Критерии выбора рекламного агентства

Главным критерием работы рекламного агентства является качество обслуживания. Минимальное число предприятий сервиса имеют свою собственную маркетинговую службу. Именно поэтому предприятию сервиса, как рекламодателю, особенно важно выбрать для сотрудничества такое рекламное агентство, которое бы могло предложить и реализовать эффективную рекламную кампанию.

Существуют общепринятые критерии выбора рекламного агентства:

- время создания рекламного агентства и опыт работы;

- перечень предоставляемых услуг;

- наличие компетентных специалистов;

- наличие специализации (по выполняемым функциям, по рекламируемым товарам, типу целевой аудитории и др.);

- уровень цен, а также порядок и стоимость оплаты услуг;

- список нынешних клиентов агентства;

- возможность ознакомиться с образцами продукции агентства;

- имидж (репутация) агентства.

Ключевые критерии профессионализма рекламного агентства можно охарактеризовать следующим образом:

- рекламная компания, над которой работает рекламное агентство, строится с учетом маркетинговой стратегии клиента, и в случае ее отсутствия агентство способствует ее разработке;

- агентство разрабатывает и обосновывает для клиента рекламную гранд-идею, способную работать долго и служить самостоятельным фактором продвижения товара;

- агентство никогда не сводит задачу к публикации лишь объявлений о продажах, а обеспечивает создание позитивной атмосферы вокруг товара, формирование спроса, наращивание продаж, создание брэнд-имиджа;

- агентство укомплектовано профессиональными кадрами, включающими психологов по восприятию и мотивациям. При выборе своего агентства рекламодатель руководствуется не только вышеперечисленными критериями, но и типом (специализацией) рекламного агентства.

Специалисты по рекламе предлагают для выбора агентства использовать специальный тест, на который представители агентства должны ответить во время предварительных переговоров (журнал «Индустрия рекламы», № 3, 2002 г.).

ТЕСТ ДЛЯ АГЕНТСТВА

1. Когда было основано агентство? Является ли оно самостоятельным
или это часть какой-то группы?

2. Сколько в нем директоров?

3. Являются ли топ-менеджеры дипломированными специалистами, имеющими соответствующий документ об образовании? Если да, то в каких заведениях получены дипломы?

4. Сколько сотрудников в агентстве и каковы их обязанности?

5. Кто является нынешними клиентами агентства?

6. Есть ли у этих заказчиков товары или услуги, прямоили косвенно конкурирующие с вашим бизнесом?

7. Был ли у кого-тоиз топ-менеджеров опыт работы на вашем рынке? Если да, то с какими брэндами и компаниями?

8. Можно ли познакомиться с образцами продукции агентства?

9. Согласно ли агентство подготовить (без каких-либо обязательств с вашей стороны) отчет с рекомендациями общего характера для вас? Необходимо ли вам будет оплатить эту работу?

10.Какие услуги предлагает агентство?

11.Какие из этих услуг оно выполняет самостоятельно, а для каких привлекает специалистов со стороны?

12.Может ли агентство предоставить экземпляр общих условий выпол­нения заказов, включая пояснения относительно методики расчета цен?

13.Предоставит ли агентство адреса хотя бы трех своих клиентов для получения рекомендаций?

14.Можете ли вы посетить агентство, чтобы познакомиться с его сотрудниками и текущей работой?

Вопросы к экзамену по дисциплине «Реклама в организациях сферы услуг

1. Предпосылки возникновения рекламы
2. Объекты рекламы
3. Сущность, понятие, место рекламы в системе маркетинговых коммуникаций
4. Элементы рекламы
5. Цели, функции и задачи рекламы
6. Классификационные признаки средств распространения рекламы
7. Характеристика основных видов рекламы товаров и услуг
8. Классификация рекламы
9. Особенности использования основных медиаканалов рекламы
10. Потребительские мотивы
11. Структура потребностей и мотивы с позиций рекламного дела
12. Методы и механизмы психологического воздействия рекламы
13. Суггестивныепсихотехнологии в рекламе.
14. Подход нейролингвистического программирования (NLP)
15. Рекламный текст
16. Психология звука, света, цвета. Аудиостиль
17. Политическая реклама
18. Роль социальной рекламы в вопросе формирования механизмов социальной защиты
19. Социальная реклама
20. Основные цели рекламной кампании для предприятий сферы услуг
21. Этапы планирования рекламной кампании
22. Разработка рекламного бюджета
23. Медиапланирование
24. Расчет основных показателей использования СМИ
25. Рейтинговая оценка аудитории СМИ
26. Оценка частоты и вероятности контактов
27. Оценка целевой аудитории
28. Рекламная деятельность предприятия в комплексе маркетинга
29. Организация рекламной деятельности на предприятиях сферы услуг
30. Участие фирмы в работе выставок и ярмарок
31. Оценка экономической эффективности рекламы
32. Оценка эффективности психологического воздействия рекламы
33. Процесс контроля.Тактический контроль
34. Стратегический контроль
35. Характеристика рекламных агентств
36. Функции и структура рекламных агентств. Критерии выбора рекламного агентства
37. Агентства полного цикла. Специализированные агентства
38. Требования к рекламному агентству
39. Средства и приемы рекламного стиля.
40. Средства и приемы рекламной речи.
41. Объекты рекламы.
42. Рекламные жанры;
43. Реклама и вопросы юридической ответственности.
44. Языковые компоненты рекламы