Главная Случайная страница


Полезное:

Как сделать разговор полезным и приятным Как сделать объемную звезду своими руками Как сделать то, что делать не хочется? Как сделать погремушку Как сделать неотразимый комплимент Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами Как сделать идею коммерческой Как сделать хорошую растяжку ног? Как сделать наш разум здоровым? Как сделать, чтобы люди обманывали меньше Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили? Как сделать лучше себе и другим людям Как сделать свидание интересным?


Категории:

АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника






Диаграмма сродства - пример построения





Доверь свою работу кандидату наук!
Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой

1. Для примера, в качестве предмета исследования выбрана проблема-нарушение условий монтажа металлоконструкций.

2.

Нарушение условий монтажа металлоконструкций
Чтобы определить причины этой проблемы была создана рабочая группа из представителей разных подразделений организации. Рабочая группа методом «мозгового штурма» выявила возможные причины, которые были собраны в виде разрозненных данных.

 

Шум на площадке
Детализация монтажной карты
Продолжительность рабочей смены
Медосмотр перед началом работы
Цвет металлоконструкций
i bDAIZjDTithjcaaod+4L7fl2Xl4QrZZMtcDxE9mMNuk94GZt65FCDqZWZnkgri91XddlC2AfBF4u d5dfOJtysFpv2P5vAAAA//8DAFBLAwQUAAYACAAAACEAFtbOCd8AAAAJAQAADwAAAGRycy9kb3du cmV2LnhtbEyPQU/DMAyF70j8h8hIXNCWglgppemEBggJAdIGh3FLG9N2JE7VpFv595gTnJ6t9/T8 uVhOzoo9DqHzpOB8noBAqr3pqFHw/vYwy0CEqMlo6wkVfGOAZXl8VOjc+AOtcb+JjeASCrlW0MbY 51KGukWnw9z3SOx9+sHpyOvQSDPoA5c7Ky+SJJVOd8QXWt3jqsX6azM6BauFzp7auN1Vj/Zue7/7 GM+eX16VOj2Zbm9ARJziXxh+8RkdSmaq/EgmCKtgkV5fcpSNlJUD2VXGQ8UOqywL+f+D8gcAAP// AwBQSwECLQAUAAYACAAAACEAtoM4kv4AAADhAQAAEwAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAW0NvbnRlbnRf VHlwZXNdLnhtbFBLAQItABQABgAIAAAAIQA4/SH/1gAAAJQBAAALAAAAAAAAAAAAAAAAAC8BAABf cmVscy8ucmVsc1BLAQItABQABgAIAAAAIQBq9V472AIAAKkFAAAOAAAAAAAAAAAAAAAAAC4CAABk cnMvZTJvRG9jLnhtbFBLAQItABQABgAIAAAAIQAW1s4J3wAAAAkBAAAPAAAAAAAAAAAAAAAAADIF AABkcnMvZG93bnJldi54bWxQSwUGAAAAAAQABADzAAAAPgYAAAAA " strokeweight="2.5pt">
Мотивация монтажников
Отсутствие маркировки
E 2WAQzGCmFbHH4kxR79wX2vPtvLwgWi2ZaoHjJ7IZbdJ7wM3a1iOFHEytzPJAXF/quq7LFsA+CLxc 7i6/cDblYLXesP3fAAAA//8DAFBLAwQUAAYACAAAACEAowaoh+AAAAAJAQAADwAAAGRycy9kb3du cmV2LnhtbEyPQU/DMAyF70j8h8hIXBBLmVgppemEBghpAiQGh3FLG9N0NE7VpFv595gTnPys9/T8 uVhOrhN7HELrScHFLAGBVHvTUqPg/e3hPAMRoiajO0+o4BsDLMvjo0Lnxh/oFfeb2AguoZBrBTbG Ppcy1BadDjPfI7H36QenI69DI82gD1zuOjlPklQ63RJfsLrHlcX6azM6BauFztY2bnfVY3e3vd99 jGdPzy9KnZ5MtzcgIk7xLwy/+IwOJTNVfiQTRKdgfpVdcpSNlCcHFuk1i4oFG7Is5P8Pyh8AAAD/ /wMAUEsBAi0AFAAGAAgAAAAhALaDOJL+AAAA4QEAABMAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAFtDb250ZW50 X1R5cGVzXS54bWxQSwECLQAUAAYACAAAACEAOP0h/9YAAACUAQAACwAAAAAAAAAAAAAAAAAvAQAA X3JlbHMvLnJlbHNQSwECLQAUAAYACAAAACEAqeyvttgCAACpBQAADgAAAAAAAAAAAAAAAAAuAgAA ZHJzL2Uyb0RvYy54bWxQSwECLQAUAAYACAAAACEAowaoh+AAAAAJAQAADwAAAAAAAAAAAAAAAAAy BQAAZHJzL2Rvd25yZXYueG1sUEsFBgAAAAAEAAQA8wAAAD8GAAAAAA== " strokeweight="2.5pt">
Опыт монтажников
Спецодежда
Техника выполнения работы
Периодичность контроля
Точки контроля
Ошибки в конструкторской документации     документации
Сезон работы
Ошибки в комплектации
Стоимость исправления браков
Недостаток специального инструмента  
Освещенность рабочего места
Наглядность документации
Безопасность выполнения работ
Состояние измерительного оборудования
Высота расположения монтируемых конструкций
Качество монтажного инструмента
Низкая квалификация монтажника
Наличие крепежных элементов
Продолжительность перерывов в работе
Оперативность связи с конструкторским отделом

