Конформизм и подчинение

Эксперимент Соломона Аша (1956) с палочками.

Конформизм – изменение поведения или убеждений в результате реального или воображаемого давления группы.

Конформизм бывает внешний и внутренний. Внешний – когда человек соглашается только для вида, а про себя думает по-своему. Внутренний – когда человек принимает мнения группы, соглашается с ними.

Огруппление мышления – подавление вариативности мнений внутри группы (Джайнис).

Особенности принятия решения при огрупплении мышления:

· Не рассматриваются все альтернативы

· Принимаются во внимание не все возражения

· Не оценивается степень риска принятого решения

· Предвзятый отбор информации

· Не разработан план на случай непредвиденных обстоятельств

Проявления огруппления мышления:

· Иллюзия неуязвимости

· Вера в непогрешимость группы

· Стереотипность восприятия противника

· Прямое давление на несогласных

· Самоцензура, внутренняя цензура

· Иллюзия единомыслия

· Защита от противоречащей информации

Социальные условия огруппления мышления:

· Высокая сплоченность группы

· Изоляция от внешнего мира

· Директивный стиль руководства

· Высокий уровень стресса

· Слабая надежда на существование иного выхода

· Отсутствие методики поиска решения и оценки ситуации

Предотвращение огруппления мышления:

· Не становиться безоговорочно ни на одну из позиций

· Всемерно поощрять критическую оценку ситуации

· Время от времени разделять группы на подгруппы и затем обсуждать разногласия

· Создавать независимые группы для работы над одной проблемой

· Приветствовать критику со стороны независимых экспертов и коллег

· Перед выполнением решений провести «собрание последнего шанса», обсуждение остаточных сомнений

Теория когнитивного диссонанса

Люди испытывают дискомфорт от любой непоследовательности, существующей внутри них (Фестингер).

Когнитивный диссонанс – напряжение, возникающее у индивида вследствие рассогласования его убеждений и поведения.

Механизмы самоубеждения в условиях когнитивного диссонанса:

· Чем более публично высказано мнение, тем труднее его потом изменить

· Совершив некое действие (поступок), человек старается в дальнейшем ему соответствовать

· Согласившись на небольшую уступку, человек легче принимает последующие обязательства

· Человек податлив к информации, оправдывающей его реальное поведение, и избегает информации, противоречащей ему

· Чем больше принесено жертв им потрачено усилий, тем сильнее верность человека сделанному выбору

· Когнитивный диссонанс тем сильнее, чем больше воспринимаемая свобода выбора

Стенли Милграм: занимался феноменом подчинения одного индивида другому. «Электрогенератор» Милграма. Самый важный фактор – авторитетность того, кто дает указания.

_

Нужно сопротивляться психологическому давлению.

Эксперимент Филиппа Зимбардо: что влияет на ожесточение людей в тюрьме? Почему тюремщики – садисты, а заключенные пассивны? Он выяснил, что побеждает порочная ситуация. Даже если люди хорошие, порядочные.

Дебрифинг – специально организованная беседа с людьми, пережившими экстремальную ситуацию, моральную травму. Цель – оказание психологической помощи участникам событий путем обсуждения того, что с ними произошло и выслушивания их точки зрения.

Причины сужения сознания:

· Проблема выживания (главная причина)

· Обезличенность (когда чел-ка лишают индивидуальности)

· Потеря права на частную жизнь, потеря личного защищенного пространства

· Унижение

· Отсутствие возможности выбора

· Жесткие правила

· Использование наказаний

Стокгольмский синдром (травматическая связь)

- эмоциональная привязанность жертвы к захватчику. Автор термина – Нильс Бейерот, датский ученый, 1973.

Анна Фрейд в 1936 году описала этот синдром под названием «идентификация с агрессором».

Жертвами становятся не только непосредственно пострадавшие от насилия, но и их близкие и свидетели преступления. Очевидцами и потенциальными жертвами стокгольмского синдрома становится вся аудитория СМИ (при неправильном отражении ситуации в СМИ).

Стокгольмский синдром в СМИ

· Предоставление слова террористам

· Прямое или косвенное оправдание террористических действий

· Запугивание

· Демонстрация пугающих картин

· «Живописание» кровавых сцен

· Нагнетание страха и обреченности

· Утверждение, что невозможно и бесполезно противодействовать террору

· Создание мифа о непобедимости агрессора

· Издевательский юмор (по отношению к жертвам)

· Мифологизация и героизация агрессора

· Дискредитация спасательных операций (типа все было сделано плохо и бла бла бла)

· Провоцирование сомнений в способности власти защитить население

· Осуждение любых действий спасателей и силовых структур

· Поиск виновных «среди» своих

· Снятие ответственности с террористов

Радикальный способ излечения от стокгольмского синдрома – наказание агрессора.

Принципы подачи конструктивной информации:

· Демонстрация достойного поведения

· Примеры стойкости и мужества

· Примеры активного преодоления трудностей

· Опора на смыслообразующие ценности (забота, честь, мужество, любовь)

· Вера в будущее

· Социальное одобрение действий спасателей и силовых структур

· Информирование о событиях и ходе решения проблемы

· Психологическая поддержка пострадавших

· Недвусмысленное осуждение агрессора