Умение вести переговоры

Перефразируя Шекспира, «вся наша жизнь – переговоры».

Если вы хороший переговорщик, то вы договоритесь с кем надо о чем нужно. В том числе вы сумеете договориться с теми, кто может помочь вам стать №.1, или переговорить тех, кто будет мешать вам стать №.1 (отличная мотивация улучшить этот навык!).

Хорошими переговорщиками не рождаются – ими становятся.

Читайте книги (книг на эту тему много!). Пройдите тренинги (тренингов не меньше!). Учитесь по фильмам и сериалам.

Какие классные примеры поведения в переговорах можно встретить в американских фильмах и сериалах! «24», «Доктор Хаус», «Король говорит»…

Учитесь у тех, кто хороший переговорщик (начальники, коллеги, партнеры).

Мне очень повезло с учителями. Все мои начальники были отличными переговорщиками, и я получал удовольствие, наблюдая, как они проводили переговоры.

Чаще они выигрывали.

Иногда проигрывали (да, бывало, и это тоже урок).

Все это было для меня прекрасной школой, и я многое перенял у них.

Учитесь у своих начальников или меняйте начальника. Если он не учит, то какой смысл быть его подчиненным?

Тренируйте этот навык постоянно.

В ресторане попросите лучший столик.

Попросите о скидке («Нет ли у вас скидки для хорошего человека?»:)).

Попросите пропустить вас вне очереди… (Если объяснить, почему вам нужно в начало очереди, то шансы резко возрастают.)

Попробуйте провести переговоры с ребенком:)

Вся наша жизнь – это переговоры. Тренируйтесь!

Чем лучшим переговорщиком вы станете, тем – без пафоса! – лучше будет ваша жизнь.

Читать

Джим Кэмп. Сначала скажите «нет». М.: Добрая книга, 2014.

Марк Гоулстон. Я слышу вас насквозь. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012.

Роджер Фишер, Уильям Юри, Брюс Патон. Переговоры без поражения. Гарвардский метод. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012.

Кэрри Паттерсон, Джозеф Греннай, Рон Макмиллан. Ключевые переговоры. Что и как говорить, когда ставки высоки. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012.

Date: 2015-08-24; view: 316; Нарушение авторских прав