Цепочка ценностей М. Портера и ее использование в разработке стратегии.

Цепочка ценностей Портера дает представление о стратегически связанных видов деятельности предприятия и позволяет проследить процесс создания стоимости.

Выделяются пять основных этапов хозяйственной деятельности, создающих главные составляющие стоимости:

1. Материально-техническое обеспечение (логистика);

2. Изготовление продукции.

3. Складывание, доставка и распределение продукции по торговым точкам.

4. Маркетинг и продажа.

5. Обслуживание товаров у потребителя.

Другая часть составляющих, из которых формируется стоимость товара, включает общие вспомогательные виды деятельности, такие, как:

1) управленческая структура;

2) управление персоналом;

3) технологическое обеспечение производством;

4) обеспечение материалами внутри предприятия.

В то же время основная и вспомогательная деятельность объединены в единую систему, которая находится в постоянном совершенствовании и стремится к повышению потребительской стоимости продукции и одновременно к снижению собственных затрат за счет лучшей организации всех процессов.

Портер считает, что, разбирая процесс создания ценностей на небольших элементах предприятия с учетом множества взаимосвязей, можно прийти к созданию в наивысшей степени конкурентоспособного предприятия. Необходимо отметить, что не все ученые разделяют оптимизм Портера, так как с переходом к более подробному рассмотрению проблемы конкурентоспособности возрастает в геометрической прогрессии сложность учета меры влияния каждой связи и данная проблема становится практически неразрешимой. Еще одним слабым местом теории конкурентоспособности М.Портера является недостаточность учета субъективных факторов спроса, включая явление иррационального спроса.

Date: 2016-07-25; view: 362; Нарушение авторских прав