Правила и приемы убеждающего речевого воздействия

1) Упоминайте о предварительно договоренности, о том, что вопрос уже был фактически решен.

2) Указывайте на заинтересованность в положительном решении третьих лиц.

3) Взывайте к благородным мотивам.

4) Предлагайте собеседнику мотивы для принятия вашей точки зрения.

5) Чаще называйте собеседника по имени.

6) Чаще используйте обращения к собеседнику.

7) Показывайте собеседнику, что он вам нравится.

8) Укрупняйте собеседника.

9) Говорите собеседнику комплименты.

10) Снижайте себя в глазах собеседника.

11) Указывайте на выгоду, которую получит собеседник.

12) Призывайте учесть ваши личные затраты на достижение цели.

13) Переводите вопрос на точку зрения пользы или вреда.

Правила и приемы эффективного убеждающего речевого воздействия

1. Не унижать собеседника.

2. Приводите аргументы.

3. Пытайтесь встать на точку зрения собеседника.

4. Демонстрируйте уважение к собеседнику.

5. С самого начала возьмите дружеский тон и придерживайтесь его.

6. Сдерживайте эмоции.

7. Не выражайте прямо несогласие с собеседником.

8. Убеждать, а не уязвлять собеседника.

9. Критикуя, не обвиняй, а предлагай решение,

10. Демонстрируйте миролюбие,

11. Не допускайте открытого противостояния с собеседником.

12. Не упрекайте собеседника.

13. Избегайте слов и фраз, демонстрирующих ваше превосходство.

14. Заканчивайте положительными фразами.

Приемы убеждения

1) Не начинайте со своих нужд.

2) Начинайте с того, в чем наиболее вероятно совпадение точек зрения.

3) Разнообразьте обращения.

4) Используйте оценочные обращения.

5) Демонстрируйте уважение невербально.

6) Будьте эмоциональны.

7) Чаще благодарите собеседника.

8) Представляйте собеседника добрым и щедрым, бескорыстным.

9) Указывайте на свою беспомощность.

Date: 2015-09-05; view: 465; Нарушение авторских прав