Утешить и научить

· не нервничайте сами (не паникуйте, не делайте из этого проблему), ваше доброжелательное спокойствие убедит его, что „ничего страшного в этом нет“, „не всё потеряно“, „есть выход“;

· не возмущайтесь, если не так себя ведёт (грубит, плачет, буянит); такое поведение — не против вас, а из-за того, что он действительно страдает;

· не высмеивайте и не критикуйте, не торопитесь перечислять ошибки;

· расспросите, дайте высказаться, но не говорите: „Ну, подумаешь, не поехали… в следующий раз…“;

· посочувствуйте, скажите, что вы понимаете, как ему сейчас трудно; дети, которые чувствуют поддержку и сочувствие родителей, утешаются быстрее;

· просто подождите, пока он сам справится с разочарованием, дети не умеют долго оставаться в одном эмоциональном состоянии;

· отвлеките, предложите замену — что-то приятное (самое приятное для детей — быть с вами рядом и заниматься чем-то интересным вместе);

· ищите и найдите вместе выход (другой вариант, хорошую замену, способ исправить, улучшить…);

· покажите, как много значит он для вас;

Вам не обязательно делать всё это. Но выслушать — проявить поддержку — подождать, пока накал эмоций стихнет, — показать перспективу — вот оптимальный алгоритм, который помогает справиться с разочарованиями и большим, и небольшим.

Кстати, у нас у каждого есть свой способ справляться с разочарованиями, а дети учатся у нас. У вас получается, вы умеете не впадать в отчаяние надолго — прекрасно: уже одним этим вы даёте ребёнку отличный урок, как справляться с собой, как не отчаиваться, как искать и находить выход… У вас есть опыт преодоления — и очень хорошо бы передать его своему ребёнку.

Очень полезно через какое-то время вспомнить ту ситуацию, из-за которой ребёнок так страдал; пусть юный человек поймёт (почувствует), что время действительно лечит. И что жизнь — как зебра, полосатая лошадка.