Главная
Случайная страница
Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Лоуренс Дж. Питер, Реймонд Халл. Принцип Питера
Главы из книги Перевод с английского Михаила Арского, Журнал "Инностранная Литература" No 8, 1971 год OCR and spellcheck by Eugene Rudnitsky Эта книга посвящается всем тем, кто, работая, развлекаясь, любя, живя иумирая на своем, уровне некомпетентности, способствовал возникновению иразвитию спасительной науки иерархиолоеии. Предисловие Реймонда Халла Как литератор, журналист, я имел неограниченные возможности изучатьпружины действия цивилизованного общества. Работая над своими статьями иочерками, я исследовал механизм государственного аппарата, промышленности,торговли, образования, искусства. Я беседовал с представителями многихпрофессий и специальностей, стоящими на самых различных ступеняхобщественной лестницы, и внимательно выслушивал их мнения. Я обнаружил, что, за малым исключением, люди выполняют свою работукое-как. Повсюду неистовствует и торжествует некомпетентность. Я был свидетелем того, как архитекторы-планировщики руководилистроительством города в пойме большой реки, где он был обречен напериодические затопления. Совсем недавно мне довелось прочитать о том, как на одной английскойэлектростанции рухнули три гигантские башни-градирни: каждая обошлась вмиллион долларов, но не могла выдержать хорошего порыва ветра. Я с интересом узнал, что по окончании сооружения закрытого бейсбольногостадиона в Хьюстоне (штат Техас) было обнаружено, что как раз в бейсболиграть там нельзя: в солнечные дни блеск стеклянной крыши слепит игроков. Я заметил, что изготовители бытовых приборов, как правило, рядом смагазинами открывают ремонтные пункты в предвидении того (и этоподтверждается практикой), что многие из их изделий выйдут из строя еще доистечения гарантийного срока. Наслушавшись жалоб бесчисленных автомобилистов на неисправности в новыхмашинах, я не удивился, узнав, что примерно у каждой пятой автомашины,выпущенной за последние годы крупнейшими автомобильными фирмами, былиобнаружены серьезные производственные дефекты. Пожалуйста, не считайте меня желчным ультраконсерватором, которыйпоносит современных людей и современные вещи только за то, что онисовременны. Для некомпетентности нет границ ни в пространстве, ни вовремени. Историк Маколей цитирует отзыв Сэмюэля Пеписа о состоянии английскоговоенного флота в 1684 году: "Управление флотом являет собой чудорасточительности, взяточничества, невежества и нерадивости... никаким сметамнельзя доверять... ни один контракт не был выполнен... не проводилосьникаких проверок... Некоторые из новых военных кораблей настолько негодны,что без срочного ремонта затонут тут же у причалов. Жалованье матросамвыплачивается столь нерегулярно, что они рады, когда находят, ростовщика,который покупает их платежные билеты с сорокапроцентным вычетом.Большинством кораблей на плаву командуют люди, не обученные морскому делу". Веллингтон, изучая список офицеров, присланных ему в Португалию вовремя кампании 1810 года, сказал: "Единственная моя надежда на то, что,познакомившись с этим списком, противник задрожит так же, как я". ГенералРичард Тейлор, участник гражданской войны, говоря о битве при Геттисберге,заметил: "Командиры армии конфедератов были знакомы с топографией местности,находящейся в одном дневном переходе от Ричмонда, не больше, чем стопографией Центральной Африки". Роберт Ли однажды горько пожаловался: "Я не могу добиться, чтобы моиприказы выполнялись". На протяжении большей части второй мировой войны британские вооруженныесилы имели снаряды и бомбы, значительно уступавшие в эффективности немецким.