Ответственность сторон. 4.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Договору одной из сторон виновная сторона выплачивает другой стороне

4.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Договору одной из сторон виновная сторона выплачивает другой стороне неустойку, определяемую в соответствии с п. 4.3 и п. 4.4.

4.2. Под неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по настоящему Договору понимаются:

4.2.1. Для Агента;

• несвоевременная, неполная или неправильная оплата счетов Академсервиса;

• несвоевременное аннулирование или внесение изменений в заказ;

• необеспечение явки своих клиентов в пункт начала путешествия;

• предоставление неправильных сведений о своих клиентах, необходимых для оформления виз;

• непредоставление своим клиентам информации об общих правилах продажи турпродуктов Академсервиса, в том числе информации об условиях совершения путешествий, включая информацию, указанную в п. 2.1.3;

­ Конец страницы 308 ­

¯ Начало страницы 309 ¯

• неправильное оформление для своих клиентов туристских путевок, а также несвоевременная передача клиентам всех полученных у Академсервиса документов, необходимых для совершения путешествий.

4.2.2. Для Академсервиса:

• отказ от поставки Агенту своевременно заказанного, подтвержденного и оплаченного Агентом турпродукта;

• неправильное оформление документов, необходимых для совершения путешествия, в том числе визовых документов, повлекшее невозможность осуществления тура;

• несвоевременная передача Агенту или клиентам Агента документов, необходимых для совершения путешествия.

4.3. Ответственность Агента за отказ от тура.

Для целей настоящего Договора под максимальным размером неустойки, подлежащей уплате Агентом Академсервису, понимается стоимость турпродукта по каталогу Академсервиса (включая перелет по невозвратному тарифу) продолжительностью 3 ночи с размещением в заказанном номере с питанием, включенным в базовую цену.

4.3.1. Выплата максимальной неустойки производится Агентом в случаях аннулирования заказа в срок менее 72 часов до момента начала тура или если клиенты Агента не явились в пункт начала путешествия (отказ от тура):

• в случаях аннулирования заказа в срок от 3 до 9 суток включительно до начала тура выплата Агентом неустойки производится в размере 75% от максимального размера;

• в случаях аннулирования заказа в срок от 10 до 16 суток включительно до начала тура выплата Агентом неустойки производится в размере 25% от максимального размера, но не более 100 у. е. за каждого туриста.

4.3.2. Если тур содержит въездную визу, то в дополнение к пункту 4.3.1 наступает следующая ответственность за отказ от тура:

• если документы туриста не заносились в посольство, стоимость услуг по оформлению визы возвращается полностью;

• если к моменту отказа от тура виза проставлена в паспорт, стоимость услуг по ее оформлению не возвращается;

• если туристам было отказано в получении визы по не зависящим от Академсервиса причинам, стоимость услуг по оформлению визы возвращается за удержанием консульского сбора.

4.3.3. Ответственность за авиаперевозку, приобретенную по возвратным тарифам, применяется согласно правилам авиаперевозчика.

4.4. Размер неустойки, подлежащей уплате Академсервисом, составляет:

­ Конец страницы 309 ­

¯ Начало страницы 310 ¯

• максимальный размер в случае, если в срок менее чем за 72 часа до начала тура Академсервис отказывается поставить турпродукт, своевременно заказанный, подтвержденный и оплаченный;

• 75% от максимального размера в случае, если в срок менее чем за 9 суток до начала тура Академсервис отказывается поставить турпродукт, своевременно заказанный, подтвержденный и оплаченный;

• 25% от максимального размера, но не более 100 у. е. за каждого туриста в случае, если в срок менее чем за 16 суток до начала тура Академсервис отказывается поставить турпродукт, своевременно заказанный, подтвержденный и оплаченный.