Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
НАУЧНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ОБЗОР
|
|
РОССИЙСКИЙ НОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
00.0410.01.01
Т.И. ЗВОРЫКИНА
СТАНДАРТИЗАЦИЯ И СЕРТИФИКАЦИЯ УСЛУГ В СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОМ СЕРВИСЕ И ТУРИЗМЕ
МОДУЛЬ 1
СТАНДАРТИЗАЦИЯ В СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОМ СЕРВИСЕ И ТУРИЗМЕ
МОСКВА 2007
Т.И. Зворыкина - доктор экономических наук, профессор
Рецензент: Н.С. Морозова - кандидат экономических наук, доцент
Рекомендовано
научно-методическим
советом РосНОУ
СТАНДАРТИЗАЦИЯ И СЕРТИФИКАЦИЯ УСЛУГ В СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОМ СЕРВИСЕ И ТУРИЗМЕ
Модуль 1. Стандартизация в социально-культурном сервисе и туризме.
Модуль 2. Сертифшсация и менеджмент качества в социально-культурном сервисе и туризме.
МОДУЛЬ 1
В предлагаемом модуле рассматриваются правовые, экономические, организационные основы стандартизации и технического регулирования в социально-культурном сервисе и туризме, а также правовые основы лицензирования.
Для студентов Российского нового университета
© Т.И. Зворыкина, 2007
© РосНОУ. 2007
СОДЕРЖАНИЕ
БАЗОВОЕ СОДЕРЖАНИЕ МОДУЛЯ.................................................................5
НАУЧНОЛЕМАТИЧЕСКИЙ ОБЗОР
СОДЕРЖАНИЯ МОДУЛЯ....................................................................................6
ВВЕДЕНИЕ.............................................................................................................6
1. Правовые, экономические и организационные
основы стандартизации..........................................................................................8
1.1. Исторические аспекты развития стандартизации
в экономике России................................................................................................8
1.2. Международные организации по стандартизации......................................12
1.3. Услуга как объект стандартизации. Классификация услуг........................19
2. Национальная система стандартизации.
Стандарты в социально-культурном сервисе и туризме...................................24
2.1. Функции и методы стандартизации. Научная база стандартизации.......33
2.2. Порядок разработки стандартов....................................................................37
2.3. Технические комитеты и их роль в формировании нормативной базы.................................................................................................................................41
2.4. Стандарты в социально-культурном сервисе и туризме............................46
3. Техническое регулирование. Государственный контроль (надзор)
за соблюдением требований безопасности.........................................................51
3.1. Правовая основа и роль технического регулирования
в российской экономике.......................................................................................51
3.2. Модель технического регулирования в социально-культурном сервисе и туризме...................................................................................................................57
3.3. Государственный контроль (надзор) за соблюдением требований безопасности..........................................................................................................60
4. Лицензирование как форма государственного регулирования
развития экономики..............................................................................................62
4.1. Правовые основы лицензирования...............................................................62
4.1.1. Основные положения..................................................................................62
4.1.2. Порядок предоставления лицензии...........................................................65
4.1.3. Контроль соблюдения лицензионных требований..................................67
4.1.4. Ведение реестра лицензий.........................................................................69
4.1.5. Объекты лицензирования...........................................................................69
4.2. Финансовая гарантия как форма регулирования альтернативная
лицензированию................................................................................................70
ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ..............................................................71
ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ......................................73
НОРМАТИВНЫЕ ПРАВОВЫЕ АКТЫ..........................................................75
ЛИТЕРАТУРА...................................................................................................75
ТЕРМИНОЛОГИЧЕСКИЙ СЛОВАРЬ............................................................76
БАЗОВОЕ СОДЕРЖАНИЕ МОДУЛЯ
В модуле даны основные знания в области стандартизации. Рассмотрены правовые, экономические и организационные основы стандартизации и технического регулирования в социально-культурном сервисе и туризме. Раскрыты требования государственного контроля и надзора за безопасностью товаров и услуг. Приведены правовые основы лицензирования видов деятельности.
НАУЧНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ОБЗОР
Date: 2015-09-02; view: 314; Нарушение авторских прав