Диалектический подход к исследованиям в области управления предприятием

Исследование системы управления предприятием представляет собой комплексный и целенаправленный процесс изучения состояния и тенденций развития основных элементов управления. В процессе исследования проблем управления предприятием используются различные виды научных исследований. Особое место занимает научный поиск, в результате которого получаются принципиально новые результаты, вскрывающие новые закономерности управления. Научный поиск следует отличать от других видов исследования таких, например, как информационный поиск. Информационный поиск в исследовании проблем управления представляет собой изучение существующего массива информации по проблеме, анализ публикаций и подбор ретроспективной и текущей библиографии [6]. В общем плане выделяют две устоявшихся тенденции в проведении исследований системы управления предприятием:

первая - научный, а точнее системный подход к методике проведения исследований;

вторая - эмпирический подход, или сложившаяся практика проведения исследований.

Формирование научного подхода к исследованию проблем управления в нашей стране можно отнести к периоду проведения первых Всесоюзных научно - практических конференций по управлению предприятием, т.е. к середине 60-х началу 70-х гг. В докладах отечественных ученые и специалистов выделены общие направления проведения исследований в области управления общественным производством. Базовой работой по методологическим проблемам управления является монография О.А. Дейнеко [6], обширны публикации по системному анализу в управлении [8,10,11,13,16,19].

Сложность и многогранность системы управления предприятием предопределяет адекватность научного аппарата для исследований, который в свою очередь, в методологическом плане, должен базироваться на диалектический подходе.

Научное исследование требует изучения не только статического состояния объекта, но и рассмотрения динамики развития. Хорошо известна суть диалектической логики познания «от живого созерцания к абстрактному мышлению и от него к практике» Познание должно разворачиваться как диалектический процесс раскрытия сущности явления через его противоположность, т.е. через все многообразие связей и отношений, создающих и воспроизводящих познаваемое явление. Логика развития управления отличается от истории управления тем, что рассматривает не фактически происходившие исторические преобразования управления производством в хронологической последовательности с учетом сложившейся ситуации, а обобщенную логическую структуру движения управления. Поэтому при разработке методологии анализа развития управления исходной точкой является теоретическое рассмотрение вопроса противоречий, лежащих в основе движения, отработка методологии вычленения ведущих противоречий, разрешение которых и есть развитие управления. Поэтому в основе анализа развития управления лежит вскрытие причинно-следственных связей на основе изучения конкретных факторов существующей действительности. Для развития управления очень важно определить к какому классу принадлежит противоречие, в зависимости от этого разрешение противоречий потребует частичного улучшения или совершенствования или приведет к качественной перестройке управления. Возникнув, противоречие движется в направлении разрешения, являясь основой развития и изменения.

Таким образом, диалектический подход к исследованию систем управления позволяет раскрыть сущность явлений с учетом диалектической логики познания объективной реальности. Диалектический подход позволяет в процессе исследования выявить все многообразие связей и отношений в системе управления, акцентировать внимание на важных противоречиях, разрешение которых определяет развитие любой системы.

Специфика исследования системы управления предприятием заключается в единстве диалектического и системного подходов к методологии исследования. Методы системного анализа позволяют выработать инструментарий сложного анализа комплексных проблем с учетом перспективы развития. Научный аппарат системного анализа предназначен для решения сложных проблем, характеризующихся слабой структурированностью и влиянием многих людей.

Использование при анализе индуктивных методов позволяет на основе изучения множества единичных явлений и событий делать общее заключение, определять единые тенденции развития систем управления предприятием. Дедуктивные методы дают возможность переходить от общих закономерностей к частным заключениям.

Таким образом, системный подход позволяет ввести в исследование конкретные ограничения, которые дают возможность оценить реальность отдельных альтернатив в определенный период времени.

Важное заключение делает проф. О.А. Дейнеко [6, с.65]: - «отношения управления определяют своей природой и содержанием как теорию управления, так и методы исследования управленческих проблем, приводят к созданию специальных научных инструментов исследования». В качестве специальных методов исследования науки управления выделяются следующие: организационная диагностика, организационный анализ, организационное нормирование, организационное проектирование, графические методы, информационный анализ. Следует отметить, что специальные методы исследования обычно имеют более практическую направленность, а значит расширенное использование.

Систематизация существующего научного инструментария исследования системы управления предприятием представлена в табл. 1.1. Представленная в табл. 1.1 систематизация, позволяет сделать вывод, что специфика системы управления как объекта исследования предопределяет обширный выбор методических подходов к исследованию.

Таблица 1.1

Научный инструментарий исследования системы управления

предприятием