 


3. Выполняем группировку данных по общим признакам. Названия общим признакам не присваиваются. Отдельные данные при последующей работе могут быть перенесены в другие группы.

 

 

Группа 1 Группа 2 Группа 3

Шум на площадке  
Освещенность рабочего места  
Сезон работы  
Продолжительность рабочей смены  
Оперативность связи с конструкторским отделом  
E Wb8f3OBVK2KPxZmiPrhvtOfbeXlBtFow1QLHT2TzuEn3ATdrX48Usj+xMssDcX2r674uRgAbIfBy sb38ylnXg9dqx/Z+AwAA//8DAFBLAwQUAAYACAAAACEAFNjHbOMAAAALAQAADwAAAGRycy9kb3du cmV2LnhtbEyPwU7DMAyG70i8Q2QkLmhLU1iZStMJDRASAqQNDuPmNqHpaJKqSbfy9pgTHP370+/P xWqyHTvoIbTeSRDzBJh2tVetayS8vz3MlsBCRKew805L+NYBVuXpSYG58ke30YdtbBiVuJCjBBNj n3MeaqMthrnvtaPdpx8sRhqHhqsBj1RuO54mScYtto4uGOz12uj6aztaCesFLp9M3O2rx+5ud7// GC+eX16lPD+bbm+ART3FPxh+9UkdSnKq/OhUYJ2ESyGuCJWQikUKjIhMXFNSUZIlKfCy4P9/KH8A AAD//wMAUEsBAi0AFAAGAAgAAAAhALaDOJL+AAAA4QEAABMAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAFtDb250 ZW50X1R5cGVzXS54bWxQSwECLQAUAAYACAAAACEAOP0h/9YAAACUAQAACwAAAAAAAAAAAAAAAAAv AQAAX3JlbHMvLnJlbHNQSwECLQAUAAYACAAAACEAH1lwctgCAACrBQAADgAAAAAAAAAAAAAAAAAu AgAAZHJzL2Uyb0RvYy54bWxQSwECLQAUAAYACAAAACEAFNjHbOMAAAALAQAADwAAAAAAAAAAAAAA AAAyBQAAZHJzL2Rvd25yZXYueG1sUEsFBgAAAAAEAAQA8wAAAEIGAAAAAA== " strokeweight="2.5pt">
Цвет металлоконструкций  
Отсутствие маркировки  
Наглядность документации  
Детализация монтажной карты  
Состояние измерительного оборудования  
Периодичность контроля  
Точки контроля  
G g6AGU62IPRaninrjPtG+387Kc6JV06kWevxELoeb9O71Zq3rkUIOplZmeWjcdV6bEsBGCPPQbC+/ cjb5oLXesf3fAAAA//8DAFBLAwQUAAYACAAAACEAsMnLUeMAAAAKAQAADwAAAGRycy9kb3ducmV2 LnhtbEyPy07DMBBF90j8gzVIbBB10ip9hDgVKiCkCpAoLMrOiYc4xY8odtrw9wwrWM7M0Z1zi/Vo DTtiH1rvBKSTBBi62qvWNQLe3x6ul8BClE5J4x0K+MYA6/L8rJC58if3isddbBiFuJBLATrGLuc8 1BqtDBPfoaPbp++tjDT2DVe9PFG4NXyaJHNuZevog5YdbjTWX7vBCthkcrnVcX+oHs3d/v7wMVw9 Pb8IcXkx3t4AizjGPxh+9UkdSnKq/OBUYEbAPFusCBWQpQtgBKxmM1pURKbJFHhZ8P8Vyh8AAAD/ /wMAUEsBAi0AFAAGAAgAAAAhALaDOJL+AAAA4QEAABMAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAFtDb250ZW50 X1R5cGVzXS54bWxQSwECLQAUAAYACAAAACEAOP0h/9YAAACUAQAACwAAAAAAAAAAAAAAAAAvAQAA X3JlbHMvLnJlbHNQSwECLQAUAAYACAAAACEAaVgqANUCAACrBQAADgAAAAAAAAAAAAAAAAAuAgAA ZHJzL2Uyb0RvYy54bWxQSwECLQAUAAYACAAAACEAsMnLUeMAAAAKAQAADwAAAAAAAAAAAAAAAAAv BQAAZHJzL2Rvd25yZXYueG1sUEsFBgAAAAAEAAQA8wAAAD8GAAAAAA== " strokeweight="2.5pt">
Ошибки в конструкторской документации  



