Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Принятие решения на тушение пожара
Опыт тушения пожаров и практика пожарно-тактических учений и занятий свидетельствуют, что успешное выполнение предъявляемых к решению на тушение требований, особенно его обоснованность и своевременность принятия, зависит, в первую очередь, от глубины знаний, профессионального опыта и воли РТП. Вместе с тем, для этого необходимо четкое представление РТП содержания решения, т. е. того круга вопросов, на который оно должно давать полные, точные и ясные ответы. Последнее подтверждается и такой наукой, как психология. Она констатирует, что человек не может создать мысленную модель какого-либо объекта, а затем охарактеризовать его словами, письменно или графически в том случае, если четко не представляет его структуры, границ и принципов действий. Между тем по вопросу о содержании решения РТП на тушение могут быть и в действительности имеют место различные точки зрения. Если к данному вопросу подходить только с точки зрения необходимости соблюдения принципов единоначалия и централизации управления, то это решение в любых условиях обстановки должно отражать все явления и стороны предстоящего тушения. Для этого оно по своему содержанию должно включать такие элементы, как замысел тактико-технических действий, задачи всех подчиненных подразделений, порядок их взаимодействия, а также мероприятия по организации управления и всех видов тактико-технических действий. Однако только такого подхода к содержанию решения недостаточно. Кроме указанной необходимости, следует учитывать, не нарушая принципов единоначалия и централизации, психофизиологические возможности РТП, уровень его знаний и опыта, степень знакомства с реально сложившейся обстановкой, наличие времени на подготовку тактико-технических действий и, в том числе, на принятие решения, состав и количество пожарных подразделений, прибывших на пожар. Считается важным также учитывать уровень подготовки и опыт должностных лиц органов управления и командиров пожарных подразделений. Из перечисленных факторов наибольшее влияние на содержание решения чаще всего оказывает время, которым располагает РТП на его принятие. Поэтому на нем следует остановиться особо. Наиболее благоприятные для РТП временные условия для принятия решения на тушение будут при наличии свободного времени. В этих условиях он может не спеша и последовательно уяснить и оценить каждый элемент обстановки, провести изучение объекта и прилегающей территории, продумать возможные варианты предстоящих действий, посоветоваться со своими помощниками, все взвесить, рассчитать и, в конечном итоге, принять предварительное решение, в котором определить тактический замысел и задачи всем подразделениям, порядок их взаимодействия, а также мероприятия по управлению, связи и обеспечению тактико-технических действий. Одним словом, вводить какие-либо в содержание решения в таких условиях не требуется. При ведении тактико-технических действий на пожаре РТП неизбежно столкнется с острым противоречием между объемом работ, который требуется выполнить при принятии решения, и временем, которое он сможет фактически для этого использовать. Такое противоречие неизбежно возникнет по следующим основным причинам. Как уже отмечалось, сроки на подготовку тактико-технических действий очень сжатые. Паузы при тушении пожаров, согласно статистике пожаров, как правило, отсутствуют. Возрастают темпы тактико-технических, действий, а значит, сокращаются сроки выполнения полученной задачи. Количество времени, которое можно будет использовать на принятие решения, нередко будет зависеть от характера развития пожара. Практика тушения пожаров свидетельствует, что за такое короткое время ни один, даже опытный РТП, принять решение с отражением в нем всех без исключения вопросов организации предстоящего тушения и его всестороннего обеспечения, провести все необходимые для выполнения решения организационные мероприятия физически не сможет. Данный вывод станет еще более очевидным, если учесть, что нижестоящим командирам вплоть до командиров отделений также требуется время для того, чтобы принять решение и организовать тушение своими подразделениями. Таким образом, в условиях ограниченного времени возлагать на РТП обязанность лично самому принимать решение с детальным определением в нем всех без исключения мероприятий по организации предстоящего тушения и его обеспечения - значит, ставить перед ним явно нереальные задачи, заранее вынуждать его или принимать поверхностное (необоснованное) решение, или использовать время, которое необходимо подчиненным для подготовки к выполнению своих задач, или останавливать подразделения и заставлять их ждать, пока он примет решение. Тем самым РТП заранее будет обрекать пожарные подразделения на пассивность и неуспешные действия, подрывать свой авторитет среди подчиненных, дискредитировать принципы единоначалия и централизации управления. Кроме того, при таком подходе к выполнению управленческих функций РТП неизбежно создаются предпосылки субъективизма, чреватого при тушении особо тяжелыми последствиями. Чтобы этого не было, степень централизации управления и детализации решения должны соизмеряться с возможностями РТП по переработке информации. В основу его работы должен быть положен дифференцированный подход к содержанию решения. Практика учит, что в условиях крайне ограниченного времени лично РТП должен определять лишь те элементы решения, которые в данной обстановке являются важнейшими и которые не могут определять другие лица. Такими элементами решения на тушение обычно бывают: тактический замысел тактико-технических действий; задачи пожарным подразделениям; основы взаимодействия подразделений при выполнении ими своих задач; главные задачи по обеспечению тактико-технических действий и организации управления. Что касается остальных вопросов, связанных с организацией всех видов обеспечения тактико-технических действий и управления подразделениями, то при наличии достаточного времени РТП может перед тем, как дать указания исполнителям, сам принять по ним решение с определением задач, сил, средств, сроков и способов выполнения. При отсутствии запаса времени он вполне может ограничиться определением только важнейших задач, а все остальное поручить спланировать на основе его замысла оперативному штабу затем согласовать или, при необходимости, отредактировать их планы. Это станет тем более очевидным, если учесть, что круг вопросов проведения в жизнь перечисленных мероприятий широк и сложен. Он требует дополнительного анализа обстановки, ответа на многие вопросы, расчетов и даже специальных знаний. К примеру, организацию управления подразделениями нельзя сводить только к определению места развертывания оперативного штаба, что иногда бывает в практике пожарно-тактических учений. Для организации управления необходимо определить состав оперативного штаба, его техническое оснащение, местонахождение каждого должностного