Моделирование - построение вероятностной картины предстоящего общения

Этапы моделирования:

1. Вспомните группу людей (человека), с которыми вы будете общаться.

2. Вспомните (в коммуникативной памяти) опыт общения с данной группой (человеком). Стремитесь развивать положительные ощущения от предполагаемого общения и блокировать отрицательные.

3. Представьте как вас воспримут.

4. Соотнесите присущий вам стиль общения с задачами предстоящей деятельности. Есть ли единство?

5. Вспомните взаимоотношения с отдельными членами группы. Нет ли стереотипов?

6. Ощутите предстоящую атмосферу общения, почувствуйте уверенность.

Коммуникативная атака – начальный период общения.

Цель этапа – завоевать инициативу в общении, которая даст возможность управлять общением.

Способы завоевания инициативы:

1. Оперативность в организации начального этапа.

2. Оперативный подход к деловому и личностному общению.

3. Оперативное достижение социально-психологического единства, формирование чувства «мы».

4. Введение личностных аспектов в общении.

5. Преодоление стереотипных установок.

6. Сокращение запрещающих педагогических требований.

7. Внимание к внешности.

8. Использование речевых и невербальных средств взаимодействия (мимика, глаза..).

9. Умение транслировать в группу дружественную расположенность.

10. Понимание внутренней настройки группы.

Проанализируйте успешность собственной реализации описанных структур.

Приведите примеры успешной реализации описанных структур.

(В) Управление общением.

Для управления общением нужно развивать следующие умения:

1. Быть внимательным к партнёру по общению.

Развивать коммуникативную память.

Развивать наблюдательность.

Стремиться прогнозировать результат.

Правильно интерпретировать сигналы по внешнему виду.

При управлении общением нужно знать следующие заповеди: