Виконання рішення та контроль

Прийняття рішень та їх реалізація – це безперервний і ком­плексний процес. На підприємстві одночасно реалізуються різні за значимістю, рівнем і складністю рішення. Одні з них досить складні, трудомісткі і вимагають значного часу для своєїре­алізації, інші – більш швидкоплинні і для їхнього виконання ви­користовується менше сил і засобів. Але, так чи інакше, кожне рішення вимагає уваги і виконання.

Процес реалізації прийнятого рішення буде більш ефективний, якщо завдання будуть вчасно доведені до кожного виконавця, які будуть проінформовані про цілі і завдання колективу структурного підрозділу та підприємства в цілому. Виконавці повинні бути забезпечені необхідними кресленнями, інструкціями, матеріалами й інструментами, документацією про вибір раціональних методів і способів проведення робіт.

При необхідності керівництво завчасно проводить навчання (перенавчання) кадрів, роз’яснює конкретну роль кожного виконавця у виробничому процесі, вирішує питання стимулювання праці. У період підготовки до виробництва уточнюються і конкретизуються виробничі відносини між виконавцями і структурними підрозділами, уточнюються повноваження і відповідальність персоналу по вертикалі і горизонталі, відбувається обмін інформацією на всіх рівнях з метою найбільш ефективного досягнення поставлених завдань.

Необхідно пам’ятати, що для будь-якого виконавця план повинен бути досить простий, тобто містити порівняно небагато пунктів, кількість нових операцій не повинна перевищувати 2-3, і фахівець повинен мати необхідну професійну підготовку і мати відповідну кваліфікацію. Забезпечення виконання розробленого плану буде не повним, якщо не будуть вирішені питання контролю. План контролю повинен відповідати на наступні питання:

Ø Хто контролює?

Ø Що має контролювати?

Ø Як контролювати?

Ø Які засоби контролю?

Ø Коли контролювати?

Ø Які потрібні інструкції для контролю?

Ø Яка звітна документація по контролю?

Якщо під час контролю виявленні відхилення від плану, то варто вжити відповідні коригувальні заходи для їхньої ліквідації. Причинами відхилень від плану можуть бути:

• зміни умов зовнішнього середовища;

· недоліки планування (варто виявити характер планової помилки і прийняти рішення);

· недоліки організації виробництва;

· відсутність необхідних матеріалів, інформації;

• недоліки управління;
• конфлікти в колективі;
• недоліки мотивації праці працівників тощо.

У залежності від причин виявлених відхилень застосовуються різні заходи для їхнього усунення чи коректування наявного плану у зв’язку зі зміною умов його реалізації.

Залежно від конкретної ситуації, переваг і вподобань керівництва контроль за процесом реалізації рішення може мати різні форми та методи здійснення: суцільний та вибірковий, внутрішній (за допомогою спеціального підрозділу) чи зовнішній (аудиторська фірма).