лица, порядок их перемещения в ходе ведения тактико-технических действий, организацию связи, а также задачи должностных лиц с конкретной установкой: кто, что, где, когда и как должен делать при осуществлении управления. Перед тем, как дать обоснованные указания подчиненным, необходимо Такой подход не противоречит также принципам единоначалия и централизации, поскольку за РТП сохраняется персональная ответственность не только за свои личные действия, но и за действия подчиненных. Вместе с тем, он позволит разумно сочетать принципы единоначалия РТП и централизации управления с инициативой и творчеством подчиненных, укрепит среди них свой авторитет, повысит активность подчиненных и моральное удовлетворение результатом труда. Опыт тушения пожаров со всей убедительностью подтверждает, что стремление РТП в условиях ограниченного времени лично «объять необъятное», его недоверие к сотрудникам органов управления подавляет у них всякую инициативу, наносит большой ущерб управлению пожарными подразделениями, а, следовательно, и успеху тушения пожаров. Такие взаимоотношения в коллективах управления тем более недопустимы в современных условиях, когда динамизм тактико-технических действий значительно возрос вместе с тем возрос уровень подготовки начальствующего состава. Налицо не только необходимость, но и возможность резко повысить ответственность каждого должностного лица на пожаре за порученное дело. РТП лично отвечает за исход тушения и успешное выполнение подразделениями пожарной охраны полученной задачи на тушение. Свою ответственность он ни с кем делить не имеет права. Но и каждый начальник должен отвечать за свой участок работы. Там, где есть хоть какая-то ответственность, должно быть и право определять соответствующие мероприятия по частным вопросам, входящие в замысел РТП на тушение. Такой подход к делу будет соответствовать не только передовому опыту, но и положению теории управления о том, что решения бывают общие и частные. Рассмотренное решение РТП на тушение является таким общим решением, поскольку оно включает его тактический замысел, касающийся всех без исключения подчиненных и направленный на выполнение общей задачи. Мероприятия же по отдельным вопросам (организации управления, обеспечения) можно отнести к частным решениям, обеспечивающим выполнение общего решения на тушение. Наконец, приведенный выше подход к решению на тушение пожара будет учитывать творческую и организаторскую работу коллектива органа управления. Наличие общего и частных решений на тушение вполне оправдано и никакого вреда делу не принесет, тем более, что все они исходят, в конечном счете, из замысла одного лица - РТП и только с его ведома доводятся до исполнителей. Многовластие при этом, таким образом, полностью исключается. Дать подробный анализ каждого элемента во всех звеньях управления и по всем видам тактико-технических действий не представляется возможным. Если за основу исследования взять решение РТП на тушение и на этой основе опыта установить общие принципы подхода к вопросу управления, соблюдение которых поможет в любой обстановке на пожаре. Замысел тактико-технических действий выражает главную руководящую идею РТП, цель этих действий. Поэтому замысел является важнейшим элементом всякого решения на тушение пожара и основой модели предстоящих тактико-технических действии. На нем базируются все остальные элементы решения, а также все частные планы действий самих подразделений. Чтобы отвечать такому основополагающему назначению, замысел должен четко и конкретно давать ответ подчиненным на следующие вопросы: 1. Какими силами и средствами, и в какой последовательности намерен РТП ликвидировать пожар? Ответы на данные вопросы необходимы, главным образом, потому, что конечная цель любого тушения не может быть достигнута в один момент с использованием только одного средства. Общую задачу тушения всегда приходится расчленять по цели, месту и времени на ряд последовательно или параллельно выполняемых промежуточных задач с привлечением для их выполнения соответствующих сил и средств тушения и применением различных способов действий. В тушении пожаров такими задачами обычно являются ближайшая и последующая задачи, направление дальнейшего тушения. Причем каждая из них может расчленяться на ряд частных задач, связанных с тушением пожара на различных его участках. Особенно важно определить, на каком направлении и как применяются основные средства тушения. 2. На каком направлении важен успех тушения? Данный вопрос вытекает из важнейшего принципа ведения любого действия по тушению пожара, требующего или использовать силы и средства по всему фронту тушения, или сосредоточить их на решающем направлении с тем, чтобы добиться на нем успеха в тушении пожара. 3. Как вводятся и силы и средства, и какую форму управления ими намечено применять в ходе предстоящих тактико-технических действий. Ответ на данный вопрос тесно связан с предыдущими. Он придает главной идее РТП ее материальное воплощение в соответствующей группировке пожарных подразделений и способах ее действий. Таково рациональное содержание замысла тактико-технических действий. Его, как видно, не следует перегружать второстепенными мероприятиями, иначе трудно будет понять подчиненным командирам смысл решения. Вместе с тем, нельзя в погоне за краткостью обеднять замысел, ограничиваться только определением решающего направления на пожаре, так как этого явно недостаточно для уяснения подчиненными основной идеи РТП. Задачи пожарных подразделений определяются решением в строгом соответствии с намеченным замыслом. Суть термина «основная задача» состоит, прежде всего, в определении, как пожар необходимо потушить. Она вытекает из самой сути тактико-технических действий. Так как эти действия всегда ведутся в рамках ограниченного времени и пространства, то второй составной частью понятия «основная задача» всегда является определение сроков готовности, начала и конца ее выполнения, а также места действий. Такой подход к содержанию основной задачи позволяет четко сформулировать и освободить содержание от многих второстепенных мероприятий, ускорить процесс принятия обоснованного решения, доведение, и уяснение исполнителями. Аналогичный подход необходим к определению задач на пожаре и других элементов тушения, он станет не только необходимым, но и вполне возможным, если учесть, что с задачами по тушению пожара неразрывно связан следующий элемент решения - основы взаимодействия подразделений. Разделение этих двух элементов решения носит весьма условный характер. Определяя задачи подразделениям, т. е. устанавливая, какой пожар, где и когда должны ликвидировать подчиненные подразделения, РТП тем самым уже закладывает основы их взаимодействия, суть которого состоит в согласовании усилий и действий подразделений по цели (задачам), времени и месту. Однако, одного определения в решении задач подразделениям для достижения их тесного взаимодействия бывает недостаточно. Кроме