Особенности социального бизнеса в социальных медиа. Ориентация на клиента

Соцсети, форумы, блоги, фото-видеохостинги благодаря своим уникальным особенностям открывают потрясающие возможности по маркетинговому или рекламному продвижению продуктов, брендов и личностей в сети Интернет. Основные способы работы в social media – это:

• реклама – таргетированные баннеры или контекстные объявления, ведущие на Ваш сайт или иную площадку;
• посев материалов – размещение рекламного или пиар-контента в местах концентрации целевой аудитории;
• группы – организация собственных медиа -площадок и привлечение на них целевой аудитории;
• сотрудничество с блоггерами – упоминания бренда в материалах популярных авторов;
• приложения – создание или спонсирование дополнительных программных продуктов (игр, тестов, развлекательных, лидогенерирующих и других полезных приложений).

Целесообразность использования того или иного метода зависит от особенностей продвигаемого продукта и наличия достаточных ресурсов, а эффективность базируется на глубоком знании интернет-среды, системном и творческом подходе.

Сообщества в Интернете, форумы и социальные сети – все это места, где ведется очень оживленный сарафанный маркетинг. Здесь начинаются, распространяются и навсегда фиксируются разговоры о товарах и услугах. Это мощные инструменты, с которыми надо научиться работать. Неважно, что вы продаете. Кто-то уже создал сообщество для вашей отрасли. Такие форумы весьма активны, а их участники сосредоточены на конкретных вещах – порой именно на тех, которыми занимаетесь вы.

Все социальные медиа позволяют создать собственную учетную запись с личными страницами, предпочтениями и темами для разговора. Сделайте такую на каждом сайте, где можно встретить ваших клиентов. Как только у вас появится страница, фаны и друзья смогут на нее ссылаться. Ваше присутствие поможет завязать разговор. У всякого сайта есть своя аудитория с разным стилем общения, и всякий доносит молву до разных аудиторий. Узнайте, как работает каждый из них, и отправляйтесь туда.