Виставки та ярмарки в туристському маркетингу

Особливе місце серед методів продажу тур. продукту належить виставкам та ярмаркам. Вони є уособленням сучасного тур. ринку, де виробники зустрічаються із споживачами та представниками контактних аудиторій і демонструють власні можливості.

Туристичний ярмарок (або виставка) – це короткостроковий, періодичний захід, у рамках якого велика кількість підприємств (експонентів) за допомогою зразків (експонатів) демонструють великий масштаб товарів/послуг однієї чи кількох галузей так, щоб відвідувач-комерсант отримав уявлення про їх підприємницькі можливості. При цьому експонент намагається поширити інформацію про власну фірму та її товар та укласти прямі торгові угоди.

Поняття виставка та ярмарок часто використовуються як синоніми, але між ними є суттєві відмінності. За визначенням Міжнародного бюро виставок, виставка – це “показ, основна мета якого полягає в ознайомленні публіки шляхом демонстрації засобів, які має людство для задоволення потреб в одній чи декількох галузях діяльності або майбутніх перспектив”.

Ярмарок за визначенням Союзу міжнародних ярмарків “являє собою економічну виставку зразків, яка у відповідності з традиціями країни проведення, являє собою крупний ринок товарів, діє у визначений термін в тому самому місці, і де експонентам дозволяється представляти зразки своєї продукції для укладання угод в національному бо міжнародному масштабах”.

Найбільш значущими міжнародними туристичними ярмарками у світі є:

* Міжнародна туристична біржа в Берліні, що проводиться на початку березня;

* Всесвітній тур. ярмарок у Лондоні – середина листопада;

* Міжнародна тур. виставка в Мадриді – кінець січня;

* “Подорожі та туризм” у Москві – середина березня.

В Україні традиційними стали Міжнародний туристичний салон “Україна” (середина жовтня) та Міжнародна виставка “Подорожі та туризм” (кінець березня –початок квітня).

Тур. виставки та ярмарки класифікують за критеріями:

- за територіальним охопленням: регіональні, міжрегіональні, національні, міжнародні;

- за частотою проведення: періодичні (раз у 2-3 роки), щорічні, сезонні;

- за характером пропозиції: універсальні, міжгалузеві, галузеві, вузькоспеціалізовані.

Універсальні та міжгалузеві заходи проводяться на національному та міжнародному рівнях, мають регулярний характер, у них беруть участь представники всіх галузей, що входять до індустрії туризму. Галузеві – мають конкретну спеціалізацію (“Готельний і ресторанний бізнес”, “Спорт відпочинок, туризм”).

Останніми роками на тур. ринку з’явилась нова форма проведення аналогічних заходів – whorkshop – короткостроковий (не довше доби) захід виставково-ярмаркового характеру з вузькою тематикою. Туди з’їжджаються підприємці від туризму для вирішення конкретних питань. Як правило, ті фірми, що брали участь у whorkshop, на виставки та ярмарки вже не приїздять.