Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
Показатели качества обслуживания
|
|
1. Вероятность потери заявки q
Это один из важнейших показателей качества работы СМО: чем меньше q, тем выше качество. Вводится как предел по вероятности:
где ε – положительная малая константа;
n – число поступивших заявок;
m – число потерянных заявок из n – первых.
|
2. Распределение величины очереди y(l)
Закон распределения должен в максимальной степени соответствовать реальной моделируемой ситуации. Часто используется нормальный закон распределения величины очереди.
3. Средняя величина очереди за время T:
Длина очереди за бесконечное время:
4. Загрузка обслуживающего аппарата (прибора):
где ν(t) – количество заявок, поступивших за время t.
Для простейшего Пуассоновского потока ν(t) = λt, где λ = const.
Загрузка ОА является комплексной, интегральной характеристикой, объединяющей одновременно важнейшие характеристики как входного потока заявок, так и самого ОА.
Date: 2016-02-19; view: 447; Нарушение авторских прав