них, необходимо определить, а затем указать способы выполнения подчиненными подразделениями своих частных задач при решении общей задачи с тем, чтобы обеспечивалась взаимная помощь и четкая согласованность в действиях. Степень детализации таких способов действий в разных звеньях и видах действий может быть, конечно, различной в зависимости от многих факторов: характера задачи, бюджета времени, условий местности, уровня подготовки и опыта подчиненных и пр. Дать какую-то единую и пригодную на все случаи жизни схему невозможно и нецелесообразно. Однозначно, что эта степень всегда должна иметь разумный предел, который можно увидеть из опыта работы РТП при успешном тушении различных пожаров. Особо внимательно и творчески должен подходить РТП при решении логистики взаимодействия подразделений. С одной стороны, он должен добиться, чтобы пожарные подразделения действовали как четко слаженный и единый организм. Но с другой, нельзя считать нормальной практику, когда тот или иной РТП без особой на то нужды и без учета своих реальных возможностей стремится лично в деталях определить до мелочей те способы действий подразделений, которые являются «внутренним делом» подчиненных командиров на своих участках работ. Такие способы могут быть определены самими подчиненными, поскольку они детально знают обстановку, которую необходимо учесть. То же касается задач по видам обеспечения и организации управления. Здесь необходимо гармонично сочетать принципы единоначалия и централизации управления с самостоятельностью, инициативой и творчеством сотрудников органов управления и подчиненных командиров, а не приучать их оглядываться на старшего начальника и ждать от него указаний о способах их собственных действий. Важно еще раз отметить и то обстоятельство, что гармоничное сочетание единоначалия и централизации управления со стороны старших начальников с самостоятельностью, инициативой и творчеством подчиненных является одной из основных тенденций развития современного управления во всех областях деятельности пожарной охраны. Каждое звено управленческой системы должно заниматься своим делом, с тем, чтобы более высокие инстанции не загромождались массой текущих дел, отвлекающих их от крупных проблем, а низшие могли оперативно решать вопросы, входящие в их компетенции. Выполнение данного требования при управлении силами и средствами на пожарах позволит полнее использовать творческие возможности РТП и оперативного штаба, создать среди подчинённых более здоровый «психологический климат», а главное - повысить обоснованность решений на тушение, сократить время на их принятие и доведение до подчиненных, предоставить последним больше времени на подготовку к ведению тактико-техническим действий и, в конечном счете, добиться успешного выполнения поставленных задач. Обоснованность и своевременность принятия решения во многом зависят от методики, которая применяется. Под, методикой, в общем, в науке понимается совокупность способов и приемов выполнения какой-либо работы, основанных на объективных законах действительности и обеспечивающих достижение намеченной цели. Чтобы применить данное определение к процессу принятия РТП решения на тушение, предварительно необходимо учесть следующие его особенности. Во-первых, этот процесс в своей основе носит четко выраженный творческий характер, ибо он всегда связан с поиском новых и наилучших путей тушения пожара и успешного выполнения полученной задачи. Данная особенность обуславливается тем обстоятельством, что тушение любого пожара организуется в новой, изменившейся обстановке и поэтому он никогда не бывает точной копией предыдущих пожаров. Во-вторых, процесс принятия решения на тушение, как правило, протекает в условиях ограниченного времени и поэтому его успех во многом зависит от четкой организации работы РТП и подчиненных ему должностных лиц органов управления при принятии решения. С учетом этих особенностей можно дать примерно следующее определение сути методики принятия решения на тушение: методика принятия решения на тушение: это основанная на объективных законах и принципах совокупность способов и методов творческого мышления РТП, а также организации совместной с должностными лицами органов управления работы в процессе принятия решения. Ее назначение состоит, чтобы в любых сложных условиях обстановки помочь РТП своевременно и обосновано распределить тактический замысел тактико-технических действий, задачи пожарным подразделениям и порядок их взаимодействия. Для этого методика должна отвечать ряду требований, вытекающих из условий и специфики самого процесса принятия решения. Данный процесс в своей основе носит творческий, познавательный характер, важнейшим требованием к методике принятия решения на тушение является ее соответствие теории познания, логике, законам борьбы с пожарами и принципам тушения пожара. Большую помощь РТП в принятии решения на тушение в современных условиях могут оказать достижения и выводы психологических, математических, кибернетических наук. Его задача, следовательно, состоит в том, чтобы овладеть в совершенстве всей совокупностью логических и математических методов мышления и познания, выработанных современной наукой. Соблюдение данного требования позволит выполнить и такие требования к методике принятия решения, как ее универсальность и гибкость. Суть последних состоит в пригодности методики для принятия решения на тушение не какого-то одного пожара, а на любой вид пожара, а также в различных условиях обстановки, в том числе при ограниченном времени. Их выполнение призвано освободить РТП от длительного и трудного поиска в каждом частном случае методов и последовательности мышления, а также способов организации своей работы при принятии решения на тушение. Сказанное не означает, что методика принятия решения призвана дать РТП какую-то заранее составленную схему или анкету, заполнив которую он получит в готовом виде решение при тушении любого пожара. Цель методики иная - вооружить РТП научными методами мышления и наиболее рациональными способами организации своей работы, дающими возможность проявить творчество, искусство и свой личный талант. Наличие такой общей для всех видов пожаров методики не исключает, а, наоборот, предполагает использование частных закономерностей и принципов тушения каждого вида пожаров. Следует указать на такие требования к методике принятия решения на тушение, как ее простота и ясность, позволяющие сравнительно легко и быстро усвоить ее всеми командирами на позициях, в том числе молодыми, не имеющими достаточного практического опыта. Вместе с тем, необходимо иметь в виду, что практическое выполнение перечисленных основных требований к методике принятия решения на тушение немыслимо без глубоких и всесторонних знаний РТП, без твердого владения им всем арсеналом логико-математических методов мышления. Кроме того, при принятии решения на тушение немалая роль принадлежит субъективным качествам РТП, особенно таким, как умение