Краткое описание проблемной ситуации

Непосредственной постановке технической задачи пред­шествует изучение проблемной ситуации. Обычно в описании проблемной ситуации приводятся сведения о техническом объекте, условиях его функционирования и его недостатках в виде указания показателей качества, значения которых не соответст­вуют предъявляемым требованиям (низкий КПД, малые техно­логические возможности и т. д.).

В ходе изучения проблемной ситуации стремятся вы­делить две относительно самостоятельные части: ситуацию и саму проблему.

Проблема формулируется как несоответствие свойств объекта на уровне его внешнего функционирования, т. е. пока­зателей качества объекта, предъявляемым к ним требованиям.

В ситуации выявляют условия и обстоятельства, в кото­рых возникает проблема или в рамках которых предполагается ее устранение. Они, по сути, являются причинами возникновения проблемы и, как правило, связаны с внутренним функционированием рассматриваемого технического объекта.

Этипри­чины предопределены составом и взаимодействием элементов технического объекта, их свойствами. Возникновение проблемы может быть обусловлено также изменением внешних условий функционирования технического объекта, например, расширением номенклатуры обрабаты­ваемых изделий, повышением уровня требований к безопасно­сти эксплуатации технического объекта.

Результаты изучения проблемной ситуации обобщают и кратко описывают в виде ответов на следующие вопросы:

1) В чем заключается проблема или затруднение?

2) Какую потребность надо удовлетворить, т. е. какой же­лаемый результат необходимо получить?

3) Что мешает устранению проблемы (причины возник­новения проблемы)?

4) Какого положительного эффекта для людей, предпри­ятия, народного хозяйства и т. д. можно ожидать в результате устранения проблемы?