Порядок ввода данных об убытках по договорам страхования (сострахования)

- в программном комплексе «Диасофт»:

При наступлении страхового события и приеме письменного или устного заявления Страхователя работником, ответственным за ведение убытка и актуализацию данных, формируется Карточка Страхового события, в которой обязательными для заполнения являются следующие поля:

на закладке «Данные заявления»:

ü поле «Номер» - присвоенный номер страхового события, соответствующий номеру страхового события на бумажном носителе;

ü поле «Дата события» – дата страхового события, определяемая в соответствии с представленными документами по произошедшему страховому событию (в случае приема письменного заявления), Правилами страхования, условиями договора страхования;

ü поле «Вид страхования» – вид страхования (либо вид риска при страховании по комплексным договорам), определяемый в соответствии с представленными документами по произошедшему страховому событию, Правилами страхования, условиями договора страхования;

ü поле «Отдел» – отдел, осуществляющий урегулирование страхового события;

ü поле «Принявший» – лицо, принявшее документы по страховому случаю;

ü поле «Место и обстоятельства события» – описание страхового события;

ü поле «Вид события» (предусмотрен по отдельным видам страхования) – выбирается из встроенного справочника;

ü поле «Номер полиса» – № полиса или договора страхования.

Прочие закладки не заполняются (документ Убыток не создается) в следующих случаях:

– в заявлении и прочих представленных документах отсутствует информация о характере страхового события и предполагаемой сумме ущерба, либо имеющаяся информация не позволяет оценить предполагаемый размер убытка;

– полученные по наступившему событию документы однозначно свидетельствуют о том, что случай не является страховым.

При наличии (либо получении в дальнейшем) документов (в том числе заявления Страхователя) по наступившему страховому событию, содержащих информацию о характере страхового события и позволяющих оценить размер предполагаемого ущерба, ответственным работником заводится документ Убыток одним из следующих способов:

1. В Карточке Страхового события дополнительно вводятся следующие основные данные об убытке:

на закладке «Данные убытка»:

ü поле «Дата регистрации» – дата фактической регистрации убытка в ПК «Диасофт»;

ü поле «Дата» в подразделе «Письменное заявление» – дата письменного заявления Страхователя о наступлении страхового события;

ü поле «Причина ущерба» – причина наступления страхового события (выбирается из встроенного справочника);

на закладке «История убытка»:

ü поле «Страховой риск» – вид страхового риска, по которому произошло страховое событие (выбирается из встроенного справочника);

ü поле «Список участников страхового события» – данные о наличии или отсутствии третьей стороны, виновной в ущербе;

ü поле «История убытка» – сумма заявленного убытка в валюте, заявляемой Страхователем;

ü поле «Валюта заявления» (см. п. 4 Регламента);

ü поле «Заявленная сумма» подраздела «Расчет убытка, подлежащего оплате» - оценка наиболее вероятной суммы ущерба по заявленному убытку, определяемая в соответствии с п.4 Регламента;

ü поле «Вид выплат» подраздела «Расчет убытка, подлежащего оплате» – вид предполагаемой выплаты по страховому событию (выбирается из встроенного справочника). Если выбирается значение «Иное», необходимо заполнить поле «Примечание»;

ü поле «Франшиза» подраздела «Расчет убытка, подлежащего оплате» (см. п. 4 Регламента).

Ввод данных на закладках «Данные убытка» и «История убытка» влечет создание документа «Убыток» и означает, что информация об убытке будет отражена в Журнале учета убытков, а сумма предполагаемого убытка будет учтена при формировании резерва заявленных, но неурегулированных убытков.

2. Документ «Убыток» создается самостоятельно с использованием данных, занесенных в имеющееся Страховое событие (данные из Карточки страхового события заполняются автоматически в документе «Убыток» при выборе его номера из списка страховых событий). Помимо этого в документе «Убыток» заполняются все поля, указанные выше.

В Убытке на закладке «Перестрахование» сотрудниками подразделений перестрахования отражается информация о доле перестраховщиков в сумме заявленного убытка согласно условиям договора исходящего перестрахования.

В целях контроля текущего состояния убытка в документе «Убыток» на закладке «Общие» в поле «Состояние убытка» из встроенного справочника выбирается статус «Письменное уведомление», который впоследствии корректируется в зависимости от того, на какой стадии урегулирования находится убыток.

Более подробная информация по заполнению полей карточки страхового события и убытка изложена в разделе «Справка» ПК «Диасофт» (Окно «Справка» на верхней панели/ раздел «Документация»/ документ «Убытки»).

- в программном комплексе «1С: Континент»:

При поступлении письменного заявления Страхователя о наступившем страховом событии и прочих документов, содержащих информацию о характере страхового события и позволяющих оценить размер предполагаемого ущерба, ответственным работником заводится документ Заявление на выплату (Страхование/ Документы/ Заявление на выплату).

Документ Заявление на выплату не создается в следующих случаях:

– в заявлении и прочих представленных документах отсутствует информация о характере страхового события и предполагаемой сумме ущерба, либо имеющаяся информация не позволяет оценить предполагаемый размер убытка;

В документе Заявление на выплату обязательными для заполнения являются следующие поля:

на закладке «Общие сведения»:

Кроме того, обязательными для заполнения по убыткам, относящимся к договорам ОСАГО, являются раздел «Характеристика потерпевшего для форм 2С» на закладке «Общие сведения», а также поля вкладки «Спектр».

Более подробная информация по заполнению реквизитов документа Заявление на выплату изложена в Пользовательской инструкции по работе с конфигурацией «1С: Континент - страхование» (www.sog.ru).

3.2. Особенности порядка ввода данных об убытках по договорам входящего перестрахования в программном комплексе «Диасофт»