предвидеть ход предстоящего тушения, развитая интуиция, сильная воля, смелость и решительность, самостоятельность, способность творчески мыслить при большой психологической нагрузке, готовность пойти на обоснованный риск и взять на себя ответственность за исход тушения. Практика тушения пожаров и пожарно-тактические учения свидетельствует, что если РТП не обладает такими качествами и при первой трудности долго и мучительно колеблется, то ему не поможет принять решение никакая хорошо разработанная методика. Как на содержание самого решения, так и на методику его принятия РТП определяющее влияние оказывают следующие исходные данные: сложившаяся обстановка на пожаре; резерв времени на принятие решения; личные профессиональные качества РТП и его подчиненных. Несмотря на разнообразие этих данных, мышлению РТП и организации его работы при принятии решения на тушение свойственны и общие положения, на которых остановимся ниже. Методика мышления РТП при принятии решения на тушение занимает доминирующее положение во всей его многогранной деятельности по управлению силами и средствами на пожаре, поскольку от нее зависит обоснованность и своевременность решения, а, значит, и результат действий пожарных подразделений. Созданию такой методики уделяется большое внимание, особенно в последние годы в связи с произошедшими изменениями в средствах и способах борьбы с пожарами. Следует отметить, что мышление РТП при принятии решения весьма трудно поддается анализу и описанию. Тем не менее, базируясь на результатах исследовании и имеющегося опыта тушения пожаров и проведения пожарно-тактических учений, проводимых на реальных объектах, проанализируем этот процесс. Решение РТП на тушение вполне справедливо считается результатом уяснения им оценки обстановки. Но сам процесс мышления при принятии решения нередко делится на три самостоятельных и последовательно осуществляемых этапа: вначале уясняется задача, затем оценивается обстановка и лишь потом принимается решение. С последним мнением полностью согласиться нельзя, так как оно не совсем соответствует действительности и передовому опыту. Самостоятельность и последовательность осуществления упомянутых мыслительных операций РТП носят весьма условный характер. Они скорее только кажутся, чем имеют место на самом деле. Сама природа процесса уяснения задачи такова, что РТП при его осуществлении вынужден в той или иной степени вторгаться в область оценки обстановки. Его мышление с самого начала процесса принятия решения представляет собой не что иное, как создание мысленной модели предстоящего тушения пожара. Правильное понимание задачи и тактического замысла позволяет РТП четко представить цель предстоящего тушения, уяснить требование к своему решению и к действиям пожарных подразделений. Оценка обстановки заключается в познании объективных условий выполнения, в результате которого выявляются факторы, способствующие или затрудняющие достижение успеха предстоящего тушения. Такими факторами являются рассмотренные выше элементы обстановки. Последовательность их оценки может быть различной, исходя в основном из двух моментов: взаимной зависимости между элементами и важности каждого из них в данных конкретных условиях. Нельзя оценивать, например, всю обстановку на пожаре без проведения разведки. Важность каждого из элементов обстановки тоже может быть различной. Так, при следовании на пожар основное влияние на содержание решения РТП может оказать наличие и состояние дорог и возможности пожарных подразделений по передвижению к месту пожара. Поэтому устанавливать какую-то единую на все случаи жизни последовательность оценки элементов обстановки нельзя и те авторы, которые допускают такую возможность, ошибаются, направляя мышление РТП по ложному пути. Выводы из оценки каждого элемента обстановки носят обычно двоякий характер. С одной стороны, они в обобщенном виде отражают главное в том или ином элементе и его влияние на выполнение подразделениями полученной задачи на тушение, а с другой - определяют конкретное содержание соответствующего элемента решения (где следует выбрать решающее направление, как разместить ствольщиков и т.д.). Эти частные выводы по каждому элементу обстановки, по решению в процессе мышления сопоставляются между собой и с выводами из уяснения задачи. Причем, последние при необходимости уточняются и конкретизируются по цели, времени и месту. При таком сопоставлении РТП вновь неизбежно сталкивается с и вполне закономерным противоречием, выражающимся в том, что каждый элемент обстановки или группа элементов по-разному влияет не только на решение в целом, но и на тот или иной его элемент. Такова в общих чертах методика мышления РТП при принятии решения на тушение пожара. В учебной практике хорошо зарекомендовала себя методика, при которой вначале уясняется задача и оценивается в отдельности каждый элемент обстановки, устанавливается их влияние на соответствующий элемент решения и лишь потом делаются обобщенные выводы. Такую методику иногда условно называют принятием решения по элементам обстановки на пожаре. Основное ее достоинство состоит в том, что она дает РТП полный и конкретный круг вопросов, на которые он должен последовательно найти обоснованные ответы при принятии решения на тушение. Особенно ценной она бывает, при первоначальном обучении молодых специалистов в области тушения пожара методике принятия решений в учебных заведениях и в системе служебной подготовки в подразделениях, когда им дается задание в новой, сложной и совершенно незнакомой до этого обстановкой. В этом случае обучаемый, руководствуясь данной методикой еще при подготовке к занятию, тщательно анализирует каждый элемент обстановки, а в ходе занятия его руководитель подводит обучаемых к целесообразному решению постепенно, шаг за шагом, причем с участием в этом процессе всего коллектива учебной группы. Данная методика имеет и существенные недостатки. Основной из них состоит в том, что на принятие решения с ее помощью требуется очень много времени, которым, как уже отмечалось, РТП при тушении, как правило, не будет располагать. Кроме того, она искусственно отделяет уяснение задачи от оценки обстановки в целом и каждого ее элемента, недостаточно полно раскрывает диалектику мышления РТП, не совсем четко показывает ему, как в конце концов подойти к решению и найти правильные ответы на те многочисленные вопросы, на которые необходимо ответить РТП. Пути устранения этих недостатков, как показывают практика и исследования, могут быть также различные. Один из них состоит в четком определении содержания, сокращении количества и объема каждого элемента решения за счет исключения из них лишних деталей и обеспечивающих мероприятий. Вторым важным путем ускорения процесса подготовки решения и повышения его обоснованности является умелое сочетание (но не замена) РТП указанной выше последовательности принятия решения по элементам обстановки с несколько иным порядком, который условно можно назвать принятием решения по элементам решения. Принципиального различия между обоими этими приемами нет и быть не может, поскольку как тот, так и другой основаны на одной и той же методической базе: уяснении полученной задачи и оценке обстановки. Разница между ними заключается лишь в последовательности мышления РТП. При принятии решения на тушение по элементам этого решения РТП уясняет задачу и оценивает каждый элемент обстановки в тесной взаимосвязи и под углом их комплексного влияния на соответствующий элемент своего решения. Приступая к выработке решения, РТП сразу ставит перед собой конкретный вопрос (где выбирать решающее направление, как построить порядок тушения пожара и т.