Экспертные методы

Методы экспертных оценок - это методы организации работы со специалистами-экспертами и обработки мнений экспертов. Эти мнения обычно выражены частично в количественной, частично в качественной форме. Экспертные исследования проводят с целью подготовки информации для принятия решений лицом, принимающее решение (ЛПР). Для проведения работы по методу экспертных оценок создают Рабочую группу, которая и организует по поручению ЛПР деятельность экспертов, объединенных (формально или по существу) в экспертную комиссию (ЭК).

Все методы экспертных оценок делят на два класса

1. Методы индивидуальных экспертных оценок основываются на использовании мнений экспертов-специалистов независимо друг от друга, часто применяются методы интервью, анкетирование, аналитических экспертных оценок и т.д. По методу интервью эксперту относятся заранее подготовленные вопросы, на которые он дает ответы. По методом анкетирования эксперт письменно отвечает на вопросы об объекте анализа. Аналитические экспертные оценки предполагают тщательную самостоятельную работу над анализом исследуемого объекта или процесса, результаты которой эксперт оформляет в виде докладной записки. Основные преимущества методов и индивидуальных экспертных оценок - возможность максимального использования индивидуальных способностей эксперта и ограниченность психологического давления на него.

2. Методы коллективных экспертных оценок основываются на принципах выявления коллективного мнения экспертов относительно объекта или процесса. При этом группа может использоваться для:

- коллективной работы «за круглым столом» (метод комиссий, мозговая атака и т.д.);

- сбор исходных данных в методе Дельфи и т д;

- проведение деловой игры;

- разработки сценария действий по принятию решения;

- построения дерева решений и т др.

Источники сведений:

Отсутствует

Автор сведений Хартонович А.Я., студентка 4 к., спец-ти «Менеджмент»