Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
ПогодженоСтр 1 из 15Следующая ⇒ МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ АКАДЕМІЯ МУНІЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛІННЯ
Кафедра управління муніципальним розвитком
ЗАТВЕРДЖУЮ Проректор з науково-педагогічної роботи ______________________ Т. В. Іванова ”____”___________________2012 р.
Р О Б О Ч А Н А В Ч А Л Ь Н А П Р О Г Р А М А
дисципліни «ЗВ’ЯЗКИ З ГРОМАДСЬКІСТЮ» 6.020105 «Документознавство та інформаційна діяльність»
Денної та заочної форми навчання
УХВАЛЕНО на засіданні кафедри управління муніципальним розвитком протокол № 3 ” 20 ” жовтня 2011 р. Зав. кафедри __________________ Т. В. Іванова
ПОГОДЖЕНО Зав. навчально- методичним відділом ____________ Л. Ю. Бородінова
Київ – 2012 Укладачі:
Бовсунівська І. В. кандидат економічних наук, доцент кафедри управління муніципальним розвитком
Рецензент:
Іванова Т. В., доктор наук з державного управління, професор, завідуюча кафедрою управління муніципальним розвитком, проректор з науково - педагогічної роботи
Робоча навчальна програма з дисципліни «ЗВ’ЯЗКИ З ГРОМАДСЬКІСТЮ» призначена для студентівдля напряму підготовки 6.020105 «Документознавство та інформаційна діяльність» денної та заочної форми навчання
зміст
Вступ.............................................................................................................................6
Навчально-тематичний план дисциплін....................................................................9
Зміст дисципліни за темами.....................................................................................10
План лекцій................................................................................................................17
План семінарських занять.........................................................................................19
Самостійна робота студентів....................................................................................21
Індивідуально-консультативна робота...........................................................…….24
Методики активізації процесу навчання.................................................................29
Система поточного і підсумкового контролю знань..............................................29
Питання до заліку (іспиту)........................................................................................31
Теми контрольних робіт для заочної форми навчання..........................................33
Рекомендована література........................................................................................36
Вступ
Зв’язки з громадськістю – це невід’ємна частина сучасної управлінської діяльності, спрямована на створення атмосфери взаєморозуміння між організацією і громадськістю, між партнерами в усіх сферах суспільного життя на основі правдивої і повної інформації. Зв’язки з громадськістю – це функція стратегічного менеджменту, що використовує інформаційно-комунікаційні засоби для оптимізації двосторонніх зв’язків із ключовими групами громадськості, від яких залежить успіх або невдача організації. Цінність зв’язків з громадськістю, насамперед, полягає в тому, що він дає можливість цільовим групам громадськості вливати на ті рішення організації, які зачіпають громадські інтереси. Зв’язки з громадськістю як наука виникли і розвиваються на стику соціальної психології, логіки, менеджменту і маркетингу, їх основна мета – забезпечити формування громадської думки та управління нею за допомогою використання сучасних систем масової комунікації та заходів масової інформації – преси, радіо, телебачення, зв’язку, а також налагодити безпосередні контакти з громадськістю, цільовою аудиторією, партнерами, споживачами, клієнтами. Основні завдання зв’язків з громадськістю: 1. Забезпечення вироблення науково обґрунтованої інформаційної політики, її стратегії і тактики. 2. Ретельне вивчення цільової аудиторії, партнерів, клієнтів та споживачів. 3. Аналіз конкретних ситуацій при формуванні і здійсненні маркетингової діяльності. 4. Вивчення, аналіз, формування та оцінка громадської думки, настроїв і реакції населення на діяльність та інформацію фірми (організації). 5. Підготовка масиву аналітичних даних для прийняття рішень. 6. Організація і проведення активних акцій, PR-кампаній, ділових зустрічей, конференцій, виставок, презентацій з використанням засобів масової інформації. 7. Продукування і тиражування інформації під час виконання інформаційної та пропагандистської рекламної роботи. 8. Здійснення консалтингу з питань організації та налагодження відносин з громадськістю (цільовою аудиторією). 