д.) и тут же ищет на него ответ с учетом условий обстановки, от которых зависит данный ответ. Тем самым его мышление с самого начала приобретает более целенаправленный характер, идет по более короткому пути и быстрее к своей конечной цели - определению тактического замысла, задач подразделениям и основам их взаимодействия. Для применения такой методики у РТП имеется не только необходимость, но и возможность. Она обусловливается наличием связи между процессом уяснения задачи, оценкой обстановки и между элементами обстановки, а также тем обстоятельством, что РТП при тушении многие данные обстановки получает и изучает заблаговременно, во время следования на пожар. На месте пожара у РТП нет необходимости начинать «с нуля» и последовательно анализировать каждый элемент обстановки, т.к. такая работа им уже проделана. Поэтому он имеет возможность сразу приступить к непосредственному делу – определению элементов решения. При внимательном анализе нетрудно увидеть, что процесс мышления РТП при принятии решения никак не может быть искусственно разделен на такие самостоятельные и последовательно осуществляемые этапы, как уяснение задачи и оценка обстановки. Обе эти операции настолько тесно связаны между собой, что малейшее нарушение этой связи немедленно вступает в противоречие с требованиями теории познания, суть которых состоит в следующем. Сознание человека формируется путем отражения объективного мира. Из этого следует, что процесс принятия РТП решения на тушение, как и всякий другой процесс познания, должен обязательно начинаться с чувственного восприятия реальной обстановки на пожаре, объективной действительности и следовать по пути от созерцания к абстрактному мышлению и от него к практике - таков путь познания истины, познания объективной реальности. Невыполнение данного требования теории познания может привести к грубым ошибкам, особенно в том случае, когда такие ошибки были допущены РТП и на них «накладываются» ошибки командиров подразделений. Чтобы этого не было, РТП перед тем, как приступить к конкретному и глубокому уяснению задачи, всегда должен вначале разобраться хотя бы в общих чертах в обстановке, осознать факторы: где находятся и что делают пожарные подразделения (следуют на пожар, осуществляют развёртывание и т.д.), каков примерно их состав. Без этого он не может правильно ответить на вопросы, стоящие перед ним, в том числе определить, например, даже ориентировочно решающее направление. Данный вывод подтверждается практикой опытных РТП при принятии решения во время тушения пожаров и проведения пожарно-тактических учений. Они всегда уясняли задачу и оценивали обстановку в их тесной взаимосвязи и обусловленности. К тому же для этого у них была не только необходимость, но и возможность. В действительности обстановки на пожаре РТП в той или иной степени эту обстановку всегда знает постоянно ею живет. С получением задачи происходит лишь сбор недостающих сведений и более целеустремленное изучение всех добытых данных обстановки с учетом характера тушения пожара. Поэтому РТП нет нужды искать ответы на десятки вопросов. Многие из этих ответов у него уже готовы или потребуют только уточнения. Он может использовать обстановку уже не как «сырье» для изучения, а как готовые «детали» для построения «здания» решения. Особенно важна при этом способность РТП своей мыслью охватить все многочисленные факторы обстановки, быстро найти среди них главные, определяющие тот или иной элемент решения. Такие главные факторы в разных условиях будут выглядеть по-разному. Например, последовательность введения сил и средств, выбор решающего направления и логическая последовательность действий пожарных подразделений будут зависеть от развития пожара, содержание боевых задач и порядок взаимодействия пожарных подразделения - от их тактических возможностей. Не исключено, что решающими могут оказаться и другие факторы, например, условия местности, метеорологическая обстановка, обеспеченность подразделении огнетушащими веществами и т.д. Искусство РТП и будет, в частности, состоять в том, чтобы быстро разобраться в сложной обстановке и найти правильный выход. Это искусство посильно только грамотному и опытному руководителю пожарной охраны. Таким образом, уяснение РТП задачи и оценка обстановки - это не какие-то самостоятельные и изолированные друг от друга этапы его мышления, а единый творческий процесс принятия решения. После уяснения задачи оценка обстановки не начинается, а продолжается и углубляется с тем, чтобы полнее и детальнее познать все ее положительные и отрицательные свойства, влияющие на выполнение подчиненными подразделениями полученной задачи. Данное положение позволяет по-иному подойти и к содержанию самого процесса уяснения задачи. Оно дает возможность РТП не ограничиваться при этом только опытом коллег, а сделать более уверенный шаг по пути к своему собственному решению, отбросить явно нецелесообразные варианты, наметить тактический замысел, отдать подразделениям конкретные распоряжения, придать дальнейшему своему мышлению более целеустремленный характер и тем значительно ускорить весь процесс принятия решения. Кроме того, уясняя задачу в совокупности с условиями уже известной ему обстановки, РТП может расчленить ее на ряд промежуточных и частных задач и одновременно распределить последние между пожарными подразделениями - исполнителями. Такой прием под названием построения «дерева задач» или «дерева целей» широко освещен в литературе по теории управления производством, и он вполне применим в пожарном деле с учетом, конечно, его специфики. Несмотря на то, что такое распределение носит еще предварительный характер (без конкретного указания места и времени), оно позволит создать форму, «скелет» будущего решения, который затем гораздо быстрее и легче можно будет наполнить содержанием. Сочетание процесса уяснения задачи с оценкой обстановки имеет большое практическое значение. Нельзя считать каким-то самостоятельным этапом и последнюю, заключительную операцию в мышлении РТП - определение целесообразного варианта и формулирование решения. Тем более ее нельзя называть принятием решения, как поступают некоторые авторы. Решение на тушение в сознании РТП появляется не сразу, не вдруг, а в результате сложных раздумий, взвешивания многих «за» и «против» при уяснении задачи и оценке обстановки, т. е. на протяжении всего процесса принятия решения. Самой природе данного процесса свойственен поисковый характер, поскольку в ходе его у РТП неизбежно возникает в виде гипотез несколько альтернативных вариантов решения. В конце этого процесса происходит не принятие решения, а именно выбор из нескольких вариантов одного, который РТП по тем или иным критериям (показателям) считает наилучшим, оптимальным или наиболее целесообразным, т.