Тренинговые упражнения, творческие задания, игры 44

U 4. САМОРАЗВИТИЕ ОРАТОРСКОГО МАСТЕРСТВА 46

4.1. ТЕСТ «ОПРЕДЕЛИТЕ, К КАКОМУ ТИПУ ОРАТОРА ВЫ ОТНЕСЕТЕ СЕБЯ» 46

РАБОТА НАД СОДЕРЖАНИЕМ ПУБЛИЧНОГО ВЫСТУПЛЕНИЯ 48

ЭВРИСТИЧЕСКАЯ РИТОРИКА 50 4.4 ЛОГИКА РЕЧИ 52

КУЛЬТУРА РЕЧИ 57

ЭТИКА ПУБЛИЧНОГО ВЫСТУПЛЕНИЯ 60

ОБ ЭМОЦИОНАЛЬНОСТИ, ГОЛОСЕ И ЖЕСТАХ 63

U 5. САМОРАЗВИТИЕ ПОЛЕМИЧЕСКОГО МАСТЕРСТВА 66

СПОР, ЕГО ЦЕЛИ И СТРАТЕГИИ 66

ТИПЫ И ОСОБЕННОСТИ УЧАСТНИКОВ СПОРА 68

ПРИНЦИПЫ И ПРАВИЛА ВЕДЕНИЯ СПОРА 73

5.4. ТЕСТ «ПРОВЕРЬТЕ СЕБЯ, УМЕЕТЕ ЛИ ВЫ СЛУШАТЬ?» 77

УЧИТЕСЬ СЛУШАТЬ ДРУГИХ 78

5.6. КАК ГОВОРИТЬ, ЧТОБЫ ВАС СЛУШАЛИ? 80

ЭВРИСТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ ГЕНЕРИРОВАНИЯ НОВЫХ ИДЕЙ 83

156

5.8. КАК ВЕСТИ СПОРЫ, ДИСКУССИИ? 99

ИСКУССТВО СТАВИТЬ ВОПРОСЫ, ДЕЛАТЬ РЕПЛИКИ, ЗАМЕЧАНИЯ 100

КОНТРПРИЕМЫ ПРОТИВ НЕКОРРЕКТНОГО ВЕДЕНИЯ СПОРА 103

5.11. КАК ОПРОВЕРГАТЬ ОБВИНЕНИЕ? 105

5.12. ТЕСТ «ПРОВЕРЬТЕ СВОИ КОММУНИКАТИВНО-ЛИДЕРСКИЕ СПОСОБНОСТИ»106

5.13. ЭВРИСТИЧЕСКАЯ ИГРА «ИСКУССТВО ПОБЕЖДАТЬ В СПОРЕ» 111

U 6. САМОРАЗВИТИЕ КУЛЬТУРЫ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ 113

КОНФЛИКТНАЯ СИТУАЦИЯ, ИНЦИДЕНТ, КОНФЛИКТ 113

6.2. ТЕСТ «ОЦЕНКА УРОВНЯ КОНФЛИКТНОСТИ ЛИЧНОСТИ 115

КОНФЛИКТНЫЕ СИТУАЦИИ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ 118

КАК РАЗРЕШАТЬ КОНФЛИКТНЫЕ СИТУАЦИИ В КОЛЛЕКТИВЕ 120

6.5. ТЕСТ «САМООЦЕНКА СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТИ ЛИЧНОСТИ» 126

КАК ВЫЙТИ ИЗ СТРЕССОВОЙ СИТУАЦИИ 127

КАК ПРОГНОЗИРОВАТЬ КОНФЛИКТ 129

U 7. САМОРАЗВИТИЕ КУЛЬТУРЫ ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ 133

ПЕРЕГОВОРЫ И СТРАТЕГИИ ИХ ВЕДЕНИЯ 133

7.2. УЧИТЕСЬ ГОВОРИТЬ «ДА» И «НЕТ» 135

ИСКУССТВО РАЗУМНЫХ КОМПРОМИССОВ 136

СЕМЬ ПРАВИЛ БОРЬБЫ С ПРОТИВНИКОМ, КОТОРЫЙ СИЛЬНЕЕ ВАС 138

7.5. КОНТРПРИЕМЫ ПРОТИВ «ГРЯЗНЫХ» ПРИЕМОВ 141

ИСКУССТВО БОРЬБЫ ПРОТИВ ТЕХ, КТО СРЫВАЕТ ПЕРЕГОВОРЫ 144

7.7. ТЕСТ «САМООЦЕНКА КОМПЕТЕНТНОСТИ И ГОТОВНОСТИ К ВЕДЕНИЮ СПОРА, ПЕРЕГОВОРОВ, РАЗРЕШЕНИЮ КОНФЛИКТА» 145

ТРЕНИНГОВЫЕ УПРАЖНЕНИЯ 146

ТВОРЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ 147

7.10. ЭВРИСТИЧЕСКАЯ ИГРА «ИСКУССТВО ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ» 148

UВМЕСТО ЗАКЛЮЧЕНИЯ СЛОВО — ВЕЛИКИМ МЫСЛИТЕЛЯМ 149

UСПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ДЛЯ ТВОРЧЕСКОГО САМОРАЗВИТИЯ 152