 

 


Стоимость исправления браков  
Продолжительность перерывов в работе  

 

 

Безопасность выполнения работ  
Ошибки в комплектации  
Техника выполнения работы  
Группа 4 Группа 5 Группа 6

 

Опыт монтажников  
2 E2XDYTCDqVbEHoszRb1zX2jPt/PigmhVM9UCx09kM9yk/4Cbla1HCjmcWZlmgbi+1FVd6xbARgi8 rLeXXzmbcrBa79jBbwAAAP//AwBQSwMEFAAGAAgAAAAhAEpOCEzkAAAACwEAAA8AAABkcnMvZG93 bnJldi54bWxMj0FOwzAQRfdI3MEaJDaotTEhlBCnQgVUCQEShUXZObGJU+xxFDttuD1mBbsZzdOf 98vl5CzZ6yF0HgWczxkQjY1XHbYC3t8eZgsgIUpU0nrUAr51gGV1fFTKQvkDvur9JrYkhWAopAAT Y19QGhqjnQxz32tMt08/OBnTOrRUDfKQwp2lnLGcOtlh+mBkr1dGN1+b0QlYXcrFo4nbXb22d9v7 3cd49vT8IsTpyXR7AyTqKf7B8Kuf1KFKTrUfUQViBcx4lidUAM9YGhLB2XUGpBZwwa9yoFVJ/3eo fgAAAP//AwBQSwECLQAUAAYACAAAACEAtoM4kv4AAADhAQAAEwAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAW0Nv bnRlbnRfVHlwZXNdLnhtbFBLAQItABQABgAIAAAAIQA4/SH/1gAAAJQBAAALAAAAAAAAAAAAAAAA AC8BAABfcmVscy8ucmVsc1BLAQItABQABgAIAAAAIQCjUaJC2QIAAKsFAAAOAAAAAAAAAAAAAAAA AC4CAABkcnMvZTJvRG9jLnhtbFBLAQItABQABgAIAAAAIQBKTghM5AAAAAsBAAAPAAAAAAAAAAAA AAAAADMFAABkcnMvZG93bnJldi54bWxQSwUGAAAAAAQABADzAAAARAYAAAAA " strokeweight="2.5pt">
Мотивация монтажников  
Низкая квалификация монтажника  
Медосмотр перед началом работы  
Высота расположения монтируемых конструкций  
Спецодежда  
Качество монтажного инструмента  
Наличие крепежных элементов  
Недостаток специального инструмента  

 


4.Выявляем общий признак для каждой группы:

группа 1 - вероятный общий признак - условия работы;

группа 2 - вероятный общий признак выделить сложно, поэтому группу необходимо разделить на подгруппы;

группа 3 – вероятный общий признак – контроль;

группа 4 – вероятный общий признак – человеческий фактор;

группа 5 – вероятный общий признак – средства обеспечения и снабжение;

группа 6 – вероятный общий признак – техника безопасности.

