При проведении этого анализа применяется методика «матрицы потребностей» (таблица 12), по результатам анализа которой делается вывод о коммерческой перспективе освоения выбранного/анализируемого рынка.
Признак потребности
| Характеристика признака
|
|
1. Место в иерархии
потребностей
| 1.1. Первичные (низшие)
1.1.1. Физиологические (голод, жажда, отсутствие
жилища, сексуальные потребности)
1.1.2. Безопасность, защищенность
1.2. Высшие
1.2.1. Социальные (принадлежность к социальной группе, потребность в уважении, признании)
1.2.2. Духовные
1.2.3. Потребность в самовыражении, самоактуализации, реализации творческих способностей
|
|
2. Что влияет на
потребность
| 2.1. Национальность
2.2. История
2.5. География
2.4. Природа
2.5. Пол
2.6. Возраст
2.7. Социальное положение
|
|
3. Историческое место
потребности
| 3.1. Прошлые
3.2. Настоящие
3.3. Будущие
|
|
4. Уровень
удовлетворения
потребности
| 4.1. Полностью удовлетворенные
4.2. Частично удовлетворенные
4.3. Неудовлетворенные
|
|
5. Степень
сопряженности
потребности
| 5.1 Слабо сопряженная с другими потребностями
5.2. Сопряженная
5.3. Сильно сопряженная (автолюбитель и бензин, лыжи и снег, электронные часы и батарейки и т.п.)
|
|
6. Масштаб
распространения
| 6.1. Географический: всеобщий, региональный
6.2. Социальный: всеобщий, внутри национальной общности, внутри социальной группы по образованию, внутри группы по доходу
|
|
7. Частота
удовлетворения
| 7.1. Единично удовлетворяемые
7.2. Периодически удовлетворяемые
7.3. Непрерывно удовлетворяемые
|
|
8. Природа
возникновения
| 8.1. Основные
8.2. Вторичные
8.3. Косвенные
|
|
9. Применяемость
потребности
| 9.1. В одной области
9.2. В нескольких областях
9.3. Во всех областях
|
|
10. Комплексность
удовлетворения
| 10.1. Удовлетворяется одним товаром
10.2. Удовлетворяется несколькими товарами
10.3. Удовлетворяется взаимозаменяемыми товарами
|
|
11. Отношение
общества
| 11.1. Отрицательное
11.2. Нейтральное
11.3. Положительное
|
|
12. Степень эластичности
от дохода и возраста
| 12.1. Слабоэластичные (для удовлетворения физиологических потребностей)
12.2. Эластичные (для удовлетворения высших потребностей)
12.3. Высокоэластичные (предметы роскоши)
|
|
13. Способ
удовлетворения
| 13.1. Индивидуальный
13.2. Групповой
13.3. Общественный
|
|
Признак потребности
| Характеристика признака
|
По иерархии потребностей
| первичные (низшие)
| вторичные (высшие)
|
Безопасность
| здоровье
| Физиологические
| Бытовые
+
| Духовные
+
| Самовыражение
|
По степени удовлетворения
| Полностью удовлетворяемые
| Неполностью удовлетворяемые
+
| Неудовлетворенные
|
По принципу удовлетворения
| Одним товаром
| Комплексом товаров
| Одной услугой
| Комплексом услуг
+
|
По массовости распространения
| Социального
|
Всеобщее
+
| Внутри группы по доходу
| Внутри группы по образованию
| Внутри группы по работе
|
По эластичности
| Слабоэластичные
+
| Эластичные
| Высокоэластичные
|
Периодичность удовлетворения
| Единично удовлетворяемые
| Удовлетворяемые время от времени
| Периодично удовлетворяемые
+
|
По проникновению в сферы жизни
| Моносферные
+
| Олигосферные
| Полисферные
+
|
По природе возникновения
| Основные
| Прямо индуцированные
+
| Косвенно индуцированные
|
По исторической характеристике
| Остаточные (прошлые)
| Текущие
(настоящие)
+
| Перспективные
+
|
По общественному мнению
| Социально негативные
| Социально нейтральные
+
| Социально позитивные
|
| | | | | | | | |