Часть 1. Постановка проблемы

Р.Х.Исмагилов

Казань 2015

Оглавление

Аннотация книги. 4

Часть 1. Постановка проблемы.. 5

Метод «Переключатель мышления». 6

Метод «Поставь проблему». 10

Метод «Шеф, у нас проблема!». 12

Метод «Поставь ограничения!». 14

Метод «В яблочко». 17

Часть 2. Анализ проблемы.. 19

Метод «Контрольный листок». 19

Метод «Диаграмма Исикава». 21

Метод «Парето». 23

Метод «Квинтиллиана». 25

Метод «Да-Нет». 27

Метод «Светофор». 29

Часть 3. Диагностика проблемы и постановка цели. 30

Метод «5 Почему». 31

Метод «Хочу – Не хочу». 33

Метод «СМАРТ». 35

Метод «Зона страха». 37

Метод «Зона дискомфорта». 39

Метод «Пентагон инноваций!». 41

Часть 4. Разработка решений. 43

Метод «Морфологический анализ». 43

Метод «Выяви противоречие». 45

Метод «Идеальный конечный результат». 47

Метод «Матрица интересов». 50

Метод «Сделай наоборот». 52

Метод «Очередь». 54

Метод «Раздроби и властвуй». 56

Метод «Новый Навык». 59

Метод «Обрати вред на пользу». 61

Метод «Прямая мозговая атака». 63

Метод «Обратная мозговая атака». 65

Метод «Подложи соломку». 67

Метод «Приоритетные ресурсы». 69

Метод «Отходы в доходы». 71

Метод «Диверсионный анализ». 73

Метод «Борьба с монотонией». 76

Часть 5. Сбор данных о проблеме. 78

Метод «Наблюдение». 78

Метод «Эксперимент». 80

Метод «Анкета». 82

Метод «Контрольных вопросов». 84

Часть 6. Контроль результатов. 86

Метод «Графики контроля». 87

Метод «Самоконтроль». 89

Метод «Концентрация». 91

Метод «10/10/10». 93

Метод «Держи удар». 95

Метод «Сделать Камбэк». 97

Список рекомендуемой литературы.. 99

Аннотация книги

Автор предлагает комплекс «быстрых фишек» по постановке, диагностике проблем, сбору информации, а также принятии решений в сфере производственной, управленческой, маркетинговой и научной деятельности. Почему «быстрые»? Эти фишки можно применить сразу в реальной жизни, например метод «Сделай наоборот» или метод «Обрати вред на пользу». Ряд фишек можно с успехом применить в повседневной деятельности, например, «Морфологический анализ» или «Переключатель мышления».

За счет быстродействия фишек резко растет скорость восприятия читателя. Он слета понимает суть методов принятия решений и тут же начинает решать проблемы в своей профессиональной деятельности.

Книга необходима широкому круга лиц – бизнесменам, студентам, начинающим руководителям, людям, занятым творческим трудом.

Часть 1. Постановка проблемы

Метод «Переключатель мышления».

Вы умеете переключать свое мышление с рационального на эмоциональное?

А) Нет, я обычно принимаю решения на основе эмоций

Б) Я обычно руководствуюсь логикой и экономическими соображениями при принятии решений

В) Я понимаю, что в разных ситуациях надо применять разное мышление, но не всегда получается переключиться.

Г) Я хочу уметь переключать мышление, если это не требует усилий.

Как переключать мышление с эмоционального на рациональное?