Понятие о межличностных отношениях

Межличностные отношения (взаимоотношения) – это объективно переживаемые, в разной степени осознаваемые взаимосвязи между людьми.

По содержанию межличностные отношения могут быть официальными и неофициальными, деловыми и дружескими, а по структуре – вертикальными и горизонтальными.

Развитие межличностных отношений обусловливается полом, возрастом, национальностью и многими другими факторами. Процесс развития межличностного отношения включает динамику, механизм регулирования и условия развития.

Межличностные отношения развиваются в динамике: они зарождаются, закрепляются, достигают определенной зрелости, после чего могут постепенно ослабевать.

Механизмом развития межличностных отношений является эмпатия – отклик одной личности на переживания другой. Эмпатия имеет несколько уровней.

Первый уровень включает когнитивную эмпатию, проявляющуюся в виде понимания психического состояния человека. Второй уровень предполагает эмпатию в форме не только понимания состояния субъекта, но и сопереживания ему, т. е. эмоциональную эмпатию. Третий уровень включает когнитивные, эмоциональные и, главное, поведенческие компоненты. Данный уровень предполагает межличностную идентификацию, которая является мысленной (воспринимаемой и понимаемой), чувственной (сопереживаемой) и действенной.

Условия развития межличностных отношений существенно влияют на их динамику и формы проявления. В городских условиях по сравнению с сельской местностью межличностные контакты более многочисленны и активны.

Характер межличностных отношений в группе во многом зависит от уровня организации совместной деятельности, личного примера лидера или руководителя, психологической совместимости, взаимной уступчивости и вежливости людей. Положительные (нравственные) взаимоотношения исключают грубость, неуважение, неискренность и недоброжелательность.

От характера взаимоотношений людей существенно зависит их эмоциональное состояние, настроение, работоспособность и общий психологический климат в группе.