Приймання та оброблення, вручення простих та рекомендованих поштових відправлень.

Правила техніки безпеки та охорони праці на підприємствах поштового зв'язку.

Охорона праці на підприємстві

Працівники при виконанні професійних обов’язків повинні неухильно виконувати правила внутрішнього трудового розпорядку;

Розміщення виробничого обладнання у приміщеннях повинно забезпечувати безпеку працюючих та відповідати вимогам безпеки та санітарно – гігієнічними вимогам на протязі всього строку вимоги на протязі всього строку служб обладнання;

Протягом робочої зміни мають передбачатися перерви для відпочинку і особистих потреб (згідно з трудовими нормами);

До роботи допускаються особи не молодше 18 років, які пройшли навчання безпечним методами праці, які мають необхідні кваліфікацію та практичні навики роботи;

Щоденно перед початком роботи необхідно проводити очищення екрану від пилу та інших забруднень;

Зовнішнім оглядом перевірити:

· відсутність відкритих струмоведучих частин електроустаткування та наявності захисного заземлення;

· справність блоку живлення, проводу, електрорезетки;

· відсутність сторонніх предметів на обладнанні і робочому місці, якщо вони не використовуються для почтової роботи;

· відсутність пошкодження апаратури, стежити за правильною роботою обладнання, на робочих місцях неповинні бути зайвих речей, для запобігання перевтомлення необхідно рівномірно розподіляти напруженість, характер діяльності між прийманням і видачею документів. У разі неполадки підчас роботи чи недоліках, негайно сповістити керівника.

Приймання та оброблення, вручення простих та рекомендованих поштових відправлень.

Лист – це поштове відправлення з вкладенням письмового повідомлення або документа, розміри і масу якого встановлено цими Правилами.

Просте поштове відправлення – це поштове відправлення, що приймається для пересилання оператором поштового зв’язку без видачі розрахункового документа про прийняття та доставляється адресатові без розписки.

Прості листи, поштові картки вийняті з поштових скриньок, встановлених на вулицях та біля входу до об’єкта поштового зв’язку, лицюються, перевіряється тарифікація, відсортовуються:

· пріоритетна письмова кореспонденція, яка формується в окремі пост пакети і негайно передається на відправку.

· Неоплачена або неповністю оплачена письмова кореспонденція,з пошкодженнями, забрудненими оболонками, з написами, наклейками і знаками на адресному боці, без зазначення індексів, для повернення відправникам.

Поштові відправлення, кореспонденція залежно від технології приймання обробки пересилання і доставки на такі категорії:

ý Прості поштові відправлення (лист,поштова картка,бандероль)

ý Ті що приймаються для пересилання оператором без видачі розрахункового документа про прийняття,та доставляється адресатові без розписки.

Адресування поштових відправлень:

1. П.І.П адресата (для юридичних осіб) повне найменування підприємства або організації.

2. Найменування вулиці, номер будинку,квартира.

3. Найменування населеного пункту(м.,с.,смт).

4. Район і область.

5. Індекс.

На простих поштових відправленнях до населених пунктів які не мають вулиць і нумерацію будинків(Прізвище, Ім’я,По-батькові)зазначаються повністю. Поштове відправлення на адресу юридичних осіб без зазначення індексів для пересилання не приймаються, а вийняті з поштових скриньок відправляються відправнику.

Рекомендоване поштове відправлення – це поштове відправлення, що приймається для пересилання без зазначення суми оголошеної цінності вкладення з видачею розрахункового документа про прийняття і доставляється адресатові під розписку.

При прийнятті рекомендованого поштового відправлення працівник зв’язку наклеює ШКІ відповідного зразка вгорі ліворуч адресного боку відправлення. Про прийняте для пересилання рекомендоване поштове відправлення відправнику видається касовий чек або розрахункова квитанція.

У розрахунковій квитанції зазначається:

Ø Порядковий номер розрахункової квитанції

Ø Номер поштового відправлення

Ø Вид поштового відправлення

Ø Особлива відмітка (якщо рекомендоване поштове відправлення подається з повідомленням про вручення)

Ø Місце призначення

Ø Його маса

Ø Сума плати за пересилання

Касовий чек повинен містити таку саму інформацію,за виключенням номера розрахункової квитанції. Поштові марки, наклеєні на прийняте рекомендоване поштове відправлення, гасяться відбитком календарного штемпеля.

Вся письмова кореспонденція у відділеннях зв’язку із ЗВОП надходять у мішках в яких знаходяться рекомендовані пост пакети. Мішки приписані до накладної ф-16 при прийманні вхідної пошти потрібно звірити(номер мішків приписана ф-16 накладної з номерами вказаними на ярликах ф-10,прикріпленою пломбою стяжкою якщо номери збігаються то приймаємо пошту. На звороті накладної ф-16записується скільки речей тобто мішків отримали в котрій годині, свій підпис або прізвище ставить особа яка прийняла пошту і проставляє відбиток КШ.

Після цього мішки відкриваються згідно з техніки безпеки і скриваються пост пакети. Рекомендовані поштові відправлення які приписані до реєстру звіряються поіменно з реєстром ф-11.

Якщо всі номери поштових відправлень співпадають то на звороті ф-11 пишемо кількість отриманих поштових відправлень підпис оператора який скривав пост пакет та відбиток КШ. Кореспонденція сортується по доставочних дільницях в якій зазначаються:

1. Дата запису

2. Номер поштового відправлення

3. Вид відправлення та додаткові відмітки

4. Вхідний номер поштового відправлення ШКІ

5. Місце приймання або подачі поштового відправлення

6. Кому адресовано

У ф-8записуються рекомендовані поштові відправлення, урядові, рекомендовані повідомлення про вручення ф-111, повторні повідомлення. Вручаються рекомендовані поштові відправлення під розписку у книзі ф-8 за відсутності вказаного адресата рекомендовані поштові відправлення можна вручити повнолітнім членом сім’ї,але якщо поштове відправлення вручити особисто вручається особі якій адресовано поштове відправлення. Поштові відправлення з повідомленням про вручення в доставку листоноші видається без повідомлення, воно залишається у ВЗ, а після доставки листа на ньому заповнюється коли і кому вручити лист, проставляється відбиток КШ наклеюється ШКІ приписується до реєстру ф-11 і відправляється по зворотній адресі адресату. Всі записані рекомендовані поштові відправлення ц ф-8 видаються листоноші під розписку у книзі ф-55(ВД – начальнок ВЗ)після доставки листоноша здає звіт про вручені і не вручені поштові відправлення у разі відсутності адресата листоноші упускає в поштову скриньку повідомлення ф-22 в якому вказується вид відправлення і куди має з’явитися одержувач щоб отримати своє відправлення. Коли адресат не з’явився по поштове відправлення то згідно поштових правил воно має зберігатися один місяць з дня поступлення в окремих випадках зберігається два місяці за заявою клієнта. Якщо лист не вручено з інших причин (не повна адреса, адресат виїхав, за даною адресою не проживає..)в такому випадку заповнюється ф-40 і повертається лист відправникові.