Уведомление заявителя об увеличении срока рассмотрения обращения

Согласно ст. 13 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и п. 12.2 Типового регламента внутренней организации федеральных органов исполнительной власти, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.07.2005 № 452, при истребовании дополнительных материалов по рассмотрению обращения либо принятии иных мер срок контроля рассмотрения может быть продлен руководителем, но НЕ БОЛЕЕ ЧЕМ НА 30 ДНЕЙ. В этом случае исполнитель не ПОЗДНЕЕ ЧЕМ ЗА 2–3 ДНЯ до истечения контрольного срока представляет руководителю служебную записку с обоснованием необходимости продления срока контроля рассмотрения обращения. В ходатайстве о продлении срока проверки по обращению указываются причины продления срока и срок, в который обращение будет рассмотрено.

В случае получения разрешения о продлении срока исполнения поручения в адрес гражданина направляется УВЕДОМЛЕНИЕ (промежуточный ответ) с указанием (при необходимости) срока направления ответа на его обращение. Уведомление о продлении срока рассмотрения обращения (промежуточный ответ) заблаговременно направляется заявителю. Например: «Сообщаем, что для проведения полной и объективной проверки требуется изучение дополнительных материалов. Письменный ответ по Вашему обращению будет Вам направлен после изучения всех необходимых документов и принятия решения…»

Уведомление о продлении срока рассмотрения обращения подписывается руководителем или исполнителем и подлежит обязательной регистрации в службе делопроизводства. Если за рассмотрением обращения установлен контроль вышестоящим органом государственной власти, то организация обязана заблаговременно согласовать с ним продление срока рассмотрения обращения.