Доля продуктивности
| Какую часть времени пользователь тратит на выполнение продуктивных действий?
| Пользовательское тестирование
| доля продуктивности
M3 = Ta / Tb
Ta = продуктивное время=
= время задачи – время помощи – время ошибки – время поиска
Tb = время задачи
| 0<= M3 <=1
Чем ближе к 1.0, тем лучше
| Абсолютная
| Ta = время
Tb = время
M3 = время/время
| Отчет операции
(теста)
Запись мониторинга пользователя
| 6.5 Валидация
5.3 Тестирование квалификации
5.4 Эксплуатация
| Пользователь
Проектировщик интерфейса
|
ПРИМЕЧАНИЕ: эта метрика требует детального анализа видеозаписи взаимодействия (см. Macleod M, Bowden R, Bevan N and Curson I (1997) The MUSiC Performance Measurement method, Behaviour and Information Technology, 16, 279-293.))
|
Относителная пользовательская производительность
| Насколько продуктивным является пользователь относительно эксперта?
| Пользовательское тестирование
| Относительная пользовательская продуктивность M4 = A / B
A = продуктивность обычного пользователя (M2)
B = продуктивность эксперта (M2)
| 0<= M4 <=1
Чем ближе к 1.0, тем лучше
| Абсолютная
| M4 = M2/M2
| Отчет операции
(теста)
Запись мониторинга пользователя
| 6.5Валидаци
5.3 Тестирование квалификации
5.4 Эксплуатация
| Пользователь
Проектировщик интерфейса
|
ПРИМЕЧАНИЕ: если эксперт на 100% продуктивен, это дает аналогичные значения «Доли произвоительности».
|
Имя метрики
| Назначение метрики
| Способ применения
| Измерение, формула и элементы данных для вычисления
| Интерпретация измеренного значения
| Тип шкалы метрики
| Тип измерения
| Исходные данные для измерения
|
ссылка
| Исполнитель
|
Здоровье и безопасность пользователя
| Какие заболевания RSI среди пользователей продукта?
| Статистика использования
| X = A/B
A = число отзывов пользователей об RSI
B = общее количество ползователей
| 0<= X <=1
Чем ближе к 0, тем лучше
| Абсолютная
| A = число
B = число
X=число/число
| Запись мониторинга пользователя
| 5.4 Эксплуатация
| Пользователь
Проектировщик интерфейса
|
Безопасность пациента
| Каков риск опасности для пациента?
| Статистика использования
| X = A/B
A = количество пациентов, направленных на лечение
B = общее количество пациентов
| 0<= X <=1
Чем ближе к 0, тем лучше
| Абсолютная
| A = число
B = число
X=число/число
| Отчет операции
(теста)
Запись мониторинга пользователя
| 6.5 Валидация
5.3 Тестирование квалификации
5.4 Эксплуатация
| Пользователь
Проектировщик интерфейса
|