Функции коммерческой деятельности в торговле

Функции коммерческой деятельности можно условно разделить на несколько этапов. Такими этапами являются:

-изучение спроса и определение потребностей в товарах;

-выявление поставщиков товаров и установление с ними хозяйственных связей;

-коммерческая деятельность по оптовой продаже товаров;

-коммерческая деятельность по розничной продаже товаров;

-формирование ассортимента и управление товарными запасами;

-рекламно-информационная деятельность;

-оказание торговых услуг.

На каждом из перечисленных этапов выполняются определенные коммерческие операции. При этом следует иметь в виду, что содержание операций может отличаться в зависимости от того, на какой стадии процесса товародвижения они осуществляются.

Таким образом, характер и содержание выполняемых операций при осуществлении коммерческой деятельности будут зависеть от избранной формы продвижения товара и той стадии процесса товародвижения, на которой этот товар находится. Более подробная характеристика основных элементов коммерческой деятельности приводится ниже.

Можно постоянно совершенствовать коммерческую деятельность. Основными задачами в этом направлении являются:

-формирование отношений хозяйствующих на рынке субъектов на взаимовыгодной основе;

-повышение роли договоров поставки, укрепление договорной дисциплины;

-развитие длительных прямых хозяйственных связей, повышение их эффективности;

-защита интересом потребителей, обеспечение их приоритета;

-внедрение прогрессивных методов оптовой и розничной торговли;

-повышение уровня работы по изучению спроса, экономическому обоснованию потребности в товарах;

-совершенствование управления товарными ресурсами, формирование конкурентоспособного ассортимента;

-стимулирование сбыта товаров, сервисное обслуживание, оказание дополнительных услуг;

-совершенствование механизма управления спросом и предложением;

-своевременная и адекватная реакция на изменения, происходящие на рынке.

В процессе коммерческой деятельности должны комплексно решаться как социальные, так и экономические задачи. На первый план необходимо поставить главную цель — получение прибыли в результате удовлетворения спроса потребителей.

Однако следует отметить, что прибыль не только главная цель коммерческой деятельности, но и средство ее достижения. Это предполагает высокую финансовую подготовку и культуру, которые отличают цивилизованного коммерсанта от примитивного торгаша.