Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Тема 6. Довідково-інформаційні документи. Етикет службового листуванняОсновні питання теми: ® Прес-реліз. Звіт. ® Службові записки. Довідка. ® Протокол. Витяг з протоколу. Акт. ® Класифікація листів. Реквізити листа та їх оформлювання. Різні типи листів. ® Обліково-фінансові документи. Доручення. Розписка.
[ Ключові слова: довідково-інформаційні документи, прес-реліз, звіт, повідомлення про захід, службова записка, довідка, пояснювальна записка, протокол, витяг з протоколу, акт, оголошення, лист, обліково-фінансові документи, розписка, доручення.
Довідково-інформаційна документація - документація, що містить інформацію про фактичний стан справ у закладах (підприємствах, організаціях), який є підставою для розпорядчих документів, прийняття і виконання управлінських рішень. Тож довідково-інформаційні документи мають допоміжний характер відповідно до організаційно-розпорядчої документації, але вони, на відміну від останніх, не обов'язкові для виконання. Інформація, що міститься в них, може спонукати до дії або бути лише доведена до відома. Інформаційно-довідковою є переважна більшість документів, що відправляються із установ та спрямовуються до них. Багато з таких документів одночасно можуть належать до інших груп документації. Наприклад, акти можуть бути не лише довідково-інформаційними, але й обліково-фінансовими, використовуватись у бухгалтерській звітності тощо. До довідково-інформаційних документів належать: - довідки; - огляди; - службові (доповідні та пояснювальні) записки; - акти; - протоколи та витяги з протоколу; - плани робіт; - звіти; - доповіді; - службові листи (офіційна кореспонденція); - запрошення та повідомлення; - телеграми; - факси; - телефонограми; - оголошення; - висновки; - відгуки; - рецензії, тощо.
ПРЕС-РЕЛІЗ. ЗВІТ Прес-реліз -це документ,у якому установа подає інформацію про певну подію або захід до засобів масової інформації (ЗМІ). Метою написання прес-релізу є ознайомленняЗМІ з подією і подальше висвітлення її у найбільш вигідному або важливомудля установи аспекті. Інколи журналісти використовують прес-релізи усвоїх статтях без змін. Умовно прес-релізи можна переділити на два види: стандартний і спеціальний. Стандартний прес-реліз призначений для інформування про події, що заплановані в діяльності установ, організацій, підприємств, зокрема виокремлюють: ® стандарт-реліз, де вміщено інформацію для ЗМІ про повсякденні події; ® стандарт-реліз, що знайомить ЗМІ з подіями, які відбуваються періодично. Спеціальний прес-реліз складають, коли виникає потреба поінформувати про незаплановані події. За функціональним призначенням і терміном подання відносно події прес-релізи поділяються на такі види:
Зважаючи на те, що існує велика кількість тем прес-релізів, що зумовлено соціальними факторами та культурними традиціями, існує така класифікація прес-релізів:
Реквізити прес-релізу: 1. Дата подання. 2. Назва виду документа. 3. Назва і логотип установи, яка підготувала прес-реліз. 4. Контактна особа, номер телефону та адреса для отримання подальшої інформації. 5.Заголовок. 6. Текст, який містить відомості про: - зміст події; - організаторів; - місце події; - час; - причини і значення події.
Прес-реліз має бути складений таким чином, щоб докладно викласти новину, не зашкодивши репутації організації, тому під час підготовки документа фахівці радять дотримуватися такого плану: 1. Важлива новина. 2. Рішення написати прес-реліз. 3. Збір інформації, узгодження цитат. 4. Написання першої версії. 5. Внесення змін, підготовка остаточного варіанта. 6. Поширення прес-релізу. 7. Спілкування з представниками преси, надання додаткової ін-_формації, організація інтерв'ю.
|