Уже в начале 1940 года английские ученые знали, что небольшая добавкадешевого порошкообразного алюминия удвоит их взрывную силу. И все же этизнания были использованы только в конце 1943 года. Во время той же войны австралиец - капитан госпитального судна,проверяя водяные баки корабля после ремонта, обнаружил, что они выкрашеныизнутри свинцовым суриком. Вода из этих баков отравила бы всех до единогообитателей судна. Об этих случаях - и сотнях им подобных - я читал и слышал, многое виделсам. Я пришел к выводу о всеобщем характере некомпетентности. Меня уже не удивляет, что лунная ракета не может взлететь, так какчто-то оказалось позабытым, что-то сломалось, что-то не сработало или что-топреждевременно взорвалось. Я без малейшего изумления обнаруживаю, что советник правительства повопросам семьи и брака - гомосексуалист. Теперь я заранее жду, что государственные деятели окажутся неспособными выполнить свои предвыборные обещания. А если они попробуютчто-нибудь сделать, то уж скорее всего выполнят обещания своих противников. Некомпетентность была бы достаточно досадной, даже если бы еепроявления ограничивались лишь такими относительно удаленными отповседневного обихода областями, как политика, космические путешествия итому подобное. Но куда там! Она существует совсем рядом - постоянно ивыматывающее душу неудобство. Пока я пишу эту страницу, женщина в соседней квартире разговаривает потелефону. Я слышу каждое ее слово. Сейчас 10 часов вечера, и простуженныймужчина в квартире с другой стороны решил лечь спать пораньше. Я слышу егонепрерывный кашель. Когда он поворачивается в кровати, я слышу скрип пружин.А ведь я живу не в дешевых меблированных комнатах - это современныймногоквартирный высотный жилой дом из бетона, и квартира тут стоит недешево.О чем же думали люди, которые его проектировали и строили? Недавно мой приятель купил ножовку, принес ее домой и начал пилитьжелезный болт. При втором движении полотно лопнуло, ручка развалилась и пилапришла в полную негодность. Сегодня утром я отправился купить настольную лампу. В большом мебельноммагазине с отделом электробытовых приборов я нашел светильник, который мнепонравился. Продавец уже собрался завернуть лампу, но я попросил сначала еепроверить. (Теперь я стал осторожным.) По-видимому, он не привык проверятьэлектроприборы, во всяком случае, ему понадобилось много времени на то,чтобы найти розетку. В конце концов штепсель в розетку он вставил, новключить лампу так и не смог. Он попробовал другую такую же лампу, но и онане загорелась. Вся партия имела неисправные выключатели. Я ушел из магазина. Недавно я заказал для своего коттеджа шестьсот квадратных футовтеплоизоляционного стекловолокна. Пока секретарша оформляла мой заказ, ясмотрел через ее плечо, проверяя, правильно ли она записала нужную мнецифру. Все напрасно! Фирма стройматериалов прислала мне счет на семьсотквадратных футов, а поставила девятьсот. Образование, на которое часто указывают как на панацею от всех бед,по-видимому, не способно исцелить от некомпетентности. Некомпетентностьпобедно торжествует в самом храме образования. Каждый третий выпускниксредней школы не в состоянии читать так, как этого требуют в пятом классе. Вколледжах сейчас установилась традиция давать первокурсникам уроки чтения. Внекоторых колледжах 20% первокурсников читают так плохо, что не в состояниипонять содержание своих учебников, Я веду переписку с неким крупным университетом. Пятнадцать месяцевназад я сменил квартиру и послал в университет соответствующее уведомление,но материалы мне продолжали слать по старому адресу. После телефонногозвонка и двух дополнительных уведомлений о смене адреса я нанес визит вуниверситет лично. Я ткнул пальцем в неправильный адрес в их списке,продиктовал новый и убедился в том, что секретарша правильно его записала.Но почта по-прежнему продолжала приходить по старому адресу. Два дня назадсобытия приняли новый оборот. Мне позвонила женщина, которая заняла послеменя мою старую квартиру и которая, естественно, получала мою почту изуниверситета. Она переехала на другую квартиру, и университет начал высылатьпредназначенные мне материалы по ее новому адресу! Как я уже упомянул, я примирился с тем, что некомпетентность вездесуще.Тем не менее мне казалось, что стоит открыть ее причину, как можно будетнайти исцеление от этой болезни. Я начал задавать вопросы. И выслушалмножество теорий. Банкир винил школы: "Современным детям не прививают добросовестности". Учитель винил политиков: "При такой некомпетентности вправительственных сферах чего можно ожидать от рядовых граждан? Кроме того,они не исполняют наших законных требований о выделении нужных ассигнованийна образование. Если бы мы смогли установить ЭВМ в каждой школе..." Атеист винил церковь: "...дурманит сознание людей баснями о лучшем миреи отвлекает их от практических дел". Церковник винил радио, телевидение и кино: "...