Методика решения проблемы. 1. Выявить содержание проблемы

ДИАГНОСТИКА ПРОБЛЕМЫ

1. Выявить содержание проблемы.

1.1. Каждому участнику групповой работы сформулировать проблему так, как он ее понимает.

В начале каждый должен самостоятельно осмыслить выбранную проблему.

1.2. Выработать единое понимание проблемы группой.

Для того, чтобы групповая работа была наиболее эффективна (получение синергетического эффекта) к этому и подобным пунктам следует подходить наиболее ответственно. Здесь нужно не простое формальное согласие, а полная убежденность.

Определить, кем и с какой целью поставлена проблема.

Большое значение имеет тот психологический настрой, с которым мы подходим к групповой работе. И для того, чтобы понять важность дела, а только в этом случае могут быть достигнуты цели деловой игры, проблема должна быть значимой для каждого участника. В этом контексте и требуется отвечать на данный вопрос.

Определить масштаб проблемы.

Масштаб проблемы имеет смысл рассматривать с точки зрения масштаба тех решений, которые могут считаться приемлемыми.

3.1. Членам группы определить масштаб проблемы, наиболее значимый для каждого лично;

3.2. Договориться о едином для группы масштабе.

Выявить степень новизны проблемы.

4.1. Найти аналоги проблемы и их решения, которыми можно воспользоваться.

Весьма вероятно, что аналогичные проблемы уже решались людьми ранее. Часто не имеет смысла тратить время на «изобретение велосипеда».

4.2. Если проблема нова - осознать необходимость ее решения.

Действительно, не так часто мы сталкиваемся с чем-то принципиально новым. И если у нас есть такое ощущение, то может быть данная проблема является надуманной и ее решение не имеет для нас никакого смысла. В этом случае нужно заменить ее реальной.