Лидерские качества руководителя

В результате обследования методами психодиагностики сотен лучших современных руководителей психологи называют следующие его признаки:

• волевой, способен преодолевать препятствия на пути к цели (экстернал);

• настойчив, умеет разумно рисковать. Терпелив (готов долго и хорошо выполнять однообразную, неинтересную работу);

• инициативен и предпочитает работать без мелочной опеки. Независим;

• психически устойчив и не дает увлечь себя нереальными предложениями;

• хорошо приспосабливается к новым условиям и требованиям;

• самокритичен, трезво оценивает не только свои успехи, но и неудачи;

• требователен к себе и другим, умеет спросить за порученную работу;

• критичен, способен видеть в заманчивых предложениях слабые стороны;

• надежен, держит слово, на него можно положиться;

• вынослив, может работать даже в условиях перегрузок;

• восприимчив к новому, склонен решать нетрадиционные задачи оригинальными методами;

• стрессоустойчив, не теряет самообладания и работоспособности в экстремальных ситуациях;

• оптимистичен, относится к трудностям как к неизбежным и преодолимым помехам;

• решителен, способен самостоятельно и своевременно принимать решения, в критической ситуации брать ответственность на себя;

• способен менять стиль поведения в зависимости от условий, может и потребовать, и подбодрить.

Чувствуя обстановку и подчиняя эмоции делу, лидер обязан уметь вовремя «включать» нужные качества. Даже тогда, когда условия работы ненормальны, а окружающие не вызывают симпатий.

Трудность заключается еще и в том, что настоящему лидеру приходится совмещать в себе противоположные качества. Например, он должен уметь:

• широко мыслить, оставаясь в рамках точного знания предмета;

• понимать и использовать противоположные точки зрения, оставаясь верным своим принципам;

• не поддаваться чужому нажиму и в то же время не терять сторонников;

• не соглашаться, сохраняя нормальные отношения с противниками;

• принимать новые идеи, не занимаясь при этом бесплодным прожектерством;

• рисковать — и как можно реже ошибаться;

• быть вежливым и тактичным, сохраняя требовательность.

Современному лидеру совершенно необходимо быть хорошим психологом. Речь идет, конечно, не столько о специальным знаниях, сколько о знании тех, с кем имеешь дело. Чтобы успешно сотрудничать с человеком, нужно ясно представлять себе такие его качества, как:

• степень общительности, то есть способность поддерживать деловые отношения с партнерами независимо от их характера;

• манеру поведения, чтобы в известной мере прогнозировать его поступки;

• деловые и профессиональные качества;

• наконец, его потенциальные возможности и условия, в которых они могут проявиться.