Увеличение размера финансового обеспечения и создание фонда персональной ответственности туроператора

С одной стороны, эти новшества направлены на создание дополнительных гарантий защиты туристов, но с другой стороны, они могут привести к уходу с рынка туристских услуг мелкого и среднего бизнеса либо их переходу "в тень" и росту цен на услуги туроператоров.

МНЕНИЕ

Фото: sopass.ru

Кирилл Янков, председатель межрегиональной общественной организации "Союз пассажиров":

"Чем больше мы увеличиваем финансовую нагрузку на туроператоров и турагентов, тем больше мы перемещаем реальные взаимоотношения в области туризма в ту сферу, в которой они уже не будут регулироваться законодательством о туризме. Что я имею в виду? Во-первых, люди начинают все больше и больше бронировать билеты, гостиницы и т. д. самостоятельно. Во-вторых, когда туроператоры и турагенты почувствуют дополнительную финансовую нарузку, они могут начать говорить приходящим к ним туристам, что не продают туристский продукт, а оказывают консультационные услуги по подбору билетов, места размещения и культурной программы. Такие услуги – не турпродукт, и на них не распространяется законодательство о туризме".

Электронная форма договора об оказании туристских услуг и электронная путевка (в Законопроекте эти понятия закрепляются как синонимы)

Предполагается, что такой договор будет подписываться простой электронной подписью, которая, к слову, есть далеко не у всех туристов. Поэтому данное положение может не упростить, а наоборот, усложнить процесс оформления путевок через Интернет. Кроме того, моментом заключения договора в электронном виде, согласно Законопроекту, является момент оплаты туристом общей цены туристского продукта. На практике не всегда вся сумма вносится единовременно, и получается, что в случае банкротства туроператора часть средств может быть потеряна туристом, поскольку пока договор не заключен, туроператор не несет никакой ответственности.