изобилие развлечений всовременной жизни отвлекает людей от нравственных наставлений церкви". Профсоюзный работник винил администрацию: "...слишком жадна, чтобывыплачивать сносную зарплату. У человека не может быть никакого интереса ксвоей работе при заработке, достаточном только для того, чтобы не умереть сголоду". Промышленник винил профсоюзы: "Нынешний рабочий ничем не интересуется идумает только о повышении зарплаты, отпусках и пенсии". Индивидуалист утверждал, что идея государства с развитой системойсоциального обеспечения породила всеобщее безразличие. Социолог сказал мне,что безответственное отношение к работе вызвано моральной распущенностью вбыту, распадом семьи. Психолог изрек, что подавление половых инстинктов вранней юности вызывает подсознательную жажду неудачи, как искупления вины.Философ был краток; "Люди есть люди, и случайностей не избежать". Обилие вариантов объяснений столь же плохо, как и полное их отсутствие.Мне начало казаться, что я так никогда и не пойму, что такоенекомпетентность. Затем однажды вечером в театральном фойе во время второго антрактанудного спектакля я, поругивая некомпетентность актеров и режиссеров,вступил в разговор с доктором Лоуренсом Питером, ученым, посвятившимисследованию некомпетентности многие годы. Антракта ему хватило лишь на то,чтобы разжечь во мне любопытство. После спектакля я отправился к нему домойи просидел у него до трех утра, пока он с удивительной ясностью излагал мнеоригинальную теорию, которая наконец ответила на мой вопрос: откуда беретсянекомпетентность? Доктор Питер реабилитировал ветхого Адама, стечениеобстоятельств и случай и указал на ту особенность нашего общественногомеханизма, которая питает и укрепляет некомпетентность. Некомпетентность получила объяснение! Я весь загорелся. Быть может,следующим шагом будет ее искоренение. С характерной для него скромностью доктор Питер пока удовлетворялсяобсуждением своего открытия с несколькими друзьями и коллегами и случайнымилекциями о своих исследованиях. Его обширная коллекция различных случаевнекомпетентности, блистательные теории и формулы некомпетентности никогда непечатались. - Быть может, мой Принцип принесет пользу человечеству,- сказал Питер.-Однако я безумно загружен - преподавание, связанная с ним писанина, собраниясовета факультета и исследовательская работа, которую я продолжаю вести.Когда-нибудь я приведу в порядок свои материалы и подготовлю их кпубликации, но в ближайшие десять - пятнадцать лет у меня на это просто небудет времени. Я указал ему на опасность, таящуюся в вечной отсрочке, и, наконец,доктор Питер согласился взять меня в соавторы: он предоставит в моераспоряжение бесчисленные протоколы своих исследований и огромную рукопись;я ужимаю этот материал в книгу. И вот книга готова. В ней излагается Принциппрофессора Питера - самое глубокое социально-психологическое открытие века. Хватит ли у вас смелости прочитать ее? Выдержите ли вы безжалостное разоблачение причины, по которой школы несеют мудрость, правительства не способны поддерживать порядок, суды нетворят правосудия, благосостояние не дает счастья, а утопические планы невоплощаются в царство утопии? Не подходите к этому шагу легкомысленно. Приняв решение прочитатькнигу, вы сожжете за собой корабли. Если вы ее прочитаете, вам уже большеникогда не вернуться в состояние блаженного неведения; вы уже никогда несможете бездумно благоговеть перед своими начальниками или попирать своихподчиненных. Никогда! Тот, кто узнает Принцип Питера, уже не сможет егозабыть. Что же вы выиграете, прочитав книгу? Победив некомпетентность в себе ипоняв ее истинный характер в других, вы сможете лучше справляться со своейработой, легче добиваться повышения и зарабатывать больше денег. Вы сможетеизбежать мучительных недугов. Вы сможете стать влиятельным человеком. Высможете наслаждаться своим досугом. Вы сможете помогать друзьям, ставить втупик врагов, завоевать уважение своих детей, сделать полноценным свойбрачный союз. Коротко говоря, эти знания перевернут вашу жизнь и, быть может, спасутее. Так что, если у вас хватает храбрости,- читайте, вникайте, запоминайтеи применяйте Принцип Питера.
Date: 2015-07-27; view: 327; Нарушение авторских прав Понравилась страница? Лайкни для друзей: |
|
|