Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
Функции и ответственности CIO в современной, динамично развивающейся организации
|
|
Директор по информационным технологиям — руководитель, относящийся к категории топ-менеджмента, высшего руководства предприятия (компании). Определяет информационную стратегию компании, принимает решения на высшем уровне, как правило, руководит работой департамента или службы по информационным технологиям компании. В типичной схеме управления компанией часто занимает пост вице-президента и подотчётен президенту компании или генеральному директору. Часто является членом совета директоров.
За что отвечает CIO
CIO принимает на себя ответственность не только за формирование инфраструктуры для создания единой информационной системы предприятия и за создание самой системы. Он также отвечает за организацию всех информационных потоков внутри компании и отчасти за ее представление во внешней (виртуальной) среде. CIO становится своего рода «информационным дизайнером» компании, обеспечивающим надежной информацией не только всех функциональных специалистов компании, но и руководителей высшего звена.
Впрочем, существуют различные взгляды на роль CIO. Вот как представлена сфера ответственности современного CIO в материалах исследовательской компании Gartner Group:
| Сферы деятельности | Компетенция CIO |
| Бизнес-процессы | Информационная поддержка бизнес-процессов, связанных с совместной работой топ-менеджмента (бизнес-планирование, поддержка информационного обмена и принятия решений) |
| Разработка ИT-приложений | Организация новых и поддержка существующих разработок, ведущихся на предприятии, и общая координация разработок, ведущихся в различных бизнес-подразделениях |
| ИT-инфраструктура и архитектура информационной системы | Оперативное управление инвестициями в ИТ, а также поддержка ранее сделанных инвестиций и обеспечение их эффективности |
| Выбор разработчиков | Принятие решений о собственной разработке либо привлечение внешних исполнителей в порядке аутсорсинга |
| Рыночные партнерства | Установление стратегических отношений с ключевыми поставщиками и консультантами в области ИT |
| Распространение и применение ИT-технологий | Обеспечение широкого использования ИТ, которые облегчат потребителям и поставщикам ведение бизнеса с данной компанией, а также помогут увеличить доходность и прибыльность бизнеса |
| Удовлетворение потребителей | Взаимодействие с внутренними и внешними клиентами с целью обеспечения их постоянной удовлетворенности услугами ИT-подразделений |
| Обучение | Организация обучения всех пользователей, с тем чтобы они продуктивно использовали существующие и новые системы |
С точки зрения Школы ИT-менеджмента АНХ сфера ответственности современного CIO выглядит несколько иначе:
| Стратегический уровень | Разработка стратегии развития ИT-системы компании, реализация подсистемы стратегического управления; разработка архитектуры корпоративной ИС, R&D - мониторинг, поиск, выявление новых технологий для развития системы автоматизации бизнеса компании в целом; разработка корпоративной политики закупок ПО и вычислительной техники |
| Оперативный уровень | Поддержка планирования и контроля (подсистема оперативного управления); разработка структуры и поддержка ведения внутренних баз данных, баз знаний; создание и поддержка системы корпоративного документооборота; поддержка и автоматизация бизнес-процессов работы компании; создание и поддержка корпоративной телекоммуникационной системы (Интернет, интранет, электронная почта, телефония); создание и поддержка системы принятия решений (СППР); оперативное управление информационными системами. |
| Функциональный уровень | Создание и поддержка ИT-систем для решения отдельных функциональных задач: · автоматизация основных видов деятельности; · информационные задачи финансового менеджмента и автоматизация бухгалтерии; · информационные задачи управления кадровыми ресурсами; · взаимодействие с клиентами; · поддержка систем безопасности доступа и хранения информации |
| Административный уровень | Установка корпоративных стандартов обмена данными; разработка лицензионной политики компании; планирование и исполнение бюджета, связанного с развитием информационных технологий |
| Развитие персонала | Развитие человеческих ресурсов в подразделениях, занимающихся задачами информационного характера; обучение сотрудников работе с информационными системами |
Столь широкий круг ответственности повышает статус CIO в иерархии управления корпорации. В западном бизнесе (и даже в правительственных учреждениях) CIO все чаще перемещается на четвертую-пятую позицию служебной иерархии, занимая обычно место после CEO (генеральный директор), COO (директор по текущим операциям) и CFO (финансовый директор).
Появление такого человека с полномочиями топ-менеджера, специалиста по организации информационных структур и потоков (а также "автоматизатора" бизнес-процессов), позволяет компании более эффективно, в том числе новыми способами, решать следующие задачи:
· вести непрерывный анализ эффективности работы компании и отдельных подразделений;
· проводить реструктуризацию бизнеса;
· организовывать эффективное управление инвестициями;
· оптимально управлять затратами и рисками;
· сокращать время прохождения управленческих сигналов в системе;
· инициировать переход на проектную организацию работ в компании;
· инициировать построение системы стратегического управления;
· создавать адекватное представление обо всех сторонах деятельности компании во внешней среде.
Date: 2016-05-23; view: 2057; Нарушение авторских прав