Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
Краткая характеристика объекта исследования
ОАО «Газпром» - это компания-гигант мирового значения, занимающаяся производством, транспортировкой и обработкой нефтяных и газовых продуктов, производством и поставкой электроэнергии. Всего в компании насчитывается 431 тысяча сотрудников. В 2011 году «Газпром» стал самой прибыльной компанией по версии Forbes. Головной офис находится в Москве, однако филиалы компании находятся во всех крупных городах России и за рубежом. Также компания имеет непосредственно производство в Сибири, на Урале, в Поволжье. Мы будем рассматривать только отдел кадров Московского центрального офиса, в виду масштабности корпорации и того, что политика управления в компании единообразна во всех филиалах.
Организационная структура отдела кадра представлена на следующей схеме.
| Начальник отдела кадров | ||||
| Отдел комплектования кадров | Отдел социальной защиты и развития персонала | Отдел технического обучения | ||
| Начальник отдела | Начальник отдела | Начальник отдела | ||
| Инспектор по кадрам (4 чел) | Старший инспектор по кадрам (2 чел) | Ведущий инженер по подготовке кадров (2 чел) | Ведущий экономист (1 чел) | |
| Помощник инспектора (2 чел) | Специалист по обучению персонала (2 чел) | Психолог (1 чел) |
Рис.2 Организационная структура отдела кадров ОАО «Газпром», численность указана на 2013 год.
Стиль управления в компании в целом авторитарный, однако, компания идет по пути демократизации, проявляя гибкость в решениях.
Контроль (положение о системе внутреннего контроля ОАО «Газпром») в компании многосторонний, целенаправленный, выявляет оценку рисков. Компания занимается разработкой и усовершенствованием контрольных процедур.[12]
Эффективность решения задач можно посмотреть по итогам заседания рабочей группы по совершенствованию внутрикорпоративной структуры ОАО «Газпром». Постановка задач хорошо структурирована, рабочая группа в целом справляется со своей задачей.[13]
Цели отдела кадров ОАО «Газпром»: эффективный отбор и наем персонала, оценка, адаптация, контроль, персонала, контроль персонала, документационное обеспечение, развитие и обучение персонала.
Методы управления компания использует различные: административные, экономические, социально-психологические, управление персоналом старается развивать использование социально-психологических методов.
Организационная культура компании находится под пристальным вниманием руководства. Коллектив в отделе кадров разнообразный: есть и старые опытные сотрудники, но компания также привлекает и молодых специалистов. Компания поддерживает стабильный психологический климат в коллективе.
Влияние внешней среды на управление персоналом в компании будет рассмотрено в следующей таблице.
Таблица 4. Влияние внешней среды на управление персоналом в ОАО «Газпром»
| Разновидность среды | Характеристика среды | Влияние на управление персоналом в ОАО «Газпром» |
| Экономическая среда | Динамика цен, биржа, банковская деятельность, валютный курс, покупательская способность, общее состояние экономики | Компания является мировым лидером, экономические условия для развития благоприятные, что обеспечивает привлекательность для работников и позволяет компании подбирать качественный персонал |
| Социально-политическая | Политическая обстановка в стране, социальная политика государства | Нефтедобыча является национально важной отраслью для РФ, поэтому компания получает поддержку от правящей власти, многие члены которй являются собственниками компании. Таким образом, деятельность компании во многом контролируется государством, что обеспечивает стабильность в управлении персоналом и правовую защиту персонала. |
| Производственная среда | Структурные изменения в экономике, динамика производства, ресурсы. | В ближайшее время не прогнозируется существенных изменений в этой отрасли, продукт по прежнему будет востребован, поэтому отрасль привлекает все больше работников и постоянно растет. |
| Технологическая среда | Научно-технические инновации и их интенсивность, уровень внедрения в производство. | Компания работает с высоко технологичным оборудованием как в сфере непосредственно производства, так и в сфере непроизводственной. Финансовые достижения компании позволяют закупать новое оборудование |
| Рыночная среда | Конкуренция на рынке | Компания является практически монополистом в РФ, поэтому конкуренция ей не страшна, что дает управленцам большую свободу действия, облегчая управление. Конкуренция же среди персонала, наоборот, велика. |
2.2 Фактические данные о персонале предприятия. [14]
Основными целями усовершенствования работы отдела кадров в 2012-2013 году стали:
- Разработка новой политики управления персоналом.
- Своевременный наем персонала на вакантные места.
- Реструктуризация отдела кадров
- Повышения уровня стабильности и психологического комфорта в коллективе
- Усовершенствование подбора персонала и системы собеседований при приеме на работу.
- Оптимизация численности работников.
Перейдем к характеристике персонала.
Всего в отделе кадров на 2013 работает 17 человек. Из них руководители – 4 человека, специалисты – 13 человек.
Уровень образования будет представлен в следующей таблице.