5. Пересматриваем состав данных каждой группы и формулируем окончательный вариант обобщающего признака. Всего получаем семь групп – условия работы, документация, идентификация, контроль, человек, обеспечение, безопасность.

6.Составляем итоговый вариант диаграммы сродства.


Техника выполнения работы  
Детализация монтажной карты  
Шум на площадке  
 
Условия работы Документация Человек

 

Сезон работы  
Освещенность рабочего места    
Опыт монтажников  
Наглядность документации  
Оперативность связи с конструкторским отделом  

 

 


Низкая квалификация монтажника  

Продолжительность рабочей смены  

Мотивация монтажников  

Продолжительность перерывов в работе  
Идентификация

Отсутствие маркировки  

Цвет металлоконструкций  

 

 


Безопасность Обеспечение Контроль

Медосмотр перед началом работы  
Безопасность выполнения работ  
Спецодежда  
Высота расположения монтируемых конструкций  
Ошибки в конструкторской документации  
Точки контроля  
Периодичность контроля  
Состояние измерительного оборудования  
Стоимость исправления браков  
Ошибки в комплектации  
Недостаток специального инструмента  
Наличие крепежных элементов  
Качество монтажного инструмента  

 


Наглядность и простота представления данных, которые дает диаграмма сродства, является ее бесспорным преимуществом. Но недостаток у диаграммы также существенный – это субъективность распределения данных по родственным признакам. Наиболее серьёзно этот недостаток проявляется при индивидуальной работе. Метод «мозгового штурма» и командная работа несколько снижают субъективность, но не исключают ее.

Без особой детализации приведем еще один пример диаграммы сродства.

Рассмотрим процесс построения диаграммы сродства на примере компании – оператора сотовой связи. Компания долгое время была лидером на региональном рынке, но затем появились два серьезных конкурента. Группа по решению проблем компании сформулировала общую тему для обсуждения следующим образом: «Увеличение продаж услуг сотовой связи в условиях присутствия на рынке крупных конкурентов».

После проведении мозгового штурма были определены основные причины, влияющие на сформулированный результат. На основании полученных данных группа построила диаграмму сродства(рис.2.8).

Гибкость в принятии решений
Увеличение продаж услуг сотовой связи в условиях присутствия на рынке крупных конкурентов
Грамотная маркетинговая политика  
Наличие соответствующей технической базы
Реализация услуг
Наличие квалифицированных кадров

 

 

Технологии принятия решений
Эффективность принятого решения
Актуальность решения
Сроки достижения цели
Цена вопроса
Компетентность руководства
Реализация качественных терминалов (сотовых трубок)
Зона покрытия
Соответствие техники возможности обслуживания
Корректное оформление документации
Условия работы торговой точки
Хороший информационный канал
Наличие широкого ассортимента
Количество торговых точек
Аттестация
Мотивация и стимулирование персонала
Ротация кадров
Внутрифирменное обучение
Грамотный рекрутинг
Маркетинговое планирование
Прогнозирование потребностей
Ценовая политика
Изучение конкурентов
Рекламные акции
Изучение потребностей рынка

 


Рис.21.

Ответственность и контроль принятого решения
Своевременное получение рекламной продукции
Выполнение агентами всех условий договора

 


Рис.2.8. Диаграмма сродства постановки проблемы «Увеличение объема продаж…»







Date: 2015-07-27; view: 813; Нарушение авторских прав



mydocx.ru - 2015-2022 year. (0.032 sec.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав - Пожаловаться на публикацию