Корпоративна культура управління і її етичні цінності

Культура організації - це сукупність ідей, корпоративних цінностей і норм поведінки, що формуються у ході спільної діяльності в організації.

Корпоративна культура управління персоналом - це сукупність правил, звичаїв та практики у галузі управління персоналом, яка не має нормативного закріплення у законах і базується на загальному культурному рівні суспільства, нормах моралі, ділової практики тощо.

Корпоративна культура має три рівні:

Перший - поверхневий рівень - це зовнішні прояви (манера поведінки, мова, правила, фірмові знаки, фірмовий одяг, інтер'єр приміщень, архітектура будівель).

Другий - смисловий рівень культури, що формує цінності, роз'ясняє мету інвестування корпорації.

Третій - глибинний рівень, де цінності сприймаються автоматично на підсвідомості і вважаються істинними і незмінними, не потребують удосконалення.

Спочатку корпоративну культуру вносять засновники і вище керівництво виконавчої влади організації. Вони приносять свою філософію життя, погляди на світ, ідеї, цінності, норми поведінки, мову і манеру спілкування.

Усі моральні цінності та стиль керівництва у подальшому стають традицією організації, а згодом породжують відданість корпоративним цінностям і переконанням.

Завданнями корпоративної культури є:

· пристосування до навколишнього середовища;

· створення єдності організаційного середовища шляхом інтеграції членів організації.

Функціями корпоративної культури є:

- створення і забезпечення духовних цінностей;

- оцінка персоналу відповідно до прийнятих норм. Так оцінюється працівники, визначаються їхні позитивні і негативні дії, прогресивне і непрогресивне ставлення до організації;

- розробка корпоративних норм і включення їх до нормативних положень (посадових інструкцій, а також моніторинг їх дотримання);

- навчання і надання персоналу нових знань;

- участь персоналу у визначенні сенсу життя, сенсу власної праці і соціальної місії;

- забезпечення взаєморозуміння персоналу та його взаємодія;

- збереження і накопичення досвіду людських відносин в організації.

Виконуючи названі функції, культура може мати позитивний і негативний характер.

Культура підрозділу може мати свій характер і називатися структурою організації.

Сила корпоративної культури полягає в прийнятті членами організації певних цінностей. Якщо всі згодні з визначеними цінностями, то культура сильна, а якщо згода щодо цінностей не досягнута, то така корпоративна культура є слабкою.