Хочется защищаться и дать сдачи. Увы, если вы решили стать звездой публичных

Выступлений, вам придется отказывать себе в этом удовольствии. Попробуйте получить это

Удовольствие от своей выдержки и спокойствия. Но помните, что гораздо легче сохранить

спокойствие, чем его имитировать. Так что держите себя в руках!.. Ну как, подержали?

Достаточно. Поставьте себя на пол и двигаемся дальше.

Первое и главное: расстаньтесь с заблуждением, будто вы обязаны отвечать на все вопросы,

Задаваемые из аудитории. Вы не должны знать всего на белом свете и даже всего в вашей

Профессии. Вы можете не ответить на вопрос не только потому, что не знаете ответа, а и

Потому, что считаете просто нецелесообразным отвечать на него. Даже если причина в

Вашей некомпетентности, честное признание недостатка у вас информации гораздо лучше

Повлияет на вашу репутацию, чем попытки выкрутиться и создать видимость

Компетентности. Мы же с вами поговорим о том, как сделать, чтобы уйти от ответа таким

Образом, чтобы не только не навредить общему впечатлению, но и улучшить его.

Никогда не заявляйте, что не хотите отвечать на вопрос. Это будет честно, но вряд ли эта

честность будет по достоинству оценена публикой. Лучше сказать: «У меня сейчас нет

информации по этому вопросу...» или «Мне не хотелось бы выдавать непроверенную

Www.mlm24.ru

информацию...». Если спрашивающий настаивает или если вы уже восьмой раз отвечаете,

что и по этому вопросу у вас недостаточно информации, используйте старый прием:

Запишите вопрос и пообещайте задавшему его, что свяжетесь с ним в течение 24 часов и

Сообщите ответ. Попросите его визитку или запишите номер телефона. Это эффектно

Выглядит, указывает на то, какую значимость вы придаете вопросам, прозвучавшим из зала,

И позволяет продвинуться дальше, уйдя из опасной зоны. Излишне говорить, что владеющие

Date: 2015-10-18; view: 309; Нарушение авторских прав