuchen.
... ich brauche dringend jemanden vom Vertrieb.
Ich würde gern mit Frau/ Herrn M..., ich weiß den Namen nicht mehr genau, mit Ihrem Mitarbeiter vom Außendienst sprechen.
Wer ist bei Ihnen eigentlich... zuständig?
Hätten Sie die Freundlichkeit, mich mit Frau/Herrn X zu verbinden?
Ich will Frau/Herrn X sprechen.
Geben Sie mir jetzt Frau/ Herrn X.
Wäre es vielleicht möglich, mit Frau/Herrn X zu sprechen?
Sagen Sie mal, ist die/der (Familienname) nicht da?
Jetzt ruf ich schon zum dritten Mal an. Jetzt möchte ich aber wirklich dringend Frau/Herrn X sprechen. Oder verbinden Sie mich mit ihrem /seinem Chef.
Date: 2015-10-19; view: 460; Нарушение авторских прав