Главная
Случайная страница
Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Лучше зажечь свечу, чем проклинать электрокомпанию
Помилуйте, возразите вы мне, да ведь человек может просто отказаться отпредложенного ему повышения и продолжать делать то, на что он способен,получая от этого полное удовлетворение. Интересный пример Прямой отказ от предложенного повышения известен как уклонение Питера.Бесспорно, на первый взгляд все представляется достаточно простым. Однакомне известен всего один случай его успешного использования. Т. Пило, плотник "Строительной компании Балкиса", работал с такимусердием, добросовестностью и знанием дела, что ему уже не раз предлагалидолжность мастера. Пило уважал своего хозяина и был бы рад выполнить его желание. Однакоположение простого плотника приносило ему полное удовлетворение. Он не ведалникаких забот и каждый день в 16.30 мог забыть о своей работе. Он знал, что, став мастером, будет по вечерам и в воскресенье постояннотерзаться мыслями о том, что сделать на следующий день или на следующейнеделе. И упорно отказывался от повышения. Пило, следует заметить, был холост, не имел близких родственников идрузей. Он, естественно, мог поступать как ему вздумается. Для большинства людей уклонение Питера- недоступный прием. Рассмотримслучай Б. Инертмена, типичного законопослушного гражданина и семейногочеловека, который отказался от повышения. Его сразу же начала пилить жена: "Подумай о будущем своих детей! Чтоскажут соседи, если они об этом узнают? Если бы ты любил меня, ты бы так непоступил" и т. д. Чтобы выяснить мнение соседей, миссис Инертмен сообщила по секрету освоем огорчении нескольким близким друзьям. Новость быстро распространиласьпо всей округе. Младший сын Инертмена, пытаясь защитить честь отца, подралсяс одноклассником и вышиб ему два зуба. Последовавшая тяжба и оплата счетовдантиста обошлись Инертмену в тысячу долларов. Теща Инертмена так взвинтила свою дочь, что миссис Инертмен развелась сним. Не вынеся одиночества, позора и отчаяния, он покончил самоубийством. Нет, отказ от повышения нельзя считать легким путем к счастью издоровью. Еще на ранней стадии моих исследований я убедился, что большинствулюдей уклонение Питера не приносит успеха. Поучительное наблюдение, проливающее свет Когда я изучал иерархическую структуру и скорость продвижения рабочих ислужащих фирмы "Совершенные скобяные изделия", я обратил внимание, чтовокруг административного здания разбит прекрасный сад. Бархатные газоны ипышные клумбы свидетельствовали о высокой компетентности садовника,которого, как я узнал, звали Р. Лист. Он оказался счастливым симпатичнымчеловеком, любящим свои растения и инструменты. Он занимался тем, что любилбольше всего,- садоводством. Он был компетентным во всех отношениях, кроме одного: он почти всегдатерял или неизвестно куда прятал копии накладных и квитанций на получаемыйим инвентарь, семена и прочее. Это приводило в ужас бухгалтерию, иуправляющий несколько раз делал Листу выговоры. Тот оправдывался довольнотуманно: "Возможно, я эти бумажки закопал вместе с луковицами". "А не сгрызли ли их мыши, которых полным-полно в оранжерее". Из-за этой небрежности кандидатура Листа на должность старшегосадовника даже не рассматривалась. Я беседовал с Листом несколько раз. Он был любезен и общителен, однакоутверждал, что теряет документы по рассеянности. Я поговорил с его женой.Она сказала, что Лист тщательно фиксирует все расходы на собственный сад иможет совершенно точно рассчитать стоимость всего, что он выращивает вогороде и оранжерее. Сходный случай? Мне пришлось интервьюировать О. Эра-лаша, мастера фирмы "Тресклейскоелитье", чья малюсенькая контора находилась в вопиющем беспорядке. Тем неменее проведенный мной хронометраж показал, что грозящие падением горыстарых счетных книг и папок, набитых измятыми и изодранными нарядами,заполненные до отказа неведомыми делами шкафы и приколотые к стенам давноустаревшие планы, по существу, не имели никакого отношения к весьмаэффективному и оперативному стилю работы Эралаша. Я не берусь сказать, сознательно или бессознательно он этим беспорядкоммаскировал свою компетентность, чтобы избежать назначения на должностьначальника цеха. Его метод - сумасшествие? Дж. Буквар был компетентным учителем. Его профессиональная репутациябыла безупречна, тем не менее ему никогда не предлагали пост заместителядиректора школы Меня это удивило, и я начал наводить справки. Директор школы сказал мне: - Буквар забывает получать жалованье Каждыетри месяца нам приходится напоминать ему, чтобы он пошел в банк и получилсвои деньги, иначе у нашей бухгалтерии возникнут лишние хлопоты. Я просто немогу понять человека, который забывает получать жалованье. Я задал еще вопрос. - Нет, нет. Что вы! Мы вполне ему доверяем. Но, естественно, начинаемдумать, нет ли у него дополнительных источников дохода. Тогда я спросил: "Вы подозреваете его в каких-нибудь темных операциях?" "Конечно нет. У нас нет ни малейших оснований подозревать его вчем-нибудь подобном. Превосходный учитель! Прекрасный человек! Кристальнаярепутация!" Вопреки этим заверениям, я сделал вывод, что иерархия не способнадоверять человеку, который ведет свои денежные дела так, что ему неприходится сразу же бежать в банк получать деньги, как только ему выдадутплатежный чек на жалованье. Буквар оказался некомпетентным в следующемотношении: он вел себя не как типичный служащий, а потому лишился шансов напродвижение. Можно ли считать только совпадением то, что Буквар любит свою работу ине имеет ни малейшего влечения к административным обязанностям, которыестали бы его уделом после повышения? Есть ли в подобном поведении своя система? Мне довелось исследовать много сходных случаев того, что казалосьпреднамеренной некомпетентностью, однако я так и не мог решить, являлось литакое поведение сознательным или же возникло из подсознательных побуждений. Одно совершенно ясно: эти служащие избегали продвижения, не отказываясьот него - мы уже видели, какими бедами чреват такой отказ,- а сумевпоставить себя так, что им вообще не предлагают повышения.
Date: 2015-07-27; view: 243; Нарушение авторских прав Понравилась страница? Лайкни для друзей: |
|
|