е. близким к оптимальному. Поиск такого варианта начинается с самого начала процесса принятия решения. В ходе этого процесса грамотный и опытный РТП из множества возможных вариантов «отсеивает» явно ошибочные. Оставшиеся несколько (два-три) целесообразных или рациональных вариантов РТП в конце процесса принятия решения сопоставляет между собой по ожидаемым результатам тушения (расходу материальных средств, времени на выполнение задачи и т.д.) и окончательно выбирает из них наилучший. В этот момент большое значение приобретает не только ум, но и воля РТП. Самое плохое решение - ни на что не решиться, а значит, бездействовать. Выбрав наилучший вариант, РТП формулирует и объявляет свое решение подчиненным. Процесс принятия решения окончен. Чаще всего необходимость в уточнении или изменении ранее принятого решения будет возникать в ходе тушения при тех резких изменениях в обстановке, которые РТП и оперативному штабу было трудно предусмотреть заранее, еще до начала тушения. РТП с самого начала принятия решения на тушение должен опираться на объективные факты, реальные условия обстановки, правильно их оценивать с количественной и качественной стороны, рассматривать их в тесной взаимосвязи, непрерывном развитии и изменении, находить основное звено, выявлять главные факторы, влияющие на успех тушения пожара, т. е. за внешними явлениями видеть сущность тушения пожара. При использовании данного метода особо следует остановиться на важности со стороны РТП рассматривать обстановку на пожаре не столько статике, сколько в динамике, изменении и развитии в ходе тушения. Только при таком подходе РТП сможет не просто пассивно учитывать обстановку, но и активно влиять в ходе тушения пожара на действия подразделений. Для этого первостепенное значение имеет способность РТП предвидеть возможные изменения в обстановке и ход предстоящих тактико-технических действий. РТП, обладающему такими качествами, легче вырабатывать и быстро принимать решение. Часто бывает, что тот или иной РТП испытывает большие затруднения при принятии решения, оценивает разные варианты и не знает, на котором остановиться. Другой же в этой обстановке сразу выбирает один вариант и отбрасывает другие. Важное значение при принятии решения на тушение имеют также сочетания и таких методов логического мышления, как анализ и синтез, абстрагирование и обобщение, индукция и дедукция, аналогия и сравнение. Анализ позволяет РТП путем расчленения общей задачи на ряд промежуточных задач, а общей обстановки - на ее отдельные элементы, глубже изучить каждый из них, выявить среди них главные, отделить второстепенные. Метод анализа обстановки неразрывно связан с ее синтезом, который позволяет объединить полученные в процессе анализа результаты оценки частных элементов обстановки в единое целое, что особенно важно при принятии решения по его элементам. Анализ и синтез применяются при принятии решения в тесном сочетании не только между собой, но и с такими методами, как индукция и дедукция. Индукция помогает РТП на основе единичных, порой незначительных фактов обстановки на пожаре прийти к общим выводам. Дедукция, наоборот, позволяет на основе знания общих принципов ведения тактико-технических действий судить о частных явлениях на пожаре. Выводы, сделанные индуктивным методом мышления, всегда проверяются методом дедукции, и наоборот. Индукция и дедукция связаны между собой столь же необходимым образом, как синтез и анализ. Кроме упомянутых выше методов мышления, РТП пользуется и такими, как абстрагирование и обобщение. Особо велика их роль в более сложной ситуации, когда требуется отвлечься от множества сведений об обстановке и сосредоточить свое внимание на самом в данный момент главном, решающем. Но выявление главного в обстановке - задача не простая, тем более, что многие данные обстановки могут отсутствовать, а часть из них будет ложной. В связи с этим большую помощь РТП могут оказать аналогия и сравнение, суть которых состоит в сопоставлении имеющихся данных обстановки с ранее известными случаями тушения пожара и нахождении таким путем нужных выводов. Однако такие выводы, как правило, носят предположительный (вероятностный) характер, поскольку обстановка неповторима и один пожар никогда не похож на другой. Игнорирование этого факта, шаблонное копирование предыдущих действий рано или поздно приведет к невыполнению задачи. И наоборот, творческий учет изменений в обстановке, поиск нового всегда способствуют успеху. Характеристика методов мышления РТП при принятии решения на тушение была бы неполной, если не сказать о так называемых интуитивно-эвристических методах. Их суть состоит в способности РТП принимать решение без развернутого суждения и промежуточных этапов мышления с последовательным перебором в уме всех элементов обстановки. Другими словами, эти методы основаны на умении РТП «видеть» решение, делать быстрое, свернутое умозаключение, отбирать из множества исходных данных обстановки главное и сразу переходить к конечному результату - решению. Наиболее четко эти методы проявляются при принятии решения в ходе тушения при резком изменении обстановки, когда требуется быстрая реакция РТП на происходящее. Базируются они не только на субъективных качествах РТП, но, прежде всего, на его знаниях объективных закономерностей тушения пожаров, твердом владении методами мышления и большом практическом опыте. Они, нисколько не противоречат логическим методам, а дополняют и сопровождают их в едином процессе принятия решения. Кроме того, они тесно связаны с психологическим состоянием РТП, его вдохновением, настроением, собранностью воли, духовных и физических сил. Подобно всякому творению рук и воли людей, тушение осуществляется дважды - сначала в мыслях, а потом в действительности. РТП должен силой фантазии, напрягая остроту чувств, мысленно пережить тушение, детали которого порой остаются в памяти, как кадры на фотопленке. Таким образом, процесс мышления РТП над своим решением имеет место на всех стадиях управления подразделениями, начиная с момента получения заявки о пожаре и заканчивая ликвидацией. Ни один РТП не может надеяться, что после принятия даже обоснованного решения и постановки задачи все пойдет как бы автоматически, само собой, поскольку развитие пожара бывает порой непредсказуемым. Для своевременного принятия обоснованного решения на тушение важное значение имеет применение РТП не только логических, но и математических методов. Несомненно, что роль