9. Розробка концептуальних моделей співпраці та соціального партнерства, програм, акцій і кампаній зв’язків з громадськістю. Предметом зв’язків з громадськістю як навчальної дисципліни є сутність системи зв’язків організації з цільовою аудиторією та її елементів, закономірності й випадковості їх виникнення, функціонування та розвитку, принципи і методи діяльності з формування та управління громадською думкою в інтересах організації і громадськості. Мета викладання дисципліни «Зв’язки з громадськістю»: розкрити сутність технології та практики PR створення та підтримки позитивної репутації організації; познайомити студентів з принципами і механізмами формування та корегування PR - програм; виробити навички оцінювання ефективності PR - діяльності організації у громадянському суспільстві за допомогою різних засобів масової інформації та комунікації. Головним завданням студентів під час вивчення курсу «Зв’язки з громадськістю» є всебічне пізнання сутності системи зв’язків з громадськістю, її елементів та необхідності їх використання в сучасних умовах ринкових відносин і демократії, формування знань і навичок використання найефективніших форм і методів організації та здійснення зв’язків організації з цільовою аудиторією з грамотним використанням систем масової комунікації та засобів масової інформації. Студентові, який вивчає зв’язки з громадськістю, важливо зрозуміти і засвоїти, що паблик рілейшнз – це, по-перше, теоретична й аналітична робота з надання послуг для керівництва вищої ланки і, по-друге, практична робота з організації та оцінювання двостороннього потоку інформації з широким використанням сучасних комунікаційних систем, матеріально-технічних засобів, спеціальних форм і методів інформаційного, освітнього, виховного впливу на масову свідомість і поведінку людей, соціальних груп, інститутів. У робочій навчальній програмі враховано світову практику організації вивчення системи паблик рілейшнз як науки і навчальної дисципліни, використовуються напрацювання вітчизняних вчених, педагогів, які містяться в їхніх підручниках і посібниках, статтях і виступах на наукових та науково-практичних конференціях. Щоб студенти добре оволоділи цим курсом, його вивчення має здійснюватись за модульно-рейтинговою системою, яка передбачає використання різних активних форм навчання: семінарське і/або практичне заняття, прес-конференцію, науково-практичну конференцію, «круглий стіл», ділову гру, тест-контроль, індивідуальну консультацію тощо. Саме модульно-рейтингова система допомагає студентам набути ґрунтовні теоретичні і практичні знання, навчитись вести дискусію, відстоювати свою думку і позицію, чітко і лаконічно відповідати на запитання, спілкуватися з аудиторіями різного рівня, оволодіти діловою культурою. При написанні робочої програми були використані надбання світової і вітчизняної науки і практики з паблик рілейшнз. В робочій програмі міститься тематичний план, програма курсу і головні підручники та посібники, питання для обговорення на семінарських заняттях, теми для творчої роботи, завдання для міні-контрольної роботи, тематична добірка спеціальної літератури, зразки залікових контрольних робіт, які виконують студенти по завершенню вивчення дисципліни, теми доповідей для самостійної роботи тощо.
У результаті вивчення дисципліни студенти повинні: знати: – зміст та поняття категорій «зв’язки з громадськістю», «паблик рілейшнз», «громадськість», «громадська думка»; – методи дослідження громадської думки; – принципи та форми роботи зі ЗМІ; – як створити концепцію розвитку організації на основі ідеології/місії організації; – принципи та механізми втілення соціальних програм для громадськості; – підходи до визначення реального та бажаного іміджу організації або особистості; – технології імідж-білдінгу за допомогою різних засобів комунікації з системою спеціалізації зв’язків з громадськістю; – зарубіжний досвід організації системи зв’язків з громадськістю.
уміти: – користуватись понятійним апаратом теорії паблик рілейшнз; – організовувати спеціальні PR-події, які вписуються в загальноприйняту концепцію; – пояснити керівництву компанії про соціальне спрямування діяльності організації через PR-події; – професійно вирішувати питання, пов’язані з організацією системи паблик рілейшнз; – вибирати напрями та теми наукових досліджень в системі паблик рілейшнз; – використовувати технології сучасних паблик рілейшнз в окремих сферах (у кризових, конфліктних ситуаціях, у міжнародній сфері, у виборчих кампаніях, в органах державної влади та в органах місцевого самоврядування); – адаптувати новітні техніки та практики для реалізації конкретних задач в практичній PR-діяльності; – розробляти програми PR- дослідження; – оцінювати ефективність виконання та результати реалізації PR- програми; – опрацьовувати літературні джерела з метою узагальнення знань в сфері паблик рілейшнз; – готувати тематичні доповіді з актуальних питань курсу паблик рілейшнз; – вирішувати тематичні ситуаційні завдання з курсу паблик рілейшнз; – використовувати свої знання з даного курсу у просвітницькій діяльності.
Розподіл навчального часу по темах Тематичний план дисципліни для спеціальності «Документознавство та інформаційна діяльність» освітньо-кваліфікаційного рівня «бакалавр»
ЗМІСТ ДИСЦИПЛІНИ ЗА ТЕМАМИ
|