Определение миссии и цели организации

Миссия: Основную общую цель организации – то есть четко сформулированную причину ее существования называют миссией. Прочие цели способствуют её достижению. Миссия – это философия и предназначение, смысл существования организации, в котором проявляется отличие данной организации от ей подобных. Разработка миссии является начальной точкой любого совершенствования системы управления, так как определение миссии необходимо для того, чтобы выявить, в чем заключается основная задача предприятия и любую деятельность предприятия подчинить ее решению. Миссия может быть сформулирована как в виде одной фразы, так и в виде многостраничного программного заявления руководства компании, в котором отражаются все аспекты согласования интересов различных групп и основные характеристики компании.

Миссия фитнес – клуба «Силуэт»:

1 Наши услуги – востребованы. Также мы должны поддерживать качество работы на высоком уровне. Нашим тренерам следует пройти дополнительное обучение.

2 Сохранение клиентской базы, привлечение новых посетителей.

3 Сохранение своих позиций на рынке, по возможности их улучшение.

4 Рост доходов.

Цели: Определение целей - важный этап планирования, так как достижению этих целей будет подчинена вся последующая деятельность организации. Цель – конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для неё желательным и на достижение которых направлена её деятельность.

Цели фитнес – клуба «Силуэт»:

1 Занять лидирующие позиции на рынке фитнес – услуг.

2 Расширение производственных мощностей: приобретение новых залов, оборудования.

3 Оказание новых услуг (солярий, косметолог).

4 Привлечение иностранных профессионалов (для обмена опытом)

5 Заключение договора с танцевальными студиями