Система управління ефективністю фірм, її особливості, форми і рівні прояву

Ефективність - це результативність функціонування системи та процесу управління як взаємодії керованої і керуючої систем, тобто інтегрований результат взаємодії компонентів управління. Ефективність показує, якою мірою керуючий орган реалізує цілі, досягає запланованих результатів. Ефективність управління проявляється в ефективності виробництва, складає частину ефективності виробництва. Результати дії, співвіднесені з метою та витратами, - це і є зміст ефективності як управлінської категорії. Ефективність управлінської діяльності стосовно до суб'єкта управління може характеризуватися кількісними (економічний ефект) і якісними показниками (соціальна ефективність) Кількісні показники діяльності системи управління включають:
· Комплекс трудових показників - економія живої праці в сфері управління (чисельність, скорочення трудомісткості процесів управління) та ін;
· Фінансові показники діяльності системи управління (скорочення витрат на управління тощо);
· Показники економії часу (скорочення тривалості циклів управління в результаті впровадження інформаційних технологій, організаційних процедур).

Особливо важливе значення мають показники соціальної ефективності управління (якісні):
· Підвищення науково-технічного рівня управління;
· Рівень інтеграції процесів управління;
· Підвищення кваліфікації менеджерів;
· Підвищення рівня обгрунтованості прийнятих рішень;
· Формування організаційної культури;
· Керованість системи; задоволеність працею;
· Завоювання суспільної довіри;
· Посилення соціальної відповідальності організації;
· Екологічні наслідки.

Елементами організаційної структури управління є різні управлінські ланки, діяльність яких регламентуєть­ся окремими положеннями. В сучасних умовах виділяють такі шість основних організаційних структур управління: 1) лінійна; 2) функціональна; 3) лінійно-функціональна; 4) програмно-цільова; 5) дивізіональна; 6) матрична.
2. Загальні характеристики фірми. Цільові функції та моделі фірми.

Предприятие - это самостоятельно хозяйствующий субъект, созданный учредителями (собственниками имущества) – предпринимателями, объединением предпринимателей, уполномоченным органом государства, трудовым коллективом в процессе приватизации для производства продукции, выполнения работ, оказания услуг для удовлетворения общественных потребностей с целью получения прибыли в долгосрочном периоде. аждое предприятие является юридическим лицом, которое характеризуют следующие признаки: наличие организационного единства и организационной обособленности, фиксируемых в уставе и учредительных документах; обособленность имущества, что отражается в бухгалтерском балансе, уставе и учредительном договоре; способность от своего имени приобретать имущественные права и осуществлять иные хозяйственные сделки; ответственность по обязательствам всем своим имуществом; способность быть истцами и ответчиками в суде, арбитражном или третейском суде. Современная фирма включает обычно несколько предприятий и по отношению к входящим в ее состав производственным единицам является органом предпринимательского управления. Именно фирма, а не предприятия выступает на рынке как хозяйственный субъект, участвующий в конкурентной борьбе, осуществляющий научно-техническую и ценовую политику, распределение прибыли. Если же фирма состоит из одного предприятия, то оба термина совпадают. Предприятия могут объединяться в ассоциации, корпорации, консорциумы и концерны.