Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
Шкала бальних оцінок факторів конкурентоспроможності
|
|
| № з/п | Показники | Бали | ||||||
| 0,5 | 1,5 | 2,5 | ||||||
| Строк доставки продукції (днів) | само-вивіз | > 30 | < 10 | |||||
| Точність виконання строку (% до п. 1) | ±30 | ±25 | ±20 | ±15 | ±10 | ±5 | ||
| Гарантійний строк (років) | - | 0,5 | 1,5 | 2,5 | > 2,5 | |||
| Повнота технічного обслуговування (№ меню)* | - | 3,4 | - | 1,3,4 | - | 1,2,3,4 | ||
| Забезпечення запчастинами** | відсутнє | - | Тг<Тоз<Тс | - | Тоз=Тс | - | Тоз=Тс | |
| Умови оплати | передо-плата | оплата | з отстро-чкой | оплата в кредит (в залежності від умови і строку кредиту) | при доставці запчастин в мінімальні строки | |||
| Інформованість покупця про товар | практично немає | - | незначна | - | значна | - | досконала |
*) 1 – шеф-монтаж і регулювання; 2 – навчання персоналу; 3 – контроль за правильністю експлуатації; 4 – профілактичне обслуговування і ремонт.
**) Тоз – строк забезпечення запчастинами; Тг – гарантійний строк; Тс – нормативний строк служби виробу.
Для усіх показників, крім іміджу, пропонується чотирьох бальна шкала – від 0 до 3-х балів, яка для деяких показників може приймати 7 значень. Для оцінки іміджу фірми пропонується семибальна шкала – від 0 до 6 балів; 0 балів – негативно відома фірма; 1-2 – фірма відома в регіоні держави; 2-3 – фірма відома в державі; 3-5 – фірма відома в регіоні світу; 5-6 – фірма відома в світі.
Після оцінки значень «сервісних» показників для нового товару і аналога і оцінки вагомості кожного показника для покупця (сума вагомостей повинна рівнятись одиниці) визначаємо рівень конкурентоспроможності нового товару (Z) по «сервісним» показникам за формулою:
, (5)
де 
, 
- бальна оцінка j – того показника відповідно нового товару і аналога;
- вагомість j – того показника;
р – кількість показників.
На основі розрахованих рівнів конкурентоспроможності нового товару (по якісно-ціновим характеристикам і «сервісним» факторам) визначаємо індекс загальної конкурентоспроможності товару (
):
, (6)
де 
і 
- вагомість, відповідно, якісно-цінових і «сервісних» факторів конкурентоспроможності (
+ 
=1).
Для більшості випадків 
приймається в діапазоні 0,65-0,85.
Таким чином, товар може бути признаний конкурентоспроможним, якщо виконується умова 
≥1. Якщо 
значно більше одиниці, то це свідчить не тільки про високу конкурентоспроможність товару, а і про те, що ціна реалізації нового товару занижена.
Date: 2016-05-14; view: 446; Нарушение авторских прав