Таблица 5. Уровень образования и процентная доля от общего числа работников в ОАО «Газпром». 2013 год.
| Руководители | Специалисты | |||
| Количество человек с данным уровнем образования | Процентная доля от общего числа работников данного типа | Количество человек с данным уровнем образования | Процентная доля от общего числа работников данного типа | |
| Высшее образование | 3 чел. | 75% | 12 чел | 92% |
| Среднее профессиональное образование | 1 чел. | 25% | 1 чел. | 8% |
| Прохождение специализированной практики или стажировки | 2 чел. | 50% | 7 чел. | 53% |
Для наглядности данные отображены на диаграмме.
Диаграмма 1. Распределение процентного уровня образования среди специалистов и руководителей ОАО «Газпром». 2013 год.
Всего в отделе кадров на 2012 работало 20 человек. Из них руководители – 4 человека, специалисты – 16 человек.
Таблица 6. Уровень образования и процентная доля от общего числа работников в ОАО «Газпром». 2012 год.
| Руководители | Специалисты | |||
| Количество человек с данным уровнем образования | Процентная доля от общего числа работников данного типа | Количество человек с данным уровнем образования | Процентная доля от общего числа работников данного типа | |
| Высшее образование | 3 чел. | 75% | 14 чел | 88% |
| Среднее профессиональное образование | 1 чел. | 25% | 2 чел. | 12% |
| Прохождение специализированной практики или стажировки | 3 чел. | 75% | 10 чел. | 62% |
Диаграмма 1. Распределение процентного уровня образования среди специалистов и руководителей ОАО «Газпром». 2012 год.
Доля мужчин и женщин изменилась следующим образом.
Таблица 7. Доля мужчин и женщин в ОАО «Газпром» за 2012-13 год.
| Мужчины | Женщины | ||
| 2013 г | 2012 г | 2013г. | 2012 г. |
| 7 чел | 9 чел | 10 чел | 11 чел |
| 41% | 45% | 59% | 55% |
В 2013 году было уволено 5 человек. Принято на работу 8 человек.
Таблица 8. Причины увольнения из отдела кадров ОАО «Газпром» в 2013 году.
| Причина | Количество человек |
| По собственному желанию | |
| В связи с выходом на пенсию | |
| По истечению срока трудового договора |
Таблица 9. Привлечение работников к дисциплинарной ответственности в 2012-13 году в ОАО «Газпром».
| Причина привлечения к дисциплинарной ответственности | ||
| Прогул | 3 чел | 3 чел. |
| Появление на работе в состоянии алкогольного опьянения | 0 чел | 1 чел |
| Нарушение трудовых обязанностей | 2 чел | 5 чел. |
Таблица 10. Результаты аттестации за 2012-13 год в отделе кадров ОАО «Газпром».
| Соответствуют должности | Рекомендованы к повышению | Рекомендованы к увольнению | |
Таблица 11. Возраст персонала в 2012-13 годах в отделе кадров ОАО «Газпром».
| Численность всего | 17 чел | Процент от общего числа работников | 20 чел | Процент от общего числа работников |
| До 30 лет | 2 чел | 11% | 4 чел | 20% |
| 30-35 лет | 5 чел | 32% | 5 чел | 25% |
| 35-40 лет | 8 чел | 47% | 8 чел | 40% |
| 45-50 лет | 1 чел | 5% | 2 чел | 10% |
| Старше 50 лет | 1 чел | 5% | 1 чел | 5% |
| Средний возраст | 36, 5 лет | 36 лет |
Таблица 12. Стаж работы персонала в 2012-13 годах в отделе кадров ОАО «Газпром».
| Численность всего | 17 чел | Процент от общего числа работников | 20 чел | Процент от общего числа работников |
| 1 год | 6 чел | 11% | 8 чел | 20% |
| 2 года | 3 чел | 32% | 6 чел | 25% |
| 3-5 лет | 6 чел | 47% | 3 чел | 40% |
| 5-10 лет | 1 чел | 5% | 1 чел | 10% |
| 10 и более лет | 1 чел | 5% | 2 чел | 5% |
| Средний стаж | 3,17 года | 3 года |
Коэффициент оборота по приему в 2012- 2013 году равен 43 %
Коэффициент оборота по увольнению в 2012-2013 году равен 27%.
Таблица 13. Удовлетворенность работой и количество конфликтов в отделе кадров ОАО «Газпром» по оценке работников.
| удовлетворенность | конфликты | удовлетворенность | конфликты | |
| Руководители | 70% | 15% | 56% | 20% |
| Специалисты | 79% | 30% | 80% | 35% |
Таблица 14. Степень компьютерной грамотности персонала отдела кадров ОАО «Газпром»
| Степень грамотности | ||||
| Руководители | Специалисты | Руководители | Специалисты | |
| Уверенный пользователь | 95% | 95% | 97% | 95% |
| Использую для автоматизации труда | 87% | 86% | 80% | 78% |
| Постоянно применяю технологии для принятия решений | 45% | 30% | 56% | 45% |
Date: 2015-08-15; view: 443; Нарушение авторских прав; Помощь в написании работы --> СЮДА... |