математических методов в современном тушении намного возросла, поскольку приходится рассчитывать принципиально иные и более сложные явления, вплоть до радиационной обстановки, а в дополнение к обычным расчетам пришли линейное и динамическое программирование, теория вероятностей, дифференциальные уравнения, системный анализ, исследование операций, теория игр, сетевое планирование и моделирование, программирование и электронно-вычислительная техника. Без математических методов, без количественного и качественного обоснования принять правильное и особенно оптимальное решение на современной этапе при тушении пожаров становится сложно. Одного здравого смысла, опыта, интуиции порой недостаточно, а метод «проб и ошибок» вообще недопустим, так как многие ошибки окажутся непоправимыми. Кроме необходимости, применение математических методов обусловливается и возможностью. Творческий характер процесса принятия решения не означает, что ему совершенно не свойственны операции, которые можно формализовать, алгоритмизировать, выразить математическим языком. К таким операциям относится, прежде всего, выполнение различных расчетов, необходимых для принятия обоснованного решения на использование при тушении имеющихся сил и средств. Важнейшими и наиболее часто встречающимися в практике управления обычно являются следующие расчеты: - тактических возможностей подразделений; - количественного и качественного соотношения сил и средств по расчётным параметрам пожара; - возможного ущерба; - связанные со всесторонним обеспечением тактико-технических действий по тушению пожара; - пожарных рисков. В зависимости от вида и масштаба пожара могут быть и другие расчеты. На основе этих расчетов РТП и оперативный штаб определяют количество сил и средств, необходимое для успешного тушения пожара, расстановку подразделений и способы их действий. С помощью ряда манипуляций в расчетах РТП и оперативный штаб могут также при необходимости определить наиболее целесообразный порядок замены одних средств или подразделений другими с тем, чтобы повысить тактические возможности подразделений. Для производства расчетов широкое применение находят самые различные средства экспонометры, таблицы, графики, номограммы и электронно-вычислительные машины. Все эти средства позволяют значительно ускорить производство расчетов и повысить их точность. Большую помощь РТП при принятии решения оказывают заранее подготовленные типовые расчеты, как, например, расчет потребности в стволах, огнетушащих веществах и т.д. Имея под рукой такие расчеты, РТП быстро может их использовать в готовом виде или при необходимости несколько уточнить, исходя из конкретных условий обстановки. Для производства расчетов с использованием вычислительной техники в каждом оперативном штабе целесообразно иметь подготовленных специалистов, а также заранее составленные методики, бланки и формуляры. Это не освобождает от обязанности уметь производить расчеты всех остальных должностных лиц на пожаре, но специализация некоторых из них приносит большую пользу, позволяет экономить время и повысить точность расчетов. Кроме производства расчетов, большое внимание уделяется так называемому математическому моделированию динамики предстоящих действий подразделений. Оно может применяться в течение всего процесса принятия решения. Но особенно важно на заключительной стадии операции этого процесса, когда РТП из нескольких возможных вариантов решения окончательно выбирает наилучший (оптимальный) или наиболее целесообразный, близкий к оптимальному. Такую операцию принято называть оптимизацией решения, основу которого составляет не только логическое и качественное, но и количественное обоснование, обеспечивающее наиболее эффективное использование имеющихся сил и средств пожарной охраны. Именно при осуществлении данной операции в наибольшей степени проявляются знания, искусство и воля РТП, его способность преодолеть противоречия и сказать свое решающее слово, придать решению силу обязательного закона для всех подчиненных. Сущность любого моделирования состоит в построении модели предмета (объекта), отражающей с той или иной точностью и полнотой его структуру, ход и конечные количественные результаты действий. Изучив такие результаты, можно внести в модель изменения и тем самым выявить условия, средства, способы и сроки достижения более высоких результатов. Способы моделирования могут быть самые различные: логические, эвристические, кибернетические, графические, экспериментальные и др. Рассмотренное решение РТП на тушение пожара есть не что иное, как логическая модель динамики предстоящего тушения. План или схема с отраженным на них решением - графическая модель тушения. Пожарно-тактическое учение в обстановке, близкой к условиям предстоящего Под математическим моделированием тактико-технических действий на пожаре понимается формализованное алгоритмическое и логическое их описание (в виде, например, системы уравнений и логических правил), позволяющее затем с помощью ЭВМ разыграть их ход в нескольких возможных вариантах, предвидеть и определить по избранным критериям конечные количественные результаты тушения пожара и на этой основе выбрать наилучший вариант решения. Что касается тушения пожара в целом, в котором участвует большое количество пожарных подразделений, отличающихся друг от друга пожарно-техническим вооружением, возможностями и способами действий, то составление его математической модели, отражающей все стороны действий подразделений, является сложным процессом. Основная трудность состоит в том, что ожидаемые результаты тушения приходится оценивать не по какому-либо одному критерию, а по нескольким противоречивым (несоизмеримым) показателям, а именно: ожидаемый ущерб от пожара, возможные или предотвращенные жертвы, расход материальных средств и времени на тушение и др. Одни из этих показателей желательно иметь максимальными, другие — минимальными. Кроме того, ряд необходимых для математического моделирования исходных данных трудно или невозможно формализовать и измерить количественно (тактическая выучка, дисциплина, морально-психологическое состояние личного состава пожарных подразделений, прибывших на пожар, умственные и организаторские способности их командиров, социальные последствия предстоящих тактико-технических действий пожарных подразделений и др.). Ряд исходных данных носит неполный, случайный, противоречивый и даже ложный характер. Составить в таких условиях какое-то «уравнение победы», отражающее все многообразие боевых действий, - дело не из легких и поэтому эффективность применения математики нельзя не только недооценивать, но и переоценивать. Преодолеть отмеченные трудности можно единственным путем — умелым сочетанием рассмотренных выше логических методов мышления РТП при принятии решения на тушение с математическими методами, особенно с производством уже освоенных расчетов, а также с проявлением творчества, искусства, смелости и умелым применением принципов ведения