Введение. Эффективность деятельности организаций, компаний, холдингов, народного хозяйства в целом в значительной степени зависит от восприимчивости к нововведениям

Эффективность деятельности организаций, компаний, холдингов, народного хозяйства в целом в значительной степени зависит от восприимчивости к нововведениям. Различного рода нововведения проявляют себя на предприятиях в форме организационного совершенствования системы управления, что требует уточнения отдельных связей, параметров системы, применения более эффективных способов их реализации, повышения уровня надежности и т.д. Организационное со­вершенствование системы (ее подсистем или элементов) затрагивает уже не только отдельные связи, но и структуру управления в целом. А это, в свою очередь, требует установления и обеспечения новых связей, устранения излишних связей, существенного изменения функций управления и способов принятия управленческих решений.

Развитие и совершенствование предприятия базируется на тщательном и глубоком знании деятельности организации, что требует проведения исследования систем управления.

Дисциплина “Исследование систем управления” занимает важное место в Государственном стандарте по специальности “Менеджмент”. Важность ее изучения продиктована настоятельной необходимостью построения таких организаций (предприятий, производственных объединений, корпораций, отдельных фирм), которые обеспечат выпуск высококачественной продукции (или услуги) в нужном объеме и ассортименте. Создать такую организацию без проведения исследований невозможно. Особую роль здесь играют исследования систем управления. Эта проблема была актуальной всегда, однако до недавнего времени она в большей степени решалась в рамках математических дисциплин, таких, как теория вероятностей, математическая статистика, логика, теория множеств и др.

Задание по дисциплине«Исследование систем управления»

На примере конкретной организации или предприятия, где студент работает или проходит производственную практику, выполнить исследование системы управления этого предприятия.

Если организация большая, то для описания следует выбрать отдельное подразделение, например, то, в котором непосредственно работает данный студент. В случае если возникают затруднения с выбором объекта исследования, в качестве альтернативы допускается изучение какого-либо реального объекта, описанного в литературе или в сети Интернет.

1. Описать предприятие (название, месторасположение, численность работников, вид деятельности и т.д.)

2. Изобразить структурную схему системы управления организации (или ее подразделения).

Провести анализ имеющихся связей:

- информационных (т.е. документооборот, движение информации),

- управляющих (т.е. какие функции кто выполняет, нет ли дублирования одних и тех же функций разными подразделениями),

-движение материальных ценностей (если это имеет место) и т.д.

Отобразить эти связи на схеме.

3. Выполнить исследование системы управления предприятия, используя один из методов исследование систем управления, например:

- Системный анализ. Экономический анализ. Метод «мозгового штурма». ССВУ-анализ. Анализ «дерева» целей. Метод Делфи. Балансовый. Метод моделирования. Эвристические методы.

- Методологические подходы: Процессный подход. Ситуационный подход. Функциональный подход. Рефлексивный подход.

- Статистические методы анализа систем управления: корреляционный, кластерный, факторный или регрессионный анализа и т.д.

4. Провести анализ влияния факторов внешней среды на процесс принятия решений в системе управления.

Классификация фактороввлияния внешней среды на систему управления:

Date: 2015-07-24; view: 389; Нарушение авторских прав