Модели и типы коммуникаций

Модели:

1. Коммуникация как действие (В этой модели источник коммуникации разрабатывает послание, состоящее из символов. Символы затем превращаются в сигналы, или кодируются. Сигналы посылаются через каналы для получателя информации, который их расшифровывает или интерпретирует. Модель также включает звук, который влияет на процесс. Модель, представленная, первоначально применялась к электронной коммуникации, однако использовалась также для описания коммуникации между людьми. Коммуникация рассматривалась как односторонний процесс. В этой модели нет места для обратной связи.)

2. Коммуникация как взаимодействие (Введение элемента обратной связи ознаменовало переход ко второму типу модели – коммуникации как взаимодействия. Данная модель неоднократно критиковалась за неточность. Более поздние модели были разработаны таким образом, чтобы отражать весь процесс и динамику коммуникаций между людьми.)

3. Коммуникация как процесс (Современные модели коммуникации являются более полными, поскольку отражают коммуникацию как процесс. Наиболее важное отличие состоит в том, что процесс коммуникации больше не рассматривается как линейный или циркулярный. Сутью модели коммуникации как процесса является то, что человек одновременно и постоянно выступает в ней в роли и источника, и получателя информации. Развитие этой модели отражает трансформацию представлений о коммуникации: от линейной модели до модели процесса с акцентом на внутренние и внешние факторы.)

Типы:

1. Внутриличностная коммуникация – коммуникация внутри индивида

2. Межличностная коммуникация – самая распространенная коммуникация. Здесь задействовано максимальное количество каналов коммуникации

3. Коммуникация в малой группе ( если группа превышает 10-12 человек, то коммуникация в ней сильно усложняется, как результат такая группа разбивается на микрогруппы )

4. Общественная коммуникация – руководитель и коллектив