Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
Что подразумевается под ассертивностью?
Ассертивность часто толкуется неправильно. Это странно, поскольку онавключает в себя способность общаться ясно, конкретно и точно, и в то жевремя быть чуткими к потребностям других и к их реакциям в отдельныхстолкновениях. В прошлом году мы опубликовали исследование, которое привлекло большоевнимание средств массовой информации. Мы обнаружили, основываясь наизмерении EQ-i у 4 тысяч человек, что в отдельных областях оценкиамериканцев значительно выше, чем у канадцев, а именно в оценке реальности,уровне счастья, оптимизме и ассертивности. Что касается последней, мысчитаем, что наблюдаемые нами канадцы были более скованы, более склонны кчрезмерной вежливости, менее способны высказать то, что они хотят и почему.Но комментарий был поразительным. Когда нас интервюировали в ток-шоу нарадио и ТВ, многие из гостей и большинство из позвонивших отчитывали нас запредположение, что канадцам следовало бы быть "более похожими" на нашихюжных соседей. Самое последнее, чего бы они хотели, говорили они, бытьтакими шумными и пробивными, какими они воспринимают американцев. (Авторыкниги - канадцы.) Но это не то, что понимается под ассертивностью. Согласно нашим данным,канадцы больше склонны к пассивности и - ключевое слово - не всегда ведутсебя прямо. Американцы скорее переходят к делу, не ходят вокруг да около. Норазница только в степени, не в сущности. На самом деле, нет единственногоспособа быть уверенным в себе. Внутри определения ассертивности есть простордля интерпретации. У каждого свой стиль. Вы можете быть склонным к юмору илисерьезным, лаконичным или красноречивым. Мы все не одинаковы, и идея не втом, чтобы использовать понятие эмоциональной культуры для превращенияамериканцев, канадцев или кого бы то ни было в близнецов-клонов. Способность жить и действовать с должной степенью ассертивностирасщепляется на три направления. Во-первых, вы должны обладать достаточнымэмоциональным самоанализом, чтобы быть способными определить свои чувства дотого, как их выразить. В-вторых, вы должны обладать достаточной властью надсвоими импульсами, чтобы выражать неодобрение и даже гнев (если требуетсянекоторая степень гнева) без того, чтоб позволить себе впасть в ярость, ивыражать свои желания уместным образом, с уместной силой. Во-третьих ипоследних, вы должны уметь отстаивать ваши права, ваше дело и ваши глубокиеубеждения. Это означает быть способным не соглашаться с другими безобращения к эмоциональной диверсии и без увиливания, и быть способнымдостаточно тонко вести себя, защищая свои желания и в то же время суважением относясь к чужой точке зрения, и быть чутким к другим. Это часто приводит к конструктивному компромиссу - ситуации "победа закаждым". Так как узы дружбы крепнут, когда обе стороны выражают взаимноеудовлетворение, оба скорее всего расстанутся хотя бы частичноудовлетворенными.
Date: 2015-08-15; view: 259; Нарушение авторских прав; Помощь в написании работы --> СЮДА... |