тактико-технических действий по тушению пожара, изложенных в уставах и наставлениях и других нормативных документах. Всякое же произвольное математическое упрощение тактико-технических действий, погоня за модной формулой может привести к напрасной трате времени и грубым ошибкам в решении РТП, а значит, к неоправданным потерям и к некачественному тушению. Тесное сочетание логических и математических методов при принятии решения на тушение является одним из важнейших показателей зрелости РТП, его знаний и искусства управлять пожарными подразделениями. Наличие ЭВМ и математических методов повышает роль методики мышления и творчества РТП, так как в этом случае он призван, кроме выполнения обычных функций, определять постановку задачи для ЭВМ, творчески использовать результаты ее действий. Только тесное взаимодействие человека-руководителя с машиной при решающей роли первого может обеспечить выполнение современных требований к решению на тушение. Конечные результаты деятельности РТП по принятию решения на тушение, обоснованность и своевременность решения во многом зависят не только от знаний, опыта, методики мышления, его воли, использования им математических методов и вычислительной техники, но и от организации его совместной с органами управления работы в данный период. Эта организация, в свою очередь, будет каждый раз определяться многими факторами, среди которых решающее влияние опять-таки будет оказывать наличие времени на принятие решения, поскольку такое время в разных условиях будет различным, и по данному вопросу дать какой-то единый и пригодный на все случаи рецепт невозможно и нецелесообразно. В организации работы РТП и органов управления при принятии решения также необходим творческий подход и изобретательность с тем, чтобы экономно использовать каждую минуту и как можно больше времени предоставлять подчиненным для подготовки к выполнению решения. С учетом сказанного, а также общих положений по организации работы органов управления рассмотрим специфику такой организации при принятии решения на тушение в наиболее типичных с точки зрения времени условиях. Во всех таких условиях работа РТП и органов управления силами и средствами на пожаре во время принятия решения на тушение может быть организована примерно следующим образом. Оценив обычно вместе с начальником оперативного штаба общую обстановку, РТП намечает ориентировочно тактический замысел действий, определяет особо срочные мероприятия по подготовке тушения и производит расчет имеющегося для этого времени. С полученной задачей и наметкой замысла РТП, если позволяет время, начальник оперативного штаба знакомит должностных лиц на пожаре, одновременно дает им указания о доведении до подчиненных командиров подразделений предварительных распоряжений, а также о подготовке для РТП недостающих данных об обстановке и проведении необходимых расчетов. Продолжая оценивать обстановку, РТП в рабочем порядке заслушивает выводы и предложения начальника оперативного штаба, других должностных лиц по интересующим его вопросам, и, в конечном счете, формулирует и объявляет свое решение. Вся эта работа обычно производится вначале по плану пожаротушения, а затем ее результаты уточняются и конкретизируются на месте после получения необходимых данных. По-иному РТП вынужден будет организовывать свою работу по принятию или уточнению решения в условиях ограниченного времени, например, при изменении обстановки на пожаре в ходе ведения тактико-технических действий. Судя по опыту пожарно-тактических учений, наиболее рациональной организацией работы будет такая, когда РТП при принятии решения располагается в том месте, где возможна полная оценка обстановки, работает на специально оборудованном месте вместе с начальником оперативного штаба и другими руководящими лицами, уясняет с их помощью задачу и оценивает последние изменения в обстановке, обменивается с ними мнениями по важнейшим вопросам и тут же принимает (уточняет) и объявляет свое решение. На месте размещения оперативного штаба организуется своего рода центр управления. Если решение принималось по плану, то при наличии времени РТП его уточняет. Не исключается и такой вариант организации работы, когда РТП будет вынужден один немедленно принимать или уточнять решение и тут же отдавать распоряжение (подавать команду, сигнал) подчиненным на его выполнение. Чаще всего такой вариант будет неизбежен при принятии и уточнении решений в ходе ведения тактико-технических действий на пожаре в порядке немедленной реакции на резкие изменения в обстановке, когда будет дорога каждая минута времени. Во всех же остальных случаях РТП должен использовать малейшую возможность для того, чтобы обменяться мнениями со своими ближайшими помощниками, особенно с начальником оперативного штаба, начальниками участков. В современных условиях тушение часто ведется с применением весьма различной и сложной пожарной техники. Правильно решить все тактические и чисто технические вопросы, связанные с ее использованием, одному РТП, даже при наличии у него высшего профессионального образования, трудно. Пространные доклады и противоречивые предложения подчиненных при принятии решения на тушение пожара, конечно, недопустимы, так как они неизбежно приведут к потере драгоценного времени и могут сбить с толку РТП, особенно если он еще не обладает достаточным опытом. Короткий обмен мнениями со своими ближайшими помощниками, четкие их ответы на конкретные интересующие его вопросы - вот то, что необходимо РТП для принятия решения на тушение. Особенно велика роль при этом начальника оперативного штаба. Именно он в первую очередь должен быть всегда готов по требованию РТП дать краткий и точный ответ на любой его вопрос, связанный с оценкой обстановки на пожаре, а также предложения по принятию решению с необходимым обоснованием их расчетами и выводами. Следует отметить и психологический аспект участия коллектива в выработке решения. Практика подтверждает, что при коллективной работе происходит перестройка психофизиологического состояния РТП: повышается его восприимчивость, самокритичность, реакция на условия обстановки, уменьшается опасность субъективизма. Подчиненные сотрудники органов управления, в свою очередь, получают возможность глубже и одинаково понять тактический замысел РТП и свои задачи, у них укрепляется атмосфера делового сотрудничества, взаимопонимания и доверия, уверенность в правильности принятого РТП решения и в достижении успеха предстоящего тушения, удовлетворения своим трудом. В целом высокие личные качества РТП, его знания, самостоятельность и сильная воля, сочетаемые с коллективным разумом и творчеством сотрудников органов управления, являются важнейшим условием принятия своевременного и обоснованного решения на тушение и целеустремленной дальнейшей работы органов управления по планированию действий на реальные, наиболее сложные с точки зрения тактики тушения, пожары.
Date: 2016-08-30; view: 3